Kreditfabriken

Die aktuelle Situation im Kreditgeschäft ist geprägt von steigenden Risiken, engen Margen und hohen Bearbeitungskosten. Zusätzlich sehen sich Kreditinstitute wachsenden Kundenanforderungen im Hinblick auf Beratungsqualität, kurze Bearbeitungszeiten und günstige Gestaltung der Konditionen gegenübergestellt. Das Eintreten von so genannten Non- und Near-Banks in den Wettbewerb verschärft die Situation insbesondere für etablierte Banken. Dieser Herausforderung versuchen die Institute nun auf der Kostenseite mit Verringerung der Wertschöpfungstiefe zu begegnen. Der strategische Ansatz liegt hier im Outsourcing von vertriebsfernen Tätigkeiten, den so genannten Backoffice-Bereichen. Das Auslagern der Kreditsachbearbeitung in so genannte Kreditfabriken ist dabei eine aktuell vielfach diskutierte Handlungsalternative. Der Autor beschäftigt sich in seinem Buch mit den Rahmenbedingungen in denen Kreditinstitute und Kreditfabriken agieren. Dabei werden existierende Kreditfabriken vorgestellt sowie praxisnah die strategischen Handlungsalternativen der Kreditinstitute untersucht. Ein Buch für Finanzwissenschaftler, Bankpraktiker und Studierende im Bereich der Kreditwirtschaft sowie alle am Thema Interessierten.