Wir wollen ganz ehrlich sein: In diesem Buch geht es - auch - darum, wie Sie Ihre Honorare erhöhen können. Aber dieses Buch ist weder eine Verschwörung gegen die Öffentlichkeit noch ein Komplott gegen Mandanten. Im Gegenteil: Es geht in diesem Buch hauptsächlich darum, wie Sie Ihre Mandanten noch zufriedener stellen können. Die Autoren erläutern in diesem Buch übersichtlich und praxisgerecht wie Sie Ihr Dienstleistungsangebot strukturieren können, wie Sie die daraus entstehenden Dienstleistungspakete kommunizieren, wie Sie die Erwartungen Ihrer Mandanten klären und übertreffen, wie Sie Ihre Honorargestaltung mandantenorientiert optimieren, wie Sie mit Ihren Mandanten Fixhonorare vereinbaren, wie Sie "sonstige Beratungsleistungen" und "laufende Beratung und Besprechungen" bei der Honorargestaltung berücksichtigen können. Mit den Mustern, Vorlagen und Checklisten im Anhang liefern die Autoren zusätzlich zu den Grundsätzen der "neuen Regeln" auch das Werkzeug zu deren Umsetzung gleich mit. Den Autoren dieses neuen Fachbuchs ist es gelungen, erfolgreiche und praktisch erprobte Rezepte für eine Honorarsicherung und -steigerung mit einer Erhöhung der Mandantenzufriedenheit zu kombinieren. Mit anderen Worten: Sie haben innovative Maßnahmen, Methoden und Verfahren der Honorarverhandlungen und -abrechnungen entwickelt, die bewirken, dass der Honorarumsatz steigt und gleichzeitig auch die Mandantenzufriedenheit. Das geht nicht, dass passt nicht zusammen?
Hübner und Lami treten den Gegenbeweis an. Die Autoren gehen gekonnt auch unkonventionelle Wege und zeigen in dem Fachbuch sehr plastisch anhand von Beispielen aus der eigenen Erfahrung, dass das oftmals als nichtmachbar Eingeschätzte doch geht und auch solche Dinge funktionieren, an die 99% der Steuerberater bisher nicht gedacht haben. Wie auch beim Bestseller "Abenteuer Steuerberatung" haben die Autoren größten Wert darauf gelegt, das Thema so zu bearbeiten, dass bei der Umsetzung des Know-hows keine Fragen mehr offen bleiben. Und der Spaß am Lesen kommt auch nicht zu kurz, was bei einem Fachbuch ja nicht immer die Regel ist. Wer einmal mit dem Lesen angefangen hat, wird das Buch erst wieder aus der Hand legen, wenn er die letzte Seite umgeblättert hat.
Auflage
Sprache
Zielgruppe
Maße
Höhe: 24.5 cm
Breite: 18 cm
Gewicht
ISBN-13
978-3-88606-617-9 (9783886066179)
Schweitzer Klassifikation
Mag. Stefan Lami, Steuerberater und Unternehmensberater mit Schwerpunkt Beratung und Coaching von Steuerberatungsunternehmen zu Themen der Strategieentwicklung, Mitarbeiterführung, Honorargestaltung und Klientenbeziehungen.