Meine Rechte als Verbraucher

Die leicht verständliche Broschüre informiert Senioren zielgerichtet über ihre Rechte als Verbraucher, insbesondere:
- bei Online-Einkäufen und Bestellungen im Internet
- beim Umgang mit Ebay und anderen Internet-Auktionen
- im Umgang mit Vergleichs- und Bewertungsportalen
- bei der Abwehr unseriöser Inkassounternehmen
- über Gefahren bei der Nutzung Sozialer Netzwerke
- beim Wechsel des Telefonanbieters
- bei Unklarheiten von Rechnungen
- über Schutz bei unerlaubter Telefonwerbung
- bei Fragen rund um das Online-Banking
- in den wichtigsten Versicherungsfragen
- bei Ärger im Zusammenhang mit Bahn-, Bus- oder Flugreisen
- bei der Nutzung von Pauschalreisen
- Wo kann ich mich darüber hinaus beraten lassen?


Vorteile auf einen Blick
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- Rechenbeispiele