Was bringt die Balanced Scorecard in der Altenpflege? Erfahren Sie, wie Sie mit diesem Instrument die Ziele Ihrer Einrichtung systematisch verfolgen und umsetzen. Und das natürlich mit dem Hauptziel, den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Einrichtung zu steigern! Binden Sie Ihre Mitarbeiter und Bewohner in die Arbeit an der Zielerfüllung ein. Die vier Ausrichtungen der BSC machen es nötig, auch diese Personengruppen mit ins Boot zu holen. Ohne diese ist ein wirtschaftlicher Erfolg nicht machbar. Mit leicht einsetzbaren Checklisten führen Sie Mitarbeiter- und Bewohnerbefragungen durch und mit einfachen Exceltool werten Sie diese aus - so können Sie Erfolge gezielt steuern.
Aus dem Inhalt:
- Was ist eine Balanced Scorecard?
- Wie setzte eine Altenpflegeeinrictung die BSC erfolgreich um?
- Balanced-Scorecard-Beispiel: Haus Olga
- Excel-Eingabe- und Rechensheets
- Ergebungsinstrumente in Form von Fragebögen
Sprache
Illustrationen
, inkl. CD-ROM mit Arbeitshilfen
Maße
Höhe: 297 mm
Breite: 210 mm
Gewicht
ISBN-13
978-3-8276-2564-9 (9783827625649)
Schweitzer Klassifikation
Silke Richter, Dipl.-Haushaltsökonomin
Fachbereichsleiterin Soziale Dienste der Johanniter-Unfall-Hilfe Landesverband Baden-Württemberg
Seniorberaterin bei der BSU mit den Schwerpunkten Altenhilfe, Organisationsberatung (Aufbau- und Ablauforganisation), Unternehmensentwicklung, Qualitätssicherung und -management, Management auf Zeit und Coaching
Robert Bachert, Dipl. Sozialpädagoge (BA), Dipl. Betriebswirt (BA)
Seit Ende 2001 Abteilungsleiter der Wirtschaftsberatung im Diakonischen Werk Württemberg und Geschäftsführer der ZSU GmbH Von 1999 bis 2001 Seniorberater und Trainer bei der BSU Dozent und Prüfer an verschiedenen Bildungseinrichtungen: Fachhochschule Ludwigsburg, Fachhochschule Münster, Vorsitzender des LIGA-Fachausschusses - Finanzen für Baden-Württemberg, Stellvertretendes Mitglied der Schiedsstelle nach SGB XI und Pflegesatzkommission stationär SGB XI für Baden-Württemberg, Fachbuchautor, Aufsichtsratsmitglied in einer sozialen Unternehmung, ehrenamtlicher Prüfer bei der IHK
