Grabación de datos : actividades administrativas en la relación con el cliente

Encuadernación: Rústica Disponer los diferentes materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos. Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos, que permitan la integración y cooperación en grupos contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida. Aplicar técnicas mecanográficas en un teclado extendido, con precisión, velocidad, calidad de escritura al tacto o a través de aplicaciones informáticas específicas. Grabar datos de tablas aplicando técnicas mecanográficas en un teclado numérico, con presión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de a aplicaciones informáticas específicas. Modificar los errores localizados en la grabación de datos, resaltándolos y cambiándolos mediante la utilización de cotejo de documentos, reglas ortográficas, mecanográficas y de acuerdo con las normas estandarizadas de calidad. Contenidos: Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales - Organización del tiempo y el área de trabajo. - Mantenimiento de diversos terminales informáticos. - Postura corporal ante el terminal informático: prevención de vicios posturales y tensiones. - Corrección de posturas y ejercicios. La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos - Organización y formas de trabajo en un contexto profesional en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos. - Aplicación del concepto de trabajo en equipo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu de equipo y la sinergia. - Identificación de parámetros de la actuación profesional en la actividad de grabación de datos: indicadores de calidad de la organización e integración de hábitos. - Caracterización de la profesionalidad : ética personal y profesional en el entorno de trabajo. Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos - Técnica mecanográfica: colocación de los dedos. - Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de velocidad y precisión. - Funcionamiento de un terminal informático: composición y estructura del teclado extendido. - Combinación de teclas en la edición de textos. - Corrección de errores. - Penalización. - Trascripción de textos complejos y volcados de voz. Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos de terminales informáticos - Técnica mecanográfica: colocación de los dedos. - Desarrollo de destrezas en un teclado numérico de velocidad y precisión. - Funcionamiento de un terminal informático: composición y estructura del teclado numérico. - Trascripción de tablas de datos. Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados - Reglas gramaticales. - Reglas ortográficas. - Siglas y abreviaturas. - Utilización de mayúsculas. - Signos de puntuación. - División de palabras. - Motivación a la calidad : diferentes formas de asegurar y organizar la mejora de la calidad. - Aseguramiento de la confidencialidad de la información.