Collaboration mit Office 365

Materialien zum Buch ... 13


Geleitwort ... 15


Vorwort ... 17




TEIL I Grundlagen des modernen Arbeitsplatzes ... 21



1. Collaboration im Arbeitsalltag ... 23


1.1 ... Ziel dieses Buches ... 25

1.2 ... Anforderungen an moderne Teamarbeit ... 29

1.3 ... Was bedeutet Collaboration im Vergleich zu Teamwork? ... 36

1.4 ... Digitalisierung als Motor von Collaboration ... 36



2. Wie finde ich durch den Dschungel an Collaboration-Tools? ... 47


2.1 ... Wichtige Bereiche der Zusammenarbeit ... 48

2.2 ... Einflussfaktoren ... 68

2.3 ... Collaboration-Tools in Office 365 ... 77

2.4 ... Verschiedene Cloud-Angebote ... 84

2.5 ... Checkliste für die Auswahl Ihrer Collaboration-Tools ... 96




TEIL II Verschiedene Formen der Zusammenarbeit in Teams ... 103



3. Die Zusammenarbeit im Team verbessern ... 105


3.1 ... Teamarbeitsräume in 5 Minuten einrichten ... 105

3.2 ... Wie gehe ich damit um, wenn mein Team wächst? ... 128

3.3 ... Anpassungen zur Unterstützung geografisch verteilter Teams vornehmen ... 138

3.4 ... Unterstützung von Methoden wie Scrum und Kanban ... 142

3.5 ... Erweiterungsmöglichkeiten ... 149

3.6 ... Was kann ich tun, wenn ich nicht in die Cloud gehen möchte? ... 163



4. Projekte optimal unterstützen ... 169


4.1 ... Angebote und Leads verwalten ... 169

4.2 ... Der Auftrag ist da und das Projekt kann starten ... 185

4.3 ... Projektplanung und -management ... 189

4.4 ... Aufgaben bearbeiten und überwachen ... 193

4.5 ... Mit Kunden, externen Mitarbeitern und Partnern zusammenarbeiten ... 195



5. Communities im Unternehmen etablieren ... 211


5.1 ... Netzwerke zwischen Kollegen aufbauen ... 212

5.2 ... Eine Community gründen und Kollegen einladen ... 213

5.3 ... Überblick über die Communities im Unternehmen ... 223

5.4 ... Wie aktiv ist Ihr Netzwerk? ... 226

5.5 ... Communities teilen Ihr Wissen mithilfe von Videos ... 228




TEIL III Collaboration auf Unternehmensebene ... 237



6. Collaboration meets Social Intranet ... 239


6.1 ... Aufbau eines Social Intranets und Kombination mit dem Collaboration-Bereich ... 239

6.2 ... Umfragen und Quiz zur Einbindung der Mitarbeiter ... 258

6.3 ... Ihre persönlichen Informationen verwalten ... 271

6.4 ... Exkurs: Eine alternative Form von Präsentationen ... 281



7. Ausgewählte Unternehmensprozesse unterstützen ... 289


7.1 ... Standard, Low-Code-Solution oder Individuallösung ... 289

7.2 ... Einsatz- und Schichtplanung mit Microsoft Teams ... 291

7.3 ... Lagerverwaltung mithilfe einer mobilen App ... 307

7.4 ... Unternehmensweite Prozessplattform mit Dynamics 365 ... 329



8. »Mobile first« -- Zusammenarbeit auch von unterwegs ... 371


8.1 ... E-Mail-Kommunikation und Terminverwaltung mit Outlook ... 371

8.2 ... Microsoft Teams ... 372

8.3 ... Community-Arbeit mit Yammer ... 375

8.4 ... Aufgabenmanagement mit Planner ... 377

8.5 ... Unternehmensweite Informationen in SharePoint ... 378

8.6 ... Dateien mit OneDrive verwalten ... 379

8.7 ... Word, PowerPoint, Excel & Co. ... 382

8.8 ... Videos für das Wissensmanagement mit Stream ... 382

8.9 ... Prozessunterstützung mit PowerApps und Flow ... 384

8.10 ... Einsatz von mobilen Endgeräten ... 385



9. Verwalten und Sichern von Informationen ... 387


9.1 ... Suche und Untersuchung von Informationen ... 388

9.2 ... Klassifizierung von Informationen ... 412

9.3 ... Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien ... 433

9.4 ... Datenschutz nach der DSGVO ... 437

9.5 ... Weitere Möglichkeiten zur Sicherung von Informationen ... 441




TEIL IV Weiterführende Informationen ... 443



10. Möglichkeiten des Customizings ... 445


10.1 ... Design- und Layoutanpassungen ... 445

10.2 ... Neue Funktionen bereitstellen ... 467



11. Hybride Einsatzmöglichkeiten von Office 365 und SharePoint On-Premises ... 473


11.1 ... SharePoint On-Premises vs. Office 365 ... 473

11.2 ... Einrichtung einer hybriden Umgebung ... 474

11.3 ... Inhalte in einer hybriden Umgebung suchen ... 477

11.4 ... Entscheidungshilfe: Welche Inhalte kommen auf welche Plattform? ... 478



12. Migration von Arbeitsräumen ... 481


12.1 ... Einzelne Informationen übertragen ... 481

12.2 ... Drittanbietertools zur Unterstützung der Migration ... 485



Fazit ... 497


Index ... 499