Die Bedeutung des Benchmarking als Werkzeug im Rahmen der strategischen Unternehmensberatung

1. Einleitung 2. Grundlagen 2.1. Herkunft 2.2. Definition 2.3. Arten 3. Verfahren 3.1. Übersicht 3.2. Interne Analyse 3.3. Externe Analyse 3.4. Planung der Umsetzung 4. Besonderheiten kleiner und mittlerer Unternehmen 4.1. Definition kleiner und mittlerer Unternehmen 4.2. Benchmarking bei kleinen und mittleren Unternehmen 5. Fazit 6. Literaturverzeichnis