Kommunikation und Gesprächsführung in der Seniorenarbeit

In allgemein verständlicher Sprache, die die Zuhilfenahme des Fremd-wörterlexikons entbehrlich macht, vermittelt dieses Buch Grundlagenwissen zum Leben echter mitmenschlicher Beziehungen zwischen Altenpflegern und pflegebedürftigen Menschen; enthalten ist ein eigenes Kapitel über den Umgang mit Verwirrten (Validation). Der Inhalt ist auf alle Lebensbereiche übertragbar, d. h. das Buch eignet sich auch als Lebenshilfe und Leitfaden der Kommunikation und Gesprächsführung allgemein.