Change Management in der Pflege

Die Planung, Gestaltung und Bewertung von Veränderungsprozessen hat sich im Gesundheitswesen zu einer zentralen Managementaufgabe entwickelt, die viele zwischenmenschliche und leitungsbezogene Fertigkeiten erfordert.
Annabel Broome beschreibt Prinzipien des komplexen Wandels, die Rolle der Führung als Change Agent bei der Verwirklichung von Veränderung und das Erkennen von Trainings- und Entwicklungsbedarf. Sie bietet ein inspirierendes Fachbuch über Veränderungsprozesse in der Pflege.