Dieses Arbeitsbuch bietet Lernsituationen mit vertiefenden Lernaufgaben aus dem kaufmännischen Berufsalltag. Professionelle Kommunikation, normgerechtes Formatieren von Texten, Gestalten von Lern- und Arbeitsplätzen und angemessene Umgangsformen sind u. a. Inhalte der Lernsituationen.
Dieses Arbeitsbuch enthält zwölf Lernsituationen, zum Beispiel:
- Arbeitsplatz gestalten
- Abläufe der Post bearbeiten
- Kaufverträge rechtsgültig abschließen
- Waren kundenorientiert anbieten
- Geschäftsbriefe repräsentativ erstellen
- Geschäftsbriefe rationell erstellen
- Kommunikationsmittel situationsbezogen einsetzen
- Kommunikationsmittel verkaufsfördernd einsetzen
Sprache
Verlagsort
Illustrationen
Maße
Höhe: 29.7 cm
Breite: 21 cm
Gewicht
ISBN-13
978-3-8085-4417-4 (9783808544174)
Schweitzer Klassifikation
