I. Konzeptionelles.- Die drei Entwicklungspfade im Controllingdiskurs.- Controlling bei Komplexität.- Controlling Dritten Grades -Wettbewerbspolitik und Volkswirtschaftsinformatik.- II. Instrumente.- Markenführung versus Controlling? -Ansatzpunkte zur Verbindung "weicher" und "harter" Erfolgsfaktoren mithilfe der Balanced Scorecard.- Die Balanced Scorecard -Konzept, Realisierung und Einbindung in die Managementsysteme.- Werttreiberbäume und Balanced Scorecards - ein Vergleich.- Kontrolle in Change Management-Prozessen - Mehr als nur Kontrollroutine.- Beurteilung des Realoptionsansatzes aus Sicht des Investitionscontrollings.- Kooperationscontrolling und Verrechnungspreise.- Einsatz strategischer Wettbewerbsanalysen im Controlling von Großunternehmen.- Statistische Aspekte von Assoziationsregeln.- Die Finanzsimulation als Instrument der Investitionsrechnung - Entwicklung eines Gewerbegebiets als Praxisproblem.- III. Anwendungsbereiche.- Gebührenordnungen und Verrechnungspreissysteme in Netzwerken der Systemkooperation und des Franchisings als Aufgabenfeld des Controllings.- Erfolgsspaltung nach den Regelungen des International Accounting Standards Board.- From Mass Customization to Mass Personalization - A New Competitive Strategy in E-Business.- Dienstleistungscontrolling - Konzeptioneller Rahmen und Gestaltungsfelder.- Production Authorization Card System - ein generalisiertes Verfahren zur Auftragsfreigabe und Materialflusssteuerung.- Vom ökocontrolling zum Nachhaltigkeitscontrolling mithilfe der Balanced Scorecard.- Kundenorientiertes Performance Measurement-System für Supply Chains.- Impulse der Erfolgsfaktorenforschung für das Marketingcontrolling.- Die Ständigen Kommissionen des Senats im Blickpunkt des Hochschulcontrollings.-Aufbau von Tochtergesellschaften und internationalen Joint Ventures in der Kfz-Zulieferindustrie in Ostasien.- IV. Informationssysteme.- Handelscontrolling -Informationsgewinnung am Beispiel des Couponings.- Sichtenwartung in Datenlagern -Controlling aus datenbanktechnischer Sicht.- Zur Rolle des Data Minings im Controlling.- Einsatz internetgestützter Lehrkonzepte in einem Massenstudiengang -Erfahrungen und Herausforderungen für die Zukunft.- Konzeption eines Corporate Performance Reportings für verschiedene Geschäftsbereiche.- Grob und das Data Mining -Ein interdisziplinärer Dialog unter Verwendung neuester Medien.- Autoren- und Herausgeberverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.
