Organisationales Lernen in den Fachbereichen Unselbstständigerwerbende der Steuerverwaltung des Kantons Bern.

Organisationen verfügen über Eigenschaften, welche nicht allein durch die Summe der individuellen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erklärt werden können. Diese Eigenschaften sind das Ergebnis eines auf der individuellen, kollektiven und organisationalen Ebene stattfindenden zyklischen Lernprozesses.

Basierend auf den wissenschaftlichen Erkenntnissen zum organisationalen Lernen und der konkreten Analyse einer Verwaltungseinheit zeigt die praxisorientierte Arbeit die Förderungsmöglichkeiten dieses Prozesses mittels Strategie, Struktur, Kultur und Personal auf und erläutert die enge Wechselwirkung von organisationalem Lernen und Change Management.