Frontmatter -- Inhalt -- Vorwort der Herausgeber -- Vorwort des Autors -- 1. Einführung, Kapitelüberblick -- 2. Die Entwicklung eines unternehmensindividuellen Logistikleitbildes -- 3. Systemtheoretische Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Logistik -- 4. Gestaltung der Logistik -- 5. Bewältigung von Veränderungen -- Literaturverzeichnis -- Register -- Abbildungsverzeichnis