Nachhaltiges Management und Konsumentenverhalten

Vorwort 5
Abkürzungen 11
1 Grundlagen
1.1 Das Nachhaltigkeitskonzept 13
1.1.1 Begriff und Initiativen der Nachhaltigen Entwicklung 13
1.1.2 Leitprinzipien der Nachhaltigkeit 19
1.1.3 Dimensionen der Nachhaltigkeit 25
1.2 Akteure nachhaltigen Wirtschaftens 38
1.3 Gesellschaftliche Verantwortung (Social Responsibility) 47
1.3.1 Begriff der Verantwortung 47
1.3.2 Corporate Social Responsibility (CSR) 51
1.3.3 Consumer Social Responsibility (ConSR) 58
1.4 Initiativen nachhaltiger Unternehmensführung 59
2 Nachhaltigkeit in der Unternehmensführung
2.1 Elemente nachhaltigen Managements 75
2.1.1 Umweltökonomie und Umweltmanagement 75
2.1.2 Nachhaltigkeit im Management-Konzept 82
2.1.3 Leitbilder und Ziele nachhaltigen Managements 86
2.2 Nachhaltige Planung und Analyse 97
2.2.1 Strategische Nachhaltigkeitsanalyse 98
2.2.2 Operative Nachhaltigkeitsanalyse 114
2.3 Nachhaltige Unternehmensstrategien 125
2.3.1 Strategieausrichtungen und Strategiebezüge 125
2.3.2 Risiko- und Krisenstrategien 133
2.3.3 Dialogstrategien 151
2.4 Nachhaltiges Marketing-Management 155
2.4.1 Konzept und Merkmale 155
2.4.2 Nachhaltige Produktpolitik 160
2.4.3 Nachhaltige Preispolitik 168
2.4.4 Nachhaltige Kommunikationspolitik 169
2.4.5 Nachhaltige Distribution 172
2.5 Organisationsformen und Managementsysteme 174
2.5.1 Nachhaltige Organisationsformen 174
2.5.2 Nachhaltige Managementsysteme 177
2.5.3 Nachhaltigkeitscontrolling 184
3 Nachhaltiges Konsumentenverhalten
3.1 Ethisches und nachhaltiges Konsumentenverhalten 193
3.1.1 Ethisches Konsumentenverhalten 193
3.1.2 Nachhaltiges Konsumentenverhalten 196
3.2 Handlungsspielraum nachhaltigen Konsums 198
3.3 Bewusstsein für einen nachhaltigen Konsum 199
3.4 Formen nachhaltiger Konsumstile 203
3.4.1 Umweltverträglicher Konsum 203
3.4.2 Sozialverträglicher Konsum 208
3.4.3 Ökonomisch nachhaltiger Konsum 213
3.5 Das Dilemma nachhaltigen Konsumentenverhaltens 218
3.5.1 Barrieren und Dilemmata 218
3.5.2 Zahlungsbereitschaft für einen nachaltigen Konsum 226
3.5.3 Motivationskonkurrenz beim nachhaltigen Konsum 230
3.5.4 Förderung nachhaltiger Konsumstile 235
Literatur 239
Stichwörter 259