2., überarbeitete Auflage 2014
Finanzdienstleister (Mitarbeiter aus Mahnabteilungen, Rechtsabteilungen, Kommunal- und Firmenkundenberater, Entscheider im Thema Forderungsmanagement); Kommunal- und Mittelstandskunden, die mit dem Thema Forderungsmanagement befasst sind.
978-3-7910-3314-3 (9783791033143)