Schwierige Mitarbeitergespräche
Professionell vorbereiten, sicher führen. Konkrete Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Konflikten helfen bei der souveränen Gesprächsführung
5. Auflage
Erschienen am 3. Dezember 2025
Buch
Softcover
210 Seiten
978-3-648-18471-4 (ISBN)
Beschreibung
Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch von Franz Hölzl und Nadja Raslan zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie optimal vorbereiten, auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen.
Weitere Details
Reihe
Auflage
5., aktualisierte und erweiterte Auflage 2025
Sprache
Deutsch
Verlagsort
Freiburg im Breisgau
Deutschland
Verlagsgruppe
Haufe-Lexware
Zielgruppe
Für Beruf und Forschung
Maße
Höhe: 227 mm
Breite: 168 mm
Dicke: 13 mm
Gewicht
352 gr
ISBN-13
978-3-648-18471-4 (9783648184714)
Schweitzer Klassifikation
Weitere Ausgaben
Personen
Autor*in
Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.
Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.
Inhalt
Inhalte:
- Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch
- Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung
- Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout
- #metoo - Sexuelle Belästigung
Neu in der 5. Auflage:
- Work-Life-Balance: Resilienz und Stressmanagement
- Gen-Z-Retention: Bindung junger Mitarbeitenden