Projekte und Prozesse managen

Prozess- und Projektmanagement sind zeitgemäße Formen der Arbeitsorganisation, die zunehmend auch in öffentlichen Verwaltungen gelebt werden können. Methodisches Wissen dazu gehört deshalb inzwischen zum notwendigen Handlungswerkzeug einer Führungskraft. Die Autorinnen geben hierzu alltagstaugliche Anleitungen, aber auch Intentionen und Handlungsleitlinien. Es werden soziale Wirkungsgefüge bewusst gemacht, die hinter bestimmten Vorgehensweisen stecken. Das vermittelte methodische Wissen wird konsequent durch Fallbeispiele und konkrete Praxiserfahrungen verdeutlicht.