1 Einleitung - Warum überhaupt Management
2 Die öffentliche Verwaltung im Vergleich zur Privatwirtschaft - Unterschiede und Gemeinsamkeiten
3 Entwicklungen, daraus resultierende Spezifika und Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung
4 Management - Bedeutung und Hintergründe.
5 Theoretische Basis und Grundlagen für ein erfolgreiches Management in der öffentlichen Verwaltung
6 Erfolgreich angewandtes Management - die Managementfunktionen
7 Weiterführende Handlungsempfehlungen