Erfolgreicher Umgang mit Unsicherheit

Unsere Gegenwart ist in vielen Bereichen von Unsicherheit gekennzeichnet. Zum einen gibt es makrosoziale Themen von nationaler oder internationaler Bedeutung, häufig im Zusammenhang mit den globalen Wandlungsprozessen, zum anderen zahlreiche persönliche Themen, die für den Betroffenen sehr verunsichernd wirken. Diese Studie untersucht den individuellen Umgang mit unsicheren Situationen und beschreibt Faktoren, die zu einer erfolgreichen Bewältigung von Unsicherheit beitragen. Als methodischer Schwerpunkt wird in diesem Buch ein innovativer Modellierungsansatz, nämlich die Methode der Fuzzy Logik, verwendet, um qualitatives Wissen aus einer Interviewstudie in einem theoriebasierten Modell abzubilden. Neben umfangreichen Literaturbefunden aus der Stressforschung, der Risikoliteratur und weiteren Forschungsgebieten wird das Wissen aus 50 durchgeführten qualitativen Interviews mit Menschen in verschiedenen unsicheren Situationen genutzt, um notwendige Ressourcen zum erfolgreichen Umgang mit Unsicherheit zu bestimmen. Hierbei werden Erfolgsfaktoren aus den Bereichen 'Persönliche Kompetenzen und Ressourcen', 'externe Faktoren', 'Wahrnehmung und Bewertung', sowie 'Bewältigungsmaßnahmen' beschrieben. Die eingesetzte Methode der wissensbasierten Modellierung mit Fuzzy Logik ermöglicht es, unscharf vorliegendes Wissen in einem Modell zusammen zu fassen und damit nutzbar zu machen.