
Online-Moderation und Tele-Tutoring
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Content
- Deckblatt
- Titelseite
- Impressum
- Inhalt
- Vorwort
- Einführung
- 1 Anforderungen an Online-Moderatoren
- 2 Kompetenzen für Online-Moderation
- 2.1 Der Kompetenzbegriff
- 2.2 Definitionen für Medienkompetenz
- 2.3 Drei Bereiche der Medienkompetenz
- 3 Die Umsetzung: Training zur Steigerung von Medienkompetenz
- 3.1 Zielsetzung und Rahmenbedingungen des Trainings
- 3.2 Das Curriculum
- 4 Die vier Trainingsmodule
- 4.1 Modul I: Grundlagen der Online-Moderation
- 4.1.1 Online-Content Modul I
- 4.1.2 Vertiefungsmöglichkeiten in Modul I
- 4.2 Modul II: Rolle des Tele-Tutors als Vermittler zwischen sozialem und technischem System
- 4.2.1 Online-Content Modul II
- 4.2.2 Vertiefungsmöglichkeiten in Modul II
- 4.3 Modul III: Planung virtueller Seminare
- 4.3.1 Online-Content Modul III
- 4.3.2 Vertiefungsmöglichkeiten in Modul III
- 4.4 Modul IV: Moderation und Gestaltung von Kommunikationsprozessen in virtuellen Seminaren
- 4.4.1 Online-Content Modul IV
- 4.4.2 Vertiefungsmöglichkeiten in Modul IV
- 4.4.3 Check-Out
- 5 Ergebnisse der Trainingsevaluation
- 6 Weiterentwicklung des Trainingskonzepts: Online-Moderation für Online-Trainer und -Trainerinnen in Unternehmen
- 6.1 Bedarf, Inhalte und Ablauf des Pilotprojekts
- 6.2 Medienmerkmale von INTERWISET
- 6.2.1 Soziale Präsenz und fehlendes visuelles Feedback
- 6.2.2 Dialoge in Gang setzen - der verbale Kanal
- 6.3 Implementierung von Trainings in INTERWISET
- 6.4 Präsentieren in iClass
- 6.4.1 Visuelle und kinästhetische Elemente
- 6.4.2 Umfragen
- 6.4.3 Whiteboard
- 6.4.4 Umgang mit Unterbrechungen
- 6.4.5 Der Übergang von der Präsentation zur Diskussion
- 6.5 Moderation von Trainingsgruppen in iClass und iMeeting
- 6.6 Durchführung des Präsentations- und Moderationstrainings
- 6.7 Evaluation der Online-Weiterbildung für Online-Trainer und -Trainerinnen
- 6.7.1 Zielgruppe und Bedarfsanalyse
- 6.7.2 Evaluation
- 6.8 Zusammenfassung
- 7 Diskussion und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Anhang
- A Bedarfsanalyse für Dozierende
- B Evaluationsfragen für Dozierende
- C Bedarfsanalyse für Online-Trainer und -Trainerinnen in Unternehmen
- D Evaluationsfragebogen für Online-Trainer und -Trainerinnen in Unternehmen
- E Glossar
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