
Integrierte Informationsverarbeitung 1
Operative Systeme in der Industrie
Peter Mertens(Author)
Springer Gabler (Publisher)
13th Edition
Published on 14. November 2001
Book
Paperback/Softback
XI, 316 pages
978-3-409-19042-8 (ISBN)
Article exhausted; check for reprint
Description
Dieses Buch enthält kompakte Beschreibungen aller wesentlichen IV-Anwendungssysteme im Industriebetrieb. In der 13. Auflage wurden vor allem die neueren Integrationsschwerpunkte Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Lebenszyklusmanagement (LCM) und Lieferkettenmanagement (SCM) stärker betont. Ergänzt wird die "Integrierte Informationsverarbeitung 1" durch ständig aktualisierte Anwendungsbeispiele im Internet.
More details
Edition
13, überarb. Aufl. 2001
Language
German
Place of publication
Wiesbaden
Germany
Publishing group
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Target group
Upper undergraduate
Illustrations
49
49 s/w Abbildungen
Dimensions
Height: 24.4 cm
Width: 17 cm
ISBN-13
978-3-409-19042-8 (9783409190428)
DOI
10.1007/978-3-322-92999-0
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Person
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Peter Mertens ist Leiter des Bereichs Wirtschaftsinformatik I der Universität Erlangen-Nürnberg.
Content
1 Wesen der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.1 Ausprägungen der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.2 Ziele der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.3 Besondere Probleme der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.4 Teilsysteme der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.4.1 Operative Systeme.- 1.4.1.1 Administrationssysteme.- 1.4.1.2 Dispositionssysteme.- 1.4.2 Planungssysteme.- 1.4.3 Kontrollsysteme.- 1.5 Methodische Hilfsmittel der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.5.1 Workflow-Management-Systeme.- 1.5.2 Rücklaufdokument.- 1.5.3 Repository.- 1.5.4 Hilfsmittel zur Führungsinformation.- 1.6 Beiträge der Integrierten Informationsverarbeitung zur Unternehmensmission.- 1.7 Anmerkungen zu Kapitel 1.- 2 Integrationsmodelle.- 2.1 Wesen und Erscheinungsformen.- 2.2 Informationsarchitektur.- 2.3 Referenzmodell der Integrierten Informationsverarbeitung in der Industrie.- 2.3.1 Verarbeitungslogische Datentypisierung.- 2.3.2 Funktionsmodellierung.- 2.3.3 Prozessmodellierung.- 2.3.4 Modelldarstellung.- 2.4 Anmerkungen zu Kapitel 2.- 3 Funktionen und Prozesse in den Bereichen des Industriebetriebs.- 3.1 Sektor Forschung sowie Produkt- und Prozess-Entwicklung.- 3.1.1 Überblick.- 3.1.2 Forschungs- und Entwicklungsveranlassung.- 3.1.3 Entwurf und Konstruktion (CAD/CAE).- 3.1.4 Erstellung von Arbeitsplänen und Steuerprogrammen (CAP).- 3.1.5 Forschungs- und Entwicklungskontrolle.- 3.1.5.1 Forschungs- und Entwicklungsfortschrittskontrolle.- 3.1.5.2 Qualitätskontrolle beim Produktentwurf.- 3.1.6 Verwaltung von Schutzrechten.- 3.1.7 Labormanagement.- 3.1.8 Anmerkungen zu Abschnitt 3.1.- 3.2 Funktionen und Prozesse im Vertrieb.- 3.2.1 Überblick.- 3.2.2 Unterstützung des Kundenkontakts.- 3.2.2.1 Planung des Kundenkontakts.- 3.2.2.2 Vorbereitung des Kundenkontakts.- 3.2.2.3 Durchführung des Kundenkontakts.- 3.2.2.4 Nachbereitung des Kundenkontakts.- 3.2.3 Angebotsüberwachung.- 3.2.4 Auftragserfassung und -prüfung.- 3.2.5 Anmerkungen zu Abschnitt 3.2.- 3.3 Beschaffungssektor.- 3.3.1 Überblick.- 3.3.2 Bestelldisposition.- 3.3.2.1 Lagerabgangsprognose.- 3.3.2.2 Ermittlung der Bestellgrenze bzw. des Bestelltermins.- 3.3.2.2.1 Eilbestellungen.- 3.3.2.2.2 Umdisposition.- 3.3.2.3 Ermittlung der Bestellmenge (Losgröße).- 3.3.2.4 Bezugsquellensuche und Angebotseinholung.- 3.3.2.5 Lieferantenauswahl.- 3.3.3 Bestelladministration.- 3.3.3.1 Grundsätzliche Lösungen.- 3.3.3.2 Abstimmung von Kunden- und Lieferantenbeziehungen.- 3.3.3.3 Zollabwicklung.- 3.3.4 Lieferüberwachung.- 3.3.5 Wareneingangsprüfung.- 3.3.6 Anmerkungen zu Abschnitt 3.3.- 3.4 Lagerhaltungssektor.- 3.4.1 Überblick.- 3.4.2 Materialbewertung.- 3.4.3 Lagerbestandsführung.- 3.4.4 Inventur.- 3.4.5 Lagersteuerung.- 3.4.5.1 Lagerhaussteuerung.- 3.4.5.2 Materialflusssteuerung.- 3.4.6 Anmerkungen zu Abschnitt 3.4.- 3.5 Produktionssektor.- 3.5.1 Überblick.- 3.5.1.1 Begriffsvereinbarungen.- 3.5.1.2 Optimierungsprobleme.- 3.5.2 Produktionsplanung und -Steuerung.- 3.5.2.1 Gültigkeitsbereiche der PPS.- 3.5.2.2 Übersicht über PPS.- 3.5.2.3 Grunddatenerzeugung und -Verwaltung.- 3.5.2.4 Primärbedarfsplanung.- 3.5.2.5 Materialbedarfsplanung (MRP I).- 3.5.2.5.1 Auflösung von Stücklisten.- 3.5.2.5.2 Vorlaufverschiebung.- 3.5.2.5.3 Ermittlung der Bruttobedarfe.- 3.5.2.5.4 Ermittlung der Nettobedarfe.- 3.5.2.5.5 Bündelung der Nettobedarfe.- 3.5.2.5.6 Vernetzung von Produktionsaufträgen.- 3.5.2.6 Fertigungsterminplanung.- 3.5.2.6.1 Durchlaufterminierung.- 3.5.2.6.2 Kapazitätsausgleich.- 3.5.2.6.3 Verfügbarkeitsprüfung.- 3.5.2.6.4 Auftragsfreigabe.- 3.5.2.7 Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.1 Aufgaben der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.2 Formen der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.3 Methoden und Modelle der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.4 Administrative Abwicklung.- 3.5.2.8 Fertigung (CAM).- 3.5.2.9 Kontrolle in der Produktion.- 3.5.2.9.1 Voraussetzungen für die Kontrolle - Betriebsdatenerfassung.- 3.5.2.9.2 Produktionsfortschrittskontrolle.- 3.5.2.9.3 Produktionsqualitätskontrolle (CAQ).- 3.5.2.10 Besonderheiten der Produktionsplanung bei mehreren Fertigungsstätten.- 3.5.3 Anlageninstandhaltung.- 3.5.3.1 Instandhaltungsterminierung.- 3.5.3.2 Instandhaltungsablaufsteuerung.- 3.5.3.3 Instandhaltungs- und Betriebszustandskontrolle.- 3.5.4 Anmerkungen zu Abschnitt 3.5.- 3.6 Versandsektor.- 3.6.1 Überblick.- 3.6.2 Zuteilung.- 3.6.3 Kommissionierung.- 3.6.4 Lieferfreigabe.- 3.6.5 Versandlogistik.- 3.6.6 Fakturierung.- 3.6.7 Gutschriftenerteilung.- 3.6.8 Packmittelverfolgung.- 3.6.9 Anmerkungen zu Abschnitt 3.6.- 3.7 Kundendienstsektor.- 3.7.1 Überblick.- 3.7.2 Produktbeschreibungen.- 3.7.3 Kundendienstauftrags- und Reparaturdienstunterstützung.- 3.7.4 Entsorgung.- 3.7.5 Anmerkungen zu Abschnitt 3.7.- 3.8 Finanzsektor.- 3.8.1 Überblick.- 3.8.2 Finanz- und Liquiditätsdisposition/Cash Management.- 3.8.3 Währungsmanagement/Geld- und Devisenhandel.- 3.8.4 Administrative Unterstützung von Hauptversammlungen.- 3.8.5 Anmerkungen zu Abschnitt 3.8.- 3.9 Sektor Rechnungswesen.- 3.9.1 Überblick.- 3.9.2 Kosten- und Leistungsrechnung.- 3.9.2.1 Vorbemerkung.- 3.9.2.2 Kostenstellenrechnung.- 3.9.2.3 Kostenträgerrechnung.- 3.9.2.3.1 Vorkalkulation.- 3.9.2.3.2 Nachkalkulation.- 3.9.2.4 Betriebsergebnisrechnung.- 3.9.3 Lieferantenrechnungskontrolle.- 3.9.4 Hauptbuchhaltung.- 3.9.5 Nebenbuchhaltung.- 3.9.5.1 Debitorenbuchhaltung.- 3.9.5.2 Kreditorenbuchhaltung.- 3.9.5.3 Anlagenbuchhaltung.- 3.9.6 Anmerkungen zu Abschnitt 3.9.- 3.10 Personalsektor.- 3.10.1 Überblick.- 3.10.2 Arbeitszeitverwaltung und Personal-Aufgaben-Zuordnung.- 3.10.3 Abrechnung für Entgelt und Renten.- 3.10.3.1 Entgeltabrechnung.- 3.10.3.2 Rentenabrechnung.- 3.10.4 Meldungen.- 3.10.5 Personalpflege.- 3.10.5.1 Steuerung von Maßnahmen.- 3.10.5.2 Aus-und Weiterbildung.- 3.10.6 Betriebliches Vorschlagswesen.- 3.10.7 Geschäftsreisemanagement (Travel Management).- 3.10.8 Anmerkungen zu Abschnitt 3.10.- 3.11 Gebäudemanagement (Facility Management).- 3.11.1 Überblick.- 3.11.2 Besucherverwaltung.- 3.11.3 Gebäudeverwaltung.- 3.11.4 Kantinenmanagement.- 3.11.5 Anmerkungen zu Abschnitt 3.11.- 4 Funktionsbereich- und Prozess-übergreifende Integrationskomplexe.- 4.1 Lifecycle Management.- 4.2 Customer Relationship Management.- 4.3 Computer Integrated Manufacturing.- 4.4 Lieferketten-Management (Supply Chain Management).- 4.5 Anmerkungen zu Kapitel 4.- Stichwortverzeichnis.