Integrierte Informationsverarbeitung

1 Wesen der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.1 Ausprägungen der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.2 Ziele der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.3 Besondere Probleme der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.4 Teilsysteme der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.4.1 Administrationssysteme.- 1.4.2 Dispositionssysteme.- 1.4.3 Planungssysteme.- 1.4.4 Kontrollsysteme.- 1.5 Methodische Hilfsmittel der Integrierten Informationsverarbeitung.- 1.5.1 Workflow-Management-System.- 1.5.2 Rücklaufdokument.- 1.5.3 Repository.- 1.5.4 Hilfsmittel zur Führungsinformation.- 1.6 Beiträge der Integrierten Informationsverarbeitung zur Unternehmensmission.- 1.7 Anmerkungen zu Kapitel 1.- 2 Integrationsmodelle.- 2.1 Wesen und Erscheinungsformen.- 2.2 Informationsarchitektur.- 2.3 Referenzmodell der Integrierten Informationsverarbeitung in der Industrie.- 2.3.1 Verarbeitungslogische Datentypisierung.- 2.3.2 Funktionsmodellierung.- 2.3.3 Prozessmodellierung.- 2.3.4 Modelldarstellung.- 2.4 Anmerkungen zu Kapitel 2.- 3 Funktionen und Prozesse in den Bereichen des Industriebetriebs.- 3.1Sektor Forschung sowie Produkt- und Prozess-Entwicklung.- 3.1.1 Überblick.- 3.1.2 Forschungs- und Entwicklungsveranlassung.- 3.1.3 Entwurf und Konstruktion (CAD/CAE).- 3.1.4 Erstellung von Arbeitsplänen und Steuerprogrammen (CAP).- 3.1.5 Forschungs- und Entwicklungskontrolle.- 3.1.5.1 Forschungs- und Entwicklungsfortschrittskontrolle.- 3.1.5.2 Qualitätskontrolle beim Produktentwurf.- 3.1.6 Verwaltung von Schutzrechten.- 3.1.7 Labormanagement.- 3.1.8 Anmerkungen zu Kapitel 3.1.- 3.2 Funktionen und Prozesse im Vertrieb.- 3.2.1 Überblick.- 3.2.2 Unterstützung des Kundenkontakts.- 3.2.2.1 Planung des Kundenkontakts.- 3.2.2.2 Vorbereitung des Kundenkontakts.- 3.2.2.3 Durchführung des Kundenkontakts.- 3.2.2.4 Nachbereitung des Kundenkontakts.- 3.2.2.5 Customer Relationship Management.- 3.2.3 Angebotsüberwachung.- 3.2.4 Auftragserfassung und -prüfung.- 3.2.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.2.- 3.3 Beschaffungssektor.- 3.3.1 Überblick.- 3.3.2 Bestelldisposition.- 3.3.2.1 Lagerabgangsprognose.- 3.3.2.2 Ermittlung der Bestellgrenze bzw. des Bestelltermins.- 3.3.2.2.1 Eilbestellungen.- 3.3.2.2.2 Umdisposition.- 3.3.2.3 Ermittlung der Bestellmenge (Losgröße).- 3.3.2.4 Bezugsquellensuche und Angebotseinholung.- 3.3.2.5 Lieferantenauswahl.- 3.3.3 Bestelladministration.- 3.3.3.1 Abstimmung von Kunden- und Lieferantenbeziehungen und Supply Chain Management.- 3.3.3.2 Zollabwicklung.- 3.3.4 Lieferüberwachung.- 3.3.5 Wareneingangsprüfung.- 3.3.6 Anmerkungen zu Kapitel 3.3.- 3.4 Lagerhaltungssektor.- 3.4.1 Überblick.- 3.4.2 Materialbewertung.- 3.4.3 Lagerbestandsführung.- 3.4.4 Inventur.- 3.4.5 Lagersteuerung.- 3.4.5.1 Lagerhaussteuerung.- 3.4.5.2 Materialflusssteuerung.- 3.4.6 Anmerkungen zu Kapitel 3.4.- 3.5 Produktionssektor.- 3.5.1 Überblick.- 3.5.1.1 Begriffsvereinbarungen.- 3.5.1.2 Optimierungsprobleme.- 3.5.1.3 CIM - Integration technischer und betriebswirtschaftlicher Informationsverarbeitung.- 3.5.2 Produktionsplanung und -Steuerung.- 3.5.2.1 Gültigkeitsbereiche der PPS.- 3.5.2.2 Übersicht über PPS.- 3.5.2.3 Grunddatenerzeugung und -Verwaltung.- 3.5.2.4 Primärbedarfsplanung.- 3.5.2.5 Materialbedarfsplanung.- 3.5.2.5.1 Auflösung von Stücklisten.- 3.5.2.5.2 Vorlaufverschiebung.- 3.5.2.5.3 Ermittlung der Bruttobedarfe.- 3.5.2.5.4 Ermittlung der Nettobedarfe.- 3.5.2.5.5 Bündelung der Nettobedarfe.- 3.5.2.5.5.1 Bildung von Losen gleicher Teile.- 3.5.2.5.5.2 Bildung von Losen ähnlicher Teile.- 3.5.2.5.5.3 Verschnittdisposition.- 3.5.2.5.6 Vernetzung von Produktionsaufträgen.- 3.5.2.6 Fertigungsterminplanung.- 3.5.2.6.1 Durchlaufterminierung.- 3.5.2.6.1.1 Übergangszeitreduzierung.- 3.5.2.6.1.2 Überlappung.- 3.5.2.6.1.3 Splittung.- 3.5.2.6.2 Kapazitätsausgleich.- 3.5.2.6.3 Verfügbarkeitsprüfung.- 3.5.2.6.4 Auftragsfreigabe.- 3.5.2.7 Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.1 Aufgaben der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.2 Formen der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.3 Methoden und Modelle der Werkstattsteuerung.- 3.5.2.7.3.1 Grundmodell I: Prioritätsregelsteuerung.- 3.5.2.7.3.2 Grundmodell II: Betriebsmittelzuteilung und Reihenfolgesteuerung.- 3.5.2.7.3.3 Grundmodell III: Lokale Suchverfahren.- 3.5.2.7.3.4 Grundmodell IV: Simulation und Genetische Algorithmen.- 3.5.2.7.3.5 Grundmodell V: Constraint-directed Search.- 3.5.2.7.3.6 Grundmodell VI: KANBAN-Prinzip.- 3.5.2.7.3.7 Grundmodell VII: Verhandlung von Agenten.- 3.5.2.7.3.8 Zur Auswahl von Verfahren.- 3.5.2.7.4 Administrative Abwicklung.- 3.5.2.8 Fertigung (CAM).- 3.5.2.9 Kontrolle in der Produktion.- 3.5.2.9.1 Voraussetzungen für die Kontrolle - Betriebsdatenerfassung.- 3.5.2.9.2 Produktionsfortschrittskontrolle.- 3.5.2.9.3 Produktionsqualitätskontrolle (CAQ).- 3.5.3 Anlageninstandhaltung.- 3.5.3.1 Instandhaltungsterminierung.- 3.5.3.2 Instandhaltungsablaufsteuerung.- 3.5.3.3 Instandhaltungs- und Betriebszustandskontrolle.- 3.5.4 Anmerkungen zu Kapitel 3.5.- 3.6 Versandsektor.- 3.6.1 Überblick.- 3.6.2 Zuteilung.- 3.6.3 Kommissionierung.- 3.6.4 Lieferfreigabe.- 3.6.5 Versandlogistik.- 3.6.6 Fakturierung.- 3.6.7 Gutschriftenerteilung.- 3.6.8 Packmittelverfolgung.- 3.6.9 Anmerkungen zu Kapitel 3.6.- 3.7 Kundendienstsektor.- 3.7.1 Überblick.- 3.7.2 Produktbeschreibungen.- 3.7.3 Kundendienstauftrags- und Reparaturdienstunterstützung.- 3.7.4 Entsorgung.- 3.7.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.7.- 3.8 Finanzsektor.- 3.8.1 Überblick.- 3.8.2 Finanz- und Liquiditätsdisposition/Cash Management.- 3.8.3 Währungsmanagement/Geld- und Devisenhandel.- 3.8.4 Administrative Unterstützung von Hauptversammlungen.- 3.8.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.8.- 3.9 Sektor Rechnungswesen.- 3.9.1 Überblick.- 3.9.2 Kosten- und Leistungsrechnung.- 3.9.2.1 Vorbemerkung.- 3.9.2.2 Kostenstellenrechnung.- 3.9.2.3 Kostenträgerrechnung.- 3.9.2.3.1 Vorkalkulation.- 3.9.2.3.2 Nachkalkulation.- 3.9.2.4 Betriebsergebnisrechnung.- 3.9.3 Lieferantenrechnungskontrolle.- 3.9.4 Hauptbuchhaltung.- 3.9.5 Nebenbuchhaltung.- 3.9.5.1 Debitorenbuchhaltung.- 3.9.5.2 Kreditorenbuchhaltung.- 3.9.5.3 Anlagenbuchhaltung.- 3.9.6 Anmerkungen zu Kapitel 3.9.- 3.10 Personalsektor.- 3.10.1 Überblick.- 3.10.2 Arbeitszeitverwaltung und Personal-Aufgaben-Zuordnung.- 3.10.3 Abrechnung für Entgelt und Renten.- 3.10.3.1 Entgeltabrechnung.- 3.10.3.2 Rentenabrechnung.- 3.10.4 Meldungen.- 3.10.5 Personalpflege.- 3.10.5.1 Steuerung von Maßnahmen.- 3.10.5.2 Aus-und Weiterbildung.- 3.10.6 Betriebliches Vorschlagswesen.- 3.10.7 Geschäftsreisemanagement (Travel Management).- 3.10.8 Anmerkungen zu Kapitel 3.10.- 3.11 Gebäudemanagement (Facility Management).- 3.11.1 Überblick.- 3.11.2 Besucherverwaltung.- 3.11.3 Gebäudeverwaltung.- 3.11.4 Kantinenmanagement.- 3.11.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.11.- 4 Referenzmodell - Bereichsbezogene Teilmodelle.- Stichwortverzeichnis.