Projektleiter-Praxis

1 Orientierungshilfe für den Leser.- 1.1 Ziele des ersten Kapitels.- 1.2 Was hat sich in der Projektarbeit seit der 1. Auflage verändert?.- 1.3 Typische Probleme in der Projektarbeit und der Beitrag des Buches.- 1.4 Übersicht über die einzelnen Kapitel.- 2 Unser Grundverständnis von Projektmanagement.- 2.1 Ziele des zweiten Kapitels.- 2.2 Ein gemeinsames Verständnis über Projektmanagement ist nötig.- 2.3 Acht Merkmale für erfolgreiches Projektmanagement.- 2.4 Die fünf Dimensionen der Projektarbeit.- 2.5 Projektarbeit verlangt, die Dinge im Systemzusammenhang zu sehen. Das OSTO-Modell: das Unternehmen als offenes sozio-techno-ökonomisches System.- 2.6 Empfehlungen.- 3 Der Projektvereinbarungsprozeß von der Projektidee bis zum klaren Projektauftrag.- 3.1 Ziele des dritten Kapitels.- 3.2 Was ist unter einem Projektvereinbarungsprozeß zu verstehen?.- 3.3 Sage mir, wie ein Projekt beginnt, und ich sage Dir, wie es endet!.- 3.4 Praxisprobleme.- 3.5 Die zwei Ebenen des Projektvereinbarungsprozesses.- 3.5.1 Analysieren Sie die Ausgangssituation des Projektes.- 3.5.2 Die Inhaltsebene der Projektvereinbarung.- 3.5.3 Kernpunkte des Projektauftrags.- 3.6 Der Projektvereinbarungsprozeß verlangt Rollenbewußtsein.- 3.7 Der Weg der Projektvereinbarung - das Wie.- 3.7.1 Worauf sollte der Projektleiter bei der Gestaltung der Projektvereinbarung achten?.- 3.7.2 Prüfen Sie Ihre persönliche Ausgangssituation für die Projektleitung!.- 3.8 Empfehlungen und Checklisten.- 4 Erfolgreich arbeiten im Projektteam.- 4.1 Ziele des vierten Kapitels.- 4.2 Praxisprobleme.- 4.3 Nach welchen Kriterien sind die Mitarbeiter des Projektteams auszuwählen?.- 4.3.1 Wer soll über die Mitarbeit im Projektteam entscheiden?.- 4.3.2 Wie groß sollte ein Projektteam sein? - Kernteam und erweitertes Team.- 4.4 Durch welche Faktoren wird die Arbeit des Projektteams beeinflußt?.- 4.4.1 Ziele und Aufgaben der Gruppe - das Thema.- 4.4.2 Individuum - Einstellung, Verhalten, Qualifikation des Einzelnen.- 4.4.3 Gruppe.- 4.4.4 Das Umfeld des Projektteams.- 4.5 Die Kick-off-Sitzung.- 4.6 Die Gruppenprozeßanalyse.- 4.7 Empfehlungen und Checklisten.- 5 Partnerschaftliche Gesprächsführung - ein Schlüssel zur erfolgreichen Projektarbeit.- 5.1 Ziele des fünften Kapitels.- 5.2 Die Praxisprobleme.- 5.3 Grundlagen der Gesprächsführung.- 5.3.1 Wertschätzung und Achtung des Menschen.- 5.3.2 Offenes Verhalten.- 5.3.3 Einfühlungsvermögen - die Botschaft wahrnehmen.- 5.4 Techniken der Gesprächsführung - Hinweise und Regeln.- 5.4.1 Hinweise zum aktiven Zuhören.- 5.4.2 Stellen Sie echte Fragen.- 5.4.3 Wer fragt, führt!.- 5.4.4 Mach mal Pause.- 5.4.5 Killerphrasen können ein Gespräch töten.- 5.4.6 Feedback macht satt.- 5.5 Verständlichkeit - ein Schlüssel zum gegenseitigen Verstehen.- 5.6 Checklisten zur Gesprächsführung.- 6 Macht, Hierarchie und Autorität in der Projektarbeit.- 6.1 Ziele des sechsten Kapitels.- 6.2 Was bedeutet Macht?.- 6.3 Wie kann der Projektleiter Macht in der Praxis erkennen? - Die Praxisprobleme.- 6.4 Hierarchie und Projektarbeit - ein schizophrenes Muster?.- 6.5 Unsere "äußeren" und "inneren" Hierarchien - Personelle Machtfaktoren.- 6.5.1 Der Einfluß von Führungskräften auf die Projektarbeit.- 6.5.2 Unsere inneren Hierarchien.- 6.6 Zusammenfassung und Hinweise.- 7 Akzeptanz oder Widerstand: Erfolgskriterium für Innovationen.- 7.1 Ziele des siebten Kapitels.- 7.2 Wie begegnen uns Widerstände?.- 7.3 Was ist Widerstand?.- 7.4 Die Ursachen für Widerstand.- 7.4.1 Generelle Widerstandsauslöser, die in der Natur der Projektarbeit liegen.- 7.4.2 Projektbezogene Widerstandsauslöser.- 7.5 Der Umgang mit Widerstand.- 7.5.1 Zum Umgang mit Widerstand auf der Ebene des Gesamtunternehmens.- 7.5.2 Zum Umgang mit Widerstand auf der Ebene des Projektes.- 7.5.3 Wie gehe ich als Projektleiter persönlich mit Widerstand um?.- 7.6 Checklisten für den Projektleiter.- 8 Der Projektabschluß: Bruchstellen sind Fundstellen.- 8.1 Ziele des achten Kapitels.- 8.2 Die Praxisprobleme.- 8.3 Das Projektende: Zwischen künstlicher Verlängerung und heimlichem Abseilen.- 8.4 Werten Sie Projekte systematisch aus.- 8.5 Empfehlungen und Checklisten.- 9 Gedanken zur Rolle und zum Anforderungsprofil des Projektleiters.- 9.1 Ziele des neunten Kapitels.- 9.2 Die Rolle des Projektleiters - Realität und Theorie.- 9.2.1 Wie sehen wir die Projektleiterrolle?.- 9.3 Aufgaben des Projektleiters.- 9.4 Welche Kompetenzen sollte ein Projektleiter haben?.- 9.5 Zur Qualifikation eines Projektleiters.- 9.6 Qualifikationsmöglichkeiten für Projektleiter.- 9.7 Checklisten.- 9.7.1 Fragen zum eigenen Rollenverständnis.- 9.7.2 Fragen zur Sichtweise von außen.- Stichwortverzeichnis.