Dienstleistungs-Controlling
Grundlagen und Anwendungen
Published on 30. August 2000
Book
Paperback/Softback
XVIII, 270 pages
978-3-409-11642-8 (ISBN)
Description
Das starke Wachstum im Dienstleistungssektor sowie die Globalisierung und Europäisierung führen bei Dienstleistern zu einem immer stärkeren Wettbewerbsdruck. Der Einsatz geeigneter Controllingsysteme gewinnt daher zunehmend an Bedeutung. Neben Grundkenntnissen zur Theorie von Dienstleistungen und Dienstleistungsunternehmen vermittelt dieses neue Lehrbuch einen kompakten Überblick über die Grundbegriffe des Controlling sowie des Finanz- und Rechnungswesens. Anhand von Beispielen zeigt die Autorin, wie ein Erfolgs- und Finanz-Controllingsystem in Dienstleistungsunternehmen gestaltet sein muß, um dem Management entscheidungsorientierte Informationen zu liefern.
More details
Edition
2000
Language
German
Place of publication
Wiesbaden
Germany
Publishing group
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Target group
Upper undergraduate
Illustrations
81 s/w Abbildungen
XVIII, 270 S. 81 Abb.
Dimensions
Height: 244 mm
Width: 170 mm
Thickness: 16 mm
Weight
508 gr
ISBN-13
978-3-409-11642-8 (9783409116428)
DOI
10.1007/978-3-663-09793-8
Schweitzer Classification
Other editions
Additional editions
E-Book
04/2013
Springer Gabler
€35.96
Available for download
Person
Dr. Regina Fischer lehrt Rechnungswesen und Wirtschaftsmathematik an der Hochschule Bremen, University of Applied Sciences.
Content
1. Einleitung.- 2. Grundlagen des prozeßorientierten Erfolgs- und Finanz-Controlling.- 3. Bedeutung und Besonderheiten von Dienstleistungen.- 4. Controllingadäquate Ausgestaltung des Informationssystems.- 5. Konzept eines prozeßorientierten Erfolgs- und Finanz-Controllingsystems in Dienstleistungsunternehmen.- 6. Zusammenfassung.- Stichwortverzeichnis.