
Crm
Muesteri iliskileri yoenetimi
Antoine Delers(Author)
50Minutes.com (TU) (Publisher)
Published on 10. February 2023
Book
Paperback/Softback
38 pages
978-2-8086-7263-4 (ISBN)
Description
Bu pratik ve özlü kitapla mü¿teri ili¿kileri yönetiminin (CRM) temellerini sadece 50 dakikada anlay¿n. ¿irketler, veri madencili¿i ve segmentasyon yoluyla mü¿teri tabanlar¿n¿ daha iyi anlamak için bir CRM stratejisi benimseyebilir ve bu da yeni mü¿teriler çekmelerine ve mü¿teri sadakatini art¿rmalar¿na yard¿mc¿ olabilir. Rekabetin giderek artt¿¿¿ bir i¿ dünyas¿nda, ileti¿im ve reklama yönelik etkili yaklä¿mlar geli¿tirmek için CRM'i kullanmak her ¿irketin stratejisinin hayati bir parças¿ olmal¿d¿r. Bu kitap, mü¿teri ili¿kileri yönetiminin mü¿teri kazan¿m¿, pazarlama stratejisi geli¿tirme ve mü¿teri hizmetleri optimizasyonu alanlar¿ndaki uygulamalar¿na faydal¿ bir giri¿ sunmaktad¿r. Ayr¿ca pratik vakalar, potansiyel maliyetleri de dahil olmak üzere arac¿n eksikliklerine ili¿kin bir tart¿¿ma ve sosyal CRM, tedarikçi ili¿kileri yönetimi ve çal¿¿an ili¿kileri yönetimi gibi ilgili modellere bir giri¿ içermektedir.
More details
Language
French
Product notice
Paperback (trade)
Unsewn / adhesive bound
Dimensions
Height: 170 mm
Width: 110 mm
Thickness: 3 mm
Weight
42 gr
ISBN-13
978-2-8086-7263-4 (9782808672634)
Copyright in bibliographic data and cover images is held by Nielsen Book Services Limited or by the publishers or by their respective licensors: all rights reserved.
Schweitzer Classification
Other editions
Additional editions

E-Book
02/2023
50Minutes.com (TU)
€9.99
Available for download