
Steigerung der Performance von Informatikprozessen
Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich
Martin Brogli(Co-Author)
Vieweg+Teubner Verlag
Published on 15. November 2013
Book
Paperback/Softback
XII, 148 pages
978-3-322-91574-0 (ISBN)
Description
Führungsgrössen und Checkfragen ganz unterschiedlich. Zudem müssen in vielen Fällen auch Änderungen und Verfeinerungen an der Definition der Führungsgrössen und Checkfragen gemacht werden. Es ist den Autoren auch klar, dass das Erheben der Führungsgrössen und Checkfragen die Performance von Informatikprozessen noch nicht erhöht. Eine Führungsgrösse ist nur dann sinnvoll, wenn der Zustand aufgrund der Erkenntnisse entweder bewusst so belassen oder bewusst verändert wird. Das Buch soll eine konkrete Hilfe in der Praxis bringen. Ein Anwen dungsbeispiel könnte sein, dass der Org./lT-Verantwortliche das Buch einem fähigen Mitarbeiter in die Hand drückt mit dem Auftrag: "Erstellen Sie, basierend auf diesem Buch, ein Führungsgrössensystem für den IT-Bereich unserer Firma!" Verglichen mit einem Vorgehen ohne eine solche Starthilfe kann dieses Buch die Durchlaufzeit des Auftrages um Monate verkürzen, womit bereits eine erste Steigerung der Performance innerhalb eines Informatikprozesses erreicht ist. Die Autoren danken dem Vorstand der SVD sowie dem IWI-HSG für die vielfältige Unterstützung während des gesamten Projektes. Herz lich gedankt sei auch Stefan Oesch für die grafische Gestaltung der Ergebnisse.
More details
Series
Edition
Softcover reprint of the original 1st ed. 1996
Language
German
Place of publication
Wiesbaden
Germany
Publishing group
Vieweg & Teubner
Target group
Upper undergraduate
Illustrations
232 s/w Abbildungen
XII, 148 S. 232 Abb.
Dimensions
Height: 210 mm
Width: 148 mm
Thickness: 10 mm
Weight
221 gr
ISBN-13
978-3-322-91574-0 (9783322915740)
DOI
10.1007/978-3-322-91573-3
Schweitzer Classification
Other editions
Additional editions

Martin Brogli
Steigerung der Performance von Informatikprozessen
Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich
E-Book
11/2013
Vieweg+Teubner Verlag
€36.99
Available for download

Martin Brogli
Steigerung der Performance von Informatikprozessen
Führungsgrößen, Leistungsmessung und Effizienz im IT-Bereich
Book
05/1996
Vieweg+Teubner Verlag
€44.99
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Persons
Die Autoren sind am Lehrstuhl von Prof. Dr. Hubert Österle (Institut für Wirtschaftinformatik) an der Universität St. Gallen tätig.
Co-Author
Contributions
Content
1 Einleitung.- 2 Grundlagen.- 3 Prozessarchitektur.- 4 Prozesse der Informatik.- 5 Zusammenfassung und Ausblick.- Anhang: Checkfragen.- A1 Prozess Entwicklung.- A2 Prozess Ausbildung.- A3 Prozess Beratung.- A4 Prozess Betrieb.- A5 Prozess HW-/SW-Management.- A6 Prozess Skill-Management.- A7 Prozess Technologie-Management.- A8 Prozess Führung.