
Ansprechpersonen für unsere Kunden
Miteinander reden – bei vielen Fragen oder Problemen hilft ein Gespräch oft mehr als tausend Klicks. Deshalb können Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail schreiben. Bei Schweitzer Fachinformationen finden Sie mehr als 500 Mitarbeitende, sodass wir hier versuchen, Sie möglichst zu den richtigen Ansprechpersonen zu führen.
Vor Ort
In den meisten Fällen sind Sie bei unserem Kundenservice an den Standorten richtig – z.B. wenn es um Angebote, Artikel, Bestellungen, Lieferungen, Mahnungen, Rechnungen, Services oder Zahlungen geht. Vertrieb & Kundenintegration sind ebenfalls in Ihrer Nähe, wenn Sie Fragen zu einer Geschäftsbeziehung mit Schweitzer haben, die über das Alltägliche hinausgehen: Approval Plan, Botenlieferung, Digitalisierung, E-Procurement, Monatsrechnung, Schnittstellen, X-Rechnung und vieles mehr.
Unsere Standorte finden Sie in Berlin | Bonn/Köln | Bremen | Chemnitz | Dortmund | Dresden | Düsseldorf | Frankfurt (Main) | Göttingen | Hamburg | Hannover | Karlsruhe | Leipzig | Ludwigshafen | Mainz | Mannheim | München | Nürnberg | Oldenburg | Potsdam | Regensburg | Stuttgart | Tübingen
Ansprechpersonen nach Kundengruppe
Wir sind spezialisiert auf Ihre jeweiligen Anforderungen. Unsere Expertenteams stehen Ihnen jederzeit für Ihre fachlichen Fragen zur Verfügung und zeigen Ihnen gerne unsere Lösungen. Ansprechpersonen bei Schweitzer Fachinformationen für Anwalts- und Steuerkanzleien Unternehmen Bibliotheken Kommunen und Behörden
Kontaktformular
Wenn Sie nicht lange suchen möchten, können Sie auch einfach das Kontaktformular verwenden. Ihre Anfrage wird dann innerhalb von Schweitzer Fachinformationen an die passende Ansprechperson weitergeleitet, die sich bei Ihnen meldet – meist innerhalb von 24 Stunden.
Zentrale Ansprechpersonen
Für bestimmte Themen sind jedoch Spezialisten gefragt. Obwohl München die „Zentrale“ von Schweitzer Fachinformationen ist, sind diese zentralen Ansprechpersonen in ganz Deutschland verteilt. Unsere Empfehlung ist hier ein Erstkontakt über eine E-Mail.
Business Development | Jasmin Ahluwalia
Business Development | Jasmin Ahluwalia
Datenschutz
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E-Book Support für Download / Einzellizenzen
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E-Book Support für Bibliotheks-Lizenzen
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Katalog- und Web-Redaktion | Christoph Bartels
Katalog- und Web-Redaktion | Christoph Bartels
Kaufmännische Leitung | Jens Marquardt
Kaufmännische Leitung | Jens Marquardt
Leitung Marketing | Katinka Haslinger
Marketing & Presse | Katinka Haslinger
Payment-Support (Kreditkarte & PayPal)
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WebShop-Management | Christoph Kaeder
WebShop-Management | Christoph Kaeder