
Internationales Marketing
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Content
- Cover
- Zum Inhalt_Autor
- Titel
- Vorwort zur dritten Auflage
- Vorwort zur zweiten Auflage
- Vorwort zur ersten Auflage
- Einführung und Überblick über das Buch
- Inhaltsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Erstes Kapitel: Grundlagen, theoretische Ansätze und Determinanten des Internationalen Marketing
- A. Grundlagen
- I. Bedeutung des Internationalen Marketing
- II. Der Marketingbegriff als Basis des Internationalen Marketing
- III. Internationales Marketing als spezifische Marketingdisziplin
- B. Theoretische Grundlagen und Perspektiven des Internationalen Marketing
- I. Theorien der Internationalisierung
- II. Managementperspektiven im Internationalen Marketing
- C. Determinanten des Internationalen Marketing
- I. Einflussfaktoren und ihre Bedeutung
- II. Exogene Einflussfaktoren
- 1. Überblick
- 2. Generelles Unternehmensumfeld
- a) Elemente des Makroumfeldes
- b) Politisch-rechtliche Rahmenbedingungen
- c) Ökonomisch-infrastrukturelle Rahmenbedingungen
- d) Geografische Rahmenbedingungen
- e) Soziodemografische, sozioökonomische und soziokulturelle Rahmenbedingungen
- f) Technologische Rahmenbedingungen
- 3. Spezifisches Unternehmensumfeld
- a) Elemente des Mikroumfeldes
- b) Branchenstruktur und Wettbewerb
- c) Absatzmärkte
- d) Beschaffungsmärkte
- III. Endogene Einflussfaktoren
- Zweites Kapitel: Entscheidungsfelder des Internationalen Marketing
- A. Gegenstand
- I. Perspektiven und Ebenen von Strategien
- II. Entscheidungsfelder im Überblick
- B. Ziele des Internationalen Marketing
- I. Internationales Zielsystem
- II. Internationalisierungsziele
- III. Marketingziele
- C. Basisoptionen des Internationalen Marketing
- I. Überblick
- II. Globale Orientierung
- 1. Merkmale und Abgrenzungen
- 2. Gestaltungsprinzipien und Entwicklungspfade
- III. Multinationale Orientierung
- 1. Merkmale und Abgrenzungen
- 2. Gestaltungsprinzipien und Entwicklungspfade
- IV. Glokale Orientierung
- 1. Merkmale und Abgrenzungen
- 2. Gestaltungsprinzipien und Entwicklungspfade
- V. Stammland-Orientierung
- 1. Merkmale und Abgrenzungen
- 2. Gestaltungsprinzipien und Entwicklungspfade
- D. Marktengagement, Betätigungsform und Marktbearbeitung als kategoriale Entscheidungsfelder
- I. Überblick
- II. Entscheidungen bezüglich des Marktengagements
- 1. Markteintritt und Marktaustritt als Grundsatzentscheidungen
- 2. Marktexpansion und Marktreduktion, Marktpenetration und Marktretraktion
- III. Entscheidungen bezüglich der Betätigungsform
- IV. Entscheidungen bezüglich der Marktbearbeitung
- E. Dynamische Perspektive des Internationalen Marketing
- I. Überblick
- II. Arten von Erstentscheidungen
- III. Arten von Folgeentscheidungen
- F. Interdependenzen der Entscheidungsfelder
- I. Überblick
- II. Interdependenzen zwischen den Basisoptionen und den kategorialen Entscheidungsfeldern
- III. Interdependenzen zwischen den kategorialen Entscheidungsfeldern
- IV. Interdependenzen zwischen Ländermärkten
- Drittes Kapitel: Optionen des Marktengagements
- A. Gegenstand
- I. Einführung und Überblick
- II. Grundlegende Entscheidungsoptionen und - modelle des Marktengagements
- B. Markteintritt und Marktaustritt als Grundsatzentscheidungen
- I. Länderspezifische Entscheidungen
- 1. Grundlagen des Markteintritts
- a) Produkt- und Länderfokus als klassische Basis
- b) Auslandsprojekte als Basis
- c) Messeauftritte als Basis
- d) Follow-the-Customer-Strategie als Basis
- 2. Länderspezifische Timing-Entscheidungen
- a) Grundlegende Optionen und Strategien
- b) Determinanten sowie Vor- und Nachteile
- 3. Besonderheiten des Marktaustritts
- II. Länderübergreifende Entscheidungen
- 1. Grundlagen der Marktexpansion
- a) Ländervergleiche und Produkt-Markt-Aktivitäten als Basis
- b) Brückenkopfländer und Rückkopplungen
- 2. Länderübergreifende Timing-Entscheidungen
- a) Grundlegende Optionen und Strategien
- b) Determinanten sowie Vor- und Nachteile
- 3. Länderübergreifende Marktreduktion und Re-Nationalisierung
- C. Marktsegmentierung und Marktselektion
- I. Überblick
- II. Marktbewertung und -segmentierung als Entscheidungsbasis
- 1. Ansätze der integralen Marktsegmentierung und -selektion
- 2. Ansätze der internationalen Marktsegmentierung und -selektion
- a) Deskriptive Ansätze zur Erklärung unsystematischer Entscheidungen
- b) Normative Ansätze zur Erklärung systematischer, einstufiger Entscheidungen
- c) Systematische, mehrstufige Ansätze als State-of-the-Art
- III. Marktselektionskriterien und -verfahren
- 1. Portfolios als Bewertungs- und Selektionsbasis
- a) Marktattraktivität-Marktbarrieren-Ansätze
- b) Kriterien der Marktattraktivität
- c) Kriterien der Marktbarrieren
- d) Ansätze unter Betonung der Unternehmenssituation
- 2. Länderrisiken als spezifische Markteintrittsbarrieren
- 3. Verfahren und Beurteilungshilfen im Überblick
- D. Inderdependenzen der Entscheidungsfelder
- I. Grundlegende Interdependenzen
- II. Stammland-Orientierung und Marktengagement
- III. Globale Orientierung und Marktengagement
- IV. Multinationale Orientierung und Marktengagement
- V. Glokale Orientierung und Marktengagement
- E. Sektorale Besonderheiten
- I. Industriegüterhersteller
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika des Marktengagements der Industriegüterhersteller
- 3. Fallstudie: Internationales Marktengagement des mittelständischen Global Players HYDAC International GmbH
- a) Kurzvorstellung des Unternehmens
- b) Länderübergreifende Entwicklung
- c) Marktexpansion und -selektion als facettenreicher Prozess
- i. Multiple Basis für Markteintritt und -expansion
- ii. Klassische und netzwerkartige Ländermarktselektion
- d) Ausblick
- II. Konsumgüterhersteller
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika des Marktengagements der Konsumgüterhersteller
- 3. Fallstudie: Timing-Strategien im Zeitverlauf bei der internationalen Einführung der Apple iPhones
- a) Kurzvorstellung des Unternehmens
- b) Timing der Einführung der Apple iPhones
- i. Einführung des original iPhone
- ii. Einführung des iPhone 3G
- iii. Einführung des iPhone 3GS
- iv. Einführung des iPhone 4
- v. Einführung des iPhone 4S
- vi. Einführung des iPhone 5
- c) Ausblick
- III. Groß- und Einzelhandel
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika des Marktengagements des Groß- und Einzelhandels
- 3. Fallstudie: Internationale Marktselektion bei METRO Cash & Carry
- a) Kurzvorstellung der METRO Group
- b) Länderübergreifendes Marktengagement
- c) Ländermarktsegmentierung und -selektion
- i. Überblick
- ii. Länderübergreifende Marktselektion: Trichteransatz
- iii. Länderspezifische Marktselektion: Stufen des Feasibility-Study-Prozesses
- iv. Weitere länderspezifische Besonderheiten
- d) Ausblick
- IV. Dienstleistungsunternehmen
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika des Marktengagements von Dienstleistungsunternehmen
- 3. Fallstudie: Internationales Marktengagement der österreichischen Raiffeisen Bankengruppe in Mittel- und Osteuropa
- a) Historische Entwicklung und Struktur der Raiffeisen Bankengruppe
- b) Grundorientierung, Umsatzentwicklung und internationale Präsenz
- c) Marktengagement von Raiffeisen International in Mittel-/Osteuropa
- i. Länderübergreifende Entscheidungen
- ii. Länderspezifische Entscheidungen
- d) Ausblick
- Viertes Kapitel: Betätigungsformen auf ausländischen Märkten
- A. Gegenstand
- B. Spektrum der Betätigungsformen
- I. Überblick
- II. Betätigungsformen mit inländischem Wertschöpfungsschwerpunkt
- 1. Export als Grundform des Internationalen Marketing
- a) Vorüberlegungen und Ausprägungen
- b) Direkter und indirekter Export
- 2. Absatzmittler und Handelsmittler
- 3. Kompensationshandel
- III. Kontraktuelle Betätigungsformen mit ausländischem Wertschöpfungsschwerpunkt
- 1. Lizenzierung
- a) Vorüberlegungen
- b) Lizenzarten
- 2. Franchising
- a) Merkmale und Bedeutung
- b) Internationalisierungsformen des Franchisings
- 3. Management-Contracting
- IV. Direktinvestive Betätigungsformen mit ausländischem Wertschöpfungsschwerpunkt
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Equity Joint Ventures
- a) Varianten und Motive
- b) Internationale Equity Joint Ventures
- 3. Tochtergesellschaften
- a) Arten von Tochtergesellschaften
- b) Neugründungen
- c) Akquisitionen
- i. Abgrenzungen
- ii. Internationale Akquisitionen
- d) Rollen von Tochtergesellschaften
- C. Wahl der Betätigungsform
- I. Determinanten der Wahl
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Gastlandspezifische Faktoren
- 3. Unternehmensspezifische und heimatmarktspezifische Faktoren
- 4. Transaktionsspezifische Faktoren
- II. Vorgehensweisen und Methoden der Wahl
- 1. Überblick
- 2. Institutionalisierte Verfahrensweisen
- 3. Heuristische und analytische Methoden
- III. Ausgewählte empirische Befunde
- 1. Überblick
- 2. Synopse ausgewählter empirischer Studien
- 3. Ausgewählte Literatur-Reviews und Meta-Analysen
- D. Dynamische Aspekte - Anpassung und Umgestaltung der Betätigungsform
- I. Auslöser der Anpassung und der Umgestaltung
- II. Ausgewählte theoretische Erkenntnisse und empirische Befunde
- 1. Überblick
- 2. Erkenntnisse der dynamischen Prozess- bzw. Entwicklungsforschung
- 3. Erkenntnisse der marktorientierten und deterministischen (Wandel-)Forschung
- 4. Ein konzeptioneller Bezugsrahmen der Wahl und Veränderung der Betätigungsformen
- 5. Ausgewählte empirische Ergebnisse des Wandels der Betätigungsformen
- E. Interdependenzen der Entscheidungsfelder
- I. Basisoptionen und Betätigungsformen
- 1. Stammland-Orientierung und Betätigungsformen
- 2. Globale Orientierung und Betätigungsformen
- 3. Multinationale Orientierung und Betätigungsformen
- 4. Glokale Orientierung und Betätigungsformen
- II. Marktengagement und Betätigungsformen
- F. Sektorale Besonderheiten
- I. Industriegüterhersteller
- 1. Spezifika der Betätigungsformen der Industriegüterhersteller
- 2. Fallstudie: BOOT-Konzept der HOCHTIEF Airport GmbH
- a) Unternehmensvorstellung
- b) Tirana International Airport
- c) Die Entwicklung des Tirana International Airport
- II. Konsumgüterhersteller
- 1. Spezifika der Betätigungsformen der Konsumgüterhersteller
- 2. Fallstudie: Betätigungsformen und Vertriebspolitik der Hugo Boss AG
- a) Kurzvorstellung des Unternehmens
- b) Vertriebspolitik der Hugo Boss AG
- c) Diversifikation durch Lizenzvergabe
- d) Wahl der Betätigungsform
- e) Ausblick
- III. Groß- und Einzelhandel
- 1. Spezifika der Betätigungsformen des Groß- und Einzelhandels
- a) Betätigungsformen stationärer Handelsunternehmen
- b) Betätigungsformen nicht-stationärer Handelsunternehmen
- 2. Fallstudie: Transgourmet
- a) Kurzvorstellung des Unternehmens
- b) Internationale Präsenz und Entwicklung der Tochtergesellschaften
- c) Zukünftige strategische Ausrichtung im Ausland
- d) Fazit
- IV. Dienstleistungsunternehmen
- 1. Spezifika der Betätigungsformen der Dienstleistungsunternehmen
- 2. Fallstudie: Internationalisierung der Software AG
- a) Profil und Geschäftsbereiche der Software AG
- b) Internationalisierungs- und Wachstumsstrategie der Software AG
- c) Perspektiven und Herausforderungen für die Zukunft
- Fünftes Kapitel: Bearbeitung ausländischer Märkte
- A. Standardisierung und Differenzierung des internationalen Marketing-Mix
- I. Instrumente des internationalen Marketing-Mix
- II. Grundsätze der Standardisierung und Differenzierung
- B. Elemente des internationalen Marketing-Mix
- I. Überblick
- II. Internationale Markenpolitik
- III. Internationale Produktpolitik
- 1. Überblick
- 2. Internationales Innovationsmanagement
- 3. Internationale Leistungsprogrammgestaltung
- IV. Internationale Preis- und Konditionenpolitik
- 1. Überblick
- 2. Internationale Preispolitik
- a) Entscheidungsbereiche der internationalen Preispolitik
- b) Preisfindung auf internationalen Märkten
- i. Internationale Preisstrategie
- ii. Methoden der Preisfindung auf internationalen Märkten
- iii. Währungsrisiko und internationale Preispolitik
- 3. Transferpreise
- 4. Internationale Konditionenpolitik
- a) Überblick
- b) Internationale Lieferbedingungen
- c) Internationale Zahlungsbedingungen
- d) Internationale Kreditpolitik
- e) Internationale Rabattpolitik
- V. Internationale Kommunikationspolitik
- 1. Überblick
- 2. Kommunikation und Kommunikationsprozess im internationalen Kontext
- 3. Internationale Corporate-Identity-Politik
- 4. Internationaler Kommunikationsmix
- a) Überblick
- b) Internationale Werbung
- c) Persönliche Kommunikation
- d) Internationale Public Relations
- e) Internationale Verkaufsförderung
- f) Internationale Messen, Ausstellungen und Events
- g) Internationales Sponsoring und internationales Product Placement
- VI. Internationale Distributionspolitik
- 1. Überblick
- 2. Absatzwege, Absatzmittler und Verkaufsorgane
- 3. Gestaltung der logistischen Systeme
- VII. Optimierung des Gesamt-Marketing-Mix
- C. Ausgestaltung des Marketing-Mix
- I. Standardisierung und Differenzierung der Marketinginstrumente
- II. Ausgestaltung des internationalen Marketing-Mix bei Stammland-Orientierung
- 1. Bedeutung der Stammland-Orientierung für den internationalen Marketing-Mix
- 2. Internationale Markenpolitik bei Stammland-Orientierung
- 3. Internationale Produktpolitik bei Stammland-Orientierung
- 4. Internationale Preis- und Konditionenpolitik bei Stammland-Orientierung
- 5. Internationale Kommunikationspolitik bei Stammland-Orientierung
- 6. Internationale Distributionspolitik bei Stammland-Orientierung
- III. Ausgestaltung des internationalen Marketing-Mix bei globaler Orientierung
- 1. Bedeutung der globalen Orientierung für den internationalen Marketing-Mix
- 2. Internationale Markenpolitik bei globaler Orientierung
- 3. Internationale Produktpolitik bei globaler Orientierung
- 4. Internationale Preis- und Konditionenpolitik bei globaler Orientierung
- 5. Internationale Kommunikationspolitik bei globaler Orientierung
- 6. Internationale Distributionspolitik bei globaler Orientierung
- IV. Ausgestaltung des internationalen Marketing-Mix bei multinationaler Orientierung
- 1. Bedeutung der multinationalen Orientierung für den internationalen Marketing-Mix
- 2. Internationale Markenpolitik bei multinationaler Orientierung
- 3. Internationale Produktpolitik bei multinationaler Orientierung
- 4. Internationale Preis- und Konditionenpolitik bei multinationaler Orientierung
- 5. Internationale Kommunikationspolitik bei multinationaler Orientierung
- 6. Internationale Distributionspolitik bei multinationaler Orientierung
- V. Ausgestaltung des internationalen Marketing-Mix bei glokaler Orientierung
- 1. Bedeutung der glokalen Orientierung für den internationalen Marketing-Mix
- 2. Internationale Markenpolitik bei glokaler Orientierung
- 3. Internationale Produktpolitik bei glokaler Orientierung
- 4. Internationale Preis- und Konditionenpolitik bei glokaler Orientierung
- 5. Internationale Kommunikationspolitik bei glokaler Orientierung
- 6. Internationale Distributionspolitik bei glokaler Orientierung
- D. Dynamische Aspekte
- I. Anpassung der Instrumentalgestaltung bei Beibehaltung der Basisoption
- 1. Auslöser von Anpassungen
- 2. Anpassungen der internationalen Produktpolitik
- 3. Anpassungen der internationalen Markenpolitik
- 4. Anpassungen der internationalen Preispolitik
- 5. Anpassungen der internationalen Kommunikationspolitik
- 6. Anpassungen der internationalen Distributionspolitik
- II. Switch der Basisoption und Umgestaltung des Marketing-Mix
- 1. Basisoptions-Switch und Umgestaltungspfade
- 2. Umgestaltung der internationalen Produktpolitik
- 3. Umgestaltung der internationalen Markenpolitik
- 4. Umgestaltung der internationalen Preispolitik
- 5. Umgestaltung der internationalen Kommunikationspolitik
- 6. Umgestaltung der internationalen Distributionspolitik
- E. Interdependenzen der Entscheidungsfelder
- I. Marktengagement und Marktbearbeitung
- II. Betätigungsformen und Marktbearbeitung
- F. Sektorale Besonderheiten
- I. Industriegüterhersteller
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika der Marktbearbeitung der Industriegüterhersteller
- 3. Fallstudie: Globale Marktbearbeitungsstrategie von Airbus
- a) Kurzvorstellung des Unternehmens
- b) Wettbewerbsumfeld
- c) Airbus-Families
- d) Produktbegleitende Services
- e) Preisentscheidungen
- f) Globale Kommunikation und Distribution bei Airbus
- g) Fazit
- II. Konsumgüterhersteller
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Handelsgerichtete Maßnahmen und Vertikalisierung der internationalen Konsumgüterhersteller
- 3. Fallstudie: Stammland-Orientierung als Ausgangspunkt der Marktbearbeitungsstrategie der Miele & Cie. KG
- a) Das Unternehmen
- b) Das Wettbewerbsumfeld
- c) Die Internationalisierung der Miele & Cie. KG
- d) Fazit
- III. Groß- und Einzelhandel
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Formen der internationalen Marktbearbeitung von Handelsunternehmen
- 3. Spezifika der Marktbearbeitung von Handelsunternehmen
- 4. Fallstudie: Internationale Marktbearbeitungsstrategie von Auchan
- a) Geschichte, Entwicklung und Bedeutung des Unternehmens
- b) Markenstruktur des Unternehmens
- c) Auchans internationale Marktbearbeitung
- d) USA und Russland
- e) Fazit
- IV. Dienstleistungsunternehmen
- 1. Vorüberlegungen
- 2. Spezifika der Marktbearbeitung von Dienst-leistungsunternehmen
- 3. Fallstudie: Internationale Marktbearbeitung im Touristikbereich: Das Beispiel TUI
- a) Kurzvorstellung der TUI AG als integrierter Touristikkonzern
- b) Die Tourismusbranche im Wandel
- c) Generelle Herausforderungen im internationalen Reisedienstleistungssektor
- d) Die Personalpolitik der TUI AG
- e) Perspektiven und Herausforderungen der internationalen Personalpolitik
- f) Kommunikationspolitische Herausforderungen im internationalen Umfeld
- g) Fazit
- Sechstes Kapitel: Implementierung, Koordination und Führung
- A. Gegenstand
- B. Organisationsstruktur
- I. Überblick
- II. Einbindung des Marketing in die Gesamtorganisation und strukturelle Organisation der international tätigen Unternehmen
- III. Interne Gestaltung des Internationalen Marketing
- 1. Grundlegende Strukturen
- 2. Key-Account-Strukturen
- IV. Zentralisierung versus Dezentralisierung
- V. Sekundärorganisation und strukturelle Koordinationsmechanismen
- C. Organisationsprozesse und -systeme
- I. Überblick
- II. Ziele, Strategien und Schnittstellen
- III. Allgemeines Planungssystem
- IV. Informations- und Kommunikationssysteme
- V. Marketing-Controlling-System
- 1. Besonderheiten des internationalen Controlling
- 2. Strategisches und operatives Marketing-Controlling
- 3. Ausgewählte Kennzahlen
- D. Unternehmenskultur und Human Resource Management
- I. Überblick
- II. Internationale Unternehmenskultur und Marktorientierung als Grundsatzherausforderungen
- III. Führungskultur, Kulturtransfer und Bedeutung der Humanressourcen
- 1. Grundlagen, Methoden und Systeme des HRM
- 2. Ausgewählte Aspekte von Führungskultur und Kulturtransferstrategien
- 3. Ausgewählte personelle Koordinationsmechanismen
- E. Zusammenhang zwischen Strategien und Integration
- I. SGMG-Führungskonzept im Überblick
- II. Strategischer Fit und Erfolg
- Literaturverzeichnis
- Stichwortverzeichnis
- Impressum
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