IT-Management
Betriebswirtschaftliche, ökonomische und managementorientierte Konzepte
1st Edition
Published on 7. August 2014
IX, 172 pages
978-3-486-84444-3 (ISBN)
Description
Die IT bildet heute die zentrale Infrastruktur für alle Organisationen. Ihre aktive Steuerung ist eine zentrale Managementaufgabe. Das wird aber immer noch häufig übersehen. Das Buch IT-Management vermittelt konsequent praxisorientiert die betriebswirtschaftlichen, ökonomischen und systemtheoretischen Grundlagen, um den IT-Bereich ökonomisch verstehen, analysieren und steuern zu können. Im Gegensatz zu anderen Grundlagenwerken zum IT-Management, wird hier konsequent einer ganzheitlichen ökonomischen Perspektive gefolgt. Die frühe Vermittlung eines ganzheitlichen Verständnisses ökonomischer Aspekte des IT-Bereichs, ist gerade für die zeitlich verkürzten Bachelor-Studiengänge von herausragender Bedeutung.
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08/2008
1st Edition
De Gruyter Oldenbourg
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Content
- Intro
- 1. Prolog - Management by IT oder IT-Management?
- 2. IT-Management: Grundbegriffe und Basiskonzepte aus Managementlehre, Systemtheorie und Kybernetik
- 2.1. Begriffe und ökonomische Konzepte für ein Grundverständnis des IT-Managements
- 2.2. Management und IT-Management
- 2.3. Daten, Informationen und Wissen
- 2.4. Systemtheorie, Komplexität und Kybernetik und die Rolle der IT
- 2.4.1. Systemtheorie - Unternehmen als Systeme
- 2.4.2. Das Management der Komplexität-Kybernetik
- 2.4.3. Unternehmen als komplexe adaptive Systeme
- 3. IT-Management im digitalen Zeitalter - Eigenschaften der Internet- bzw. Netzökonomie
- 3.1. Die Logik der Netze
- 3.1.1. Charakteristika von Netzinfrastrukturen: Small World-Phänomene, Weak-Ties und strukturelle Löcher
- 3.1.2. Die Logik Boole'scher Netzwerke - Das Netzwerk ist der Computer
- 3.1.3. Netz(werk)effekte - Positive Rückkoppelungen
- 3.1.4. Die Quellen zunehmender Grenzerträge bzw. positiver Rückkoppelung
- 3.1.5. Pfadabhängigkeit, Lock-Ins und Standardisierung
- 3.2. Die Logik der Technologiemärkte
- 3.3. Transaktionskosten und die Rolle der IT
- 4. IT-Management: Relevante Grundbegriffe und Basiskonzepte der Betriebswirtschaftslehre
- 4.1. Effektivität und Effizienz des IT-Einsatzes
- 4.2. Geschäftsmodelle und die Rolle der IT
- 4.3. Die Unternehmensziele
- 4.3.1. Grundlegende Eigenschaften betrieblicher Ziele
- 4.3.2. Die elementaren Untemehmensziele
- 4.3.3. Die elementaren Ziele des IT-Bereichs
- 4.4. Wertschöpfung
- 4.4.1. Wertschöpfung als betrieblicher Prozess
- 4.4.2. Wertschöpfung als Ergebnis betrieblicher Tätigkeit
- 4.4.3. Der Wertbeitrag der IT
- 5. Die ganzheitliche betriebswirtschaftliche Steuerung als Grundlage für das IT-Management
- 5.1. Die Marktstellung
- 5.1.1. Die Marktanteile
- 5.1.2. Kundennutzen
- 5.2. Die Innovationsleistung
- 5.3. Die Produktivitäten
- 5.3.1. Die Produktivität der Arbeit
- 5.3.2. Die Produktivität des Kapitals
- 5.3.3. Die Produktivität der Zeit
- 5.3.4. Produktivität des Wissens
- 5.4. Attraktivität für gute Leute
- 5.5. Liquidität
- 5.6. Gewinn - Das Gewinnerfordernis
- 5.7. Die Balanced Scorecard für den IT-Bereich
- 6. Epilog - Kühe, die IT und das Management
- 7. Fragen
- Literatur
