Die Management-Toolbox

Verzeichnis der Werkzeuge und Beispiele

Abkürzungsverzeichnis

Einleitung: Wirksame Führung in einer komplexen Welt

Teil 1: Führung

1 Führungskompetenzen: die Hebel für ­Wirksamkeit stellen

2 Führungsprozesse: die Management Journey gestalten

3 Führungsgrundsätze: die Prinzipien für ­Wirksamkeit entwickeln

4 Leitbild: Orientierung und Klarheit schaffen

5 Zielvereinbarung: mit Schlüsselaufträgen und Delegation führen

6 Umsetzungsmanagement: systematisch Resultate sicherstellen

7 Personalentwicklung: systematisch fördern und fordern

8 Die ersten hundert Tage: die Weichen für einen gelungenen Start stellen

9 Jahresabschluss und Jahresbeginn: einen Boxenstopp durchführen

10 Arbeitsmethodik: die persönliche Effektivität und Effizienz steigern

11 Selbstmotivation: resilient und unabhängig von anderen werden

Teil 2: Strategie

1 Segmentierung: die Geschäftsfelder definieren

2 SWOT: den Startpunkt festlegen

3 Five Forces: den Wettbewerb verstehen

4 Kundennutzen: den Markt ins Unternehmen holen

5 Customer Journey: den Kunden ins Zentrum stellen

6 Benchmarking: von den Besten lernen

7 Navigation: die strategischen Ebenen verstehen

8 Geschäftsfeldstrategie: einen Businessplan entwickeln

9 Unternehmensstrategie: einen Gesamtplan entwerfen

10 Funktionalstrategie: fokussiert Organisationseinheiten ausrichten

11 Strategieaudit: das Zukunftsprogramm monitoren

Teil 3: Innovation

1 Geschäftsmodell-Review: das Business auf den Prüfstand stellen

2 Innovationsleitplanken: Ideen einen Rahmen geben

3 Lebenszyklus: Neues langfristig ausrichten

4 Innovations-Segmente: den Markt in Chancenfelder gliedern

5 Innovations-Generatoren: Kreativität systematisch steuern

6 Markterfolgsprofil: Innovationen beurteilen

7 Portfolio: mehrere Innovationen steuern

8 Business Model Canvas: das Geschäftsmodell innovieren

9 Innovationsstrategie: einen Plan für das Neue erarbeiten

10 Innovations-Funktionalstrategien: die ­Umsetzung beschleunigen

11 Innovations-Übergabe: die ­Linienverantwortung sicherstellen

Teil 4: Organisation

1 Organisationsaudit: die Ausgangslage beurteilen

2 Organisationsimpulse: Anforderungen aus Geschäftsfeldern einbauen

3 Wertkette: die Prozesslandkarte gestalten

4 Prozessketten: Abläufe wirksam machen

5 Prozessauftrag: ein klares Programm definieren

6 KVP: ein organisatorisches Fitnessprogramm etablieren

7 Qualitätsmanagement: Kundenbindung strukturell verankern

8 Funktionenanalysen: eine Organisationsdiagnose durchführen

9 Funktionendiagramm: Stellen und ­Verantwortlichkeiten klären

10 Schnittstellenvereinbarung: transparente Vernetzung sicherstellen

11 Sitzungsmanagement: Besprechungen professionalisieren

Teil 5: Produktivität

1 Produktivitätsleitbild: einen klaren Rahmen setzen

2 Gewinnbedarfsbudget: eine transparente Vorgabe schaffen

3 Erfahrungskurve: gezielt Lerneffekte heben

4 Kostentreiber: Produktivitäts-Hemmnisse beseitigen

5 Durchlaufzeiten: erfolgskritische Prozesse beschleunigen

6 Systematische Müllabfuhr: das Unternehmen entschlacken

7 Cost Cutting: kurzfristige Kostensenkung richtig einsetzen

8 Erfolgsrechnung: Funktionen und ­Gemeinkosten effizienter machen

9 Deckungsbeitragsrechnung: eine solide Erfolgssteuerung sicherstellen

10 Pricing: eine systematische Ergebnisverbesserung bewirken

11 Produktivitätsstrategie: das Unternehmen dauerhaft effizient machen

Teil 6: Digitalisierung

1 Digitalisierungs-Definition: einen individuellen Rahmen setzen

2 Digitale Transformation: den fundamentalen Wandel verstehen

3 Digitalisierungsbenchmarking: die besten Lösungen kennen

4 Digitale Wettbewerbsanalyse: die neue Konkurrenz diagnostizieren

5 Digitale Customer Journey: Vorteile in Kontaktpunkten aufbauen

6 Digitalisierungsfelder: die richtigen Schwerpunkte identifizieren

7 Digitales Geschäftsmodell: das Business weiterentwickeln

8 Digitales Funktionenprogramm: die ­Umsetzung sicherstellen

9 Digitale Personalentwicklung: Fähigkeiten systematisch ausbauen

10 Digitalisierungsaufträge: klare Verantwortlichkeiten schaffen

11 Digitalisierungsstrategie: das ­Gesamtprogramm definieren

Teil 7: Change

1 Unternehmenskultur: die DNA des ­Unternehmens diagnostizieren

2 Umfeld-Szenario: die Zeitenwende erkennen

3 Transformationsszenario: von der Alten Welt in die Neue Welt kommen

4 Veränderungstreiber: den Wandel gezielt fördern

5 Chancen-Programm: aus Krisen ein positives Zukunftsprogramm entwickeln

6 Change-Camp: den Wandel gemeinsam starten

7 Stakeholder-Management: Beteiligte zu Unterstützern machen

8 Kommunikations-Management: den Wandel richtig vermitteln

9 Veränderungskurve: Motivation verstehen und gezielt entwickeln

10 Risikomanagement: Gefahren neutralisieren

11 Balanced Scorecard (BSC): die Umsetzung des Wandels steuern

Teil 8: Projekte

1 Projektcockpit: die Gesamtsteuerung entwickeln

2 Projektauftrag: professionell in die Umsetzung starten

3 Multiprojektmanagement: Themen konsequent priorisieren

4 Einsatzplan: Zeiten und Ressourcen festlegen

5 Projektorganisation: schnelle Strukturen bilden

6 Teamentwicklung: wirksame Zusammenarbeit sicherstellen

7 Projektscrum: agile Vorgehensweisen einsetzen

8 Projektspielregeln: Projektkultur gezielt fördern

9 Projektmeetings: Agenda und Protokoll als Produktivitätshebel einsetzen

10 Projektabschluss: systematisch ein Projekt beenden

11 Projektübergabe: die Implementierung über die Linie einsteuern

Kennzahlen für die Unternehmensführung

Glossar für die Unternehmensführung

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Zum Autor