Cyber-Sicherheit für Dummies
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Content
Über den Autor 9
Einleitung 23
Über dieses Buch 23
Wie dieses Buch aufgebaut ist 24
Törichte Annahmen über den Leser 24
Konventionen in diesem Buch 25
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 25
Wie es weitergeht 25
Teil I: Erste Schritte in Cybersicherheit 27
Kapitel 1 Was ist eigentlich Cybersicherheit? 29
Cybersicherheit definieren 29
Entwicklung von Cybersicherheit 30
Technologischer Wandel 31
Gesellschaftlicher Wandel 33
Wandel von Geschäftsmodellen 34
Politischer Wandel 34
Risiken mit Cybersicherheit minimieren 38
Die Ziele von Cybersicherheit: Die CIA-Triade 38
Risiken für den Menschen 39
Kapitel 2 Die häufigsten Cyberangriffe 41
Angriffe, die Ihnen Schaden zufügen 41
Denial-of-Service-Angriffe (DoS) 42
Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS) 42
Botnetze und Zombies 44
Datenzerstörungsangriffe 44
Identitätsmissbrauch 45
Fake-Websites 45
Phishing 46
Spear-Phishing 46
CEO-Fraud 46
Smishing 47
Vishing 47
Tampering 47
Abfangen von Daten 48
Datendiebstahl 49
Diebstahl persönlicher Daten 49
Diebstahl geschäftlicher Daten 49
Malware 51
Viren 51
Würmer 51
Trojaner 51
Ransomware 52
Scareware 53
Spyware 53
Kryptominer 53
Adware 54
Blended Malware 54
Zero-Day-Malware 54
Poisoned-Web-Service-Angriffe 54
Poisoning-Angriffe auf Netzwerkinfrastrukturen 55
Malvertising 56
Drive-by-Downloads 56
Diebstahl von Passwörtern 57
Mangelnde Wartung als Einfallstor 58
Fortgeschrittene Angriffe 58
Opportunistische Angriffe 59
Gezielte Angriffe 59
Gemischte Angriffe (opportunistisch und gezielt) 60
Kapitel 3 Den Feind kennenlernen 61
Von bösen und von guten Jungs 61
Böse Jungs, die nichts Gutes im Schilde führen 63
Script-Kiddies 63
Hacker, die keine Kiddies sind 63
Nationen und Staaten 64
Wirtschaftsspione 64
Kriminelle 64
Hacktivisten 65
Hacker und ihre bunten Hüte 66
Wie Hacker Geld verdienen 67
Direkter Finanzbetrug 67
Indirekter Finanzbetrug 68
Ransomware 70
Kryptominer 71
Umgang mit nicht-bösartigen Bedrohungen 71
Menschliches Versagen 71
Externe Katastrophen 73
Angreifer abwehren 77
Risiken mit verschiedenen Methoden begegnen 78
Teil II: Ihre persönliche Sicherheit verbessern 79
Kapitel 4 Bewertung Ihrer aktuellen Sicherheitslage 81
Die Bestandsaufnahme 81
Heimcomputer 82
Mobilgeräte 82
Gaming-Systeme 83
Geräte aus dem Universum des Internets der Dinge 83
Netzwerkausrüstung 83
Arbeitsumgebung 84
Social Engineering 84
Risiken erkennen 84
Gefahrenabwehr 84
Verteidigung des Perimeters 85
Router mit Firewall 85
Sicherheitssoftware 87
Physischer Schutz Ihres Computers 87
Backups 88
Gefahr erkannt, Gefahr gebannt 88
Wiederherstellen 88
Aus Fehlern lernen 88
Bewertung Ihrer aktuellen Sicherheitsmaßnahmen 88
Software 89
Hardware 90
Versicherung 90
Wissen ist Macht 91
Privatsphäre 91
Erst nachdenken, dann teilen 91
Erst nachdenken, dann posten 92
Allgemeine Tipps zum Schutz der Privatsphäre 93
Sicheres Onlinebanking 95
Smart und sicher 96
Kapitel 5 Physische Sicherheit verbessern 99
Die Bedeutung des physischen Schutzes verstehen 99
Bestandsaufnahme 100
Ortsfeste Geräte 101
Mobile Geräte 101
Gefährdete Daten identifizieren 102
Einen Plan für physische Sicherheit erstellen 103
Physische Sicherheit umsetzen 104
Sicherheit für mobile Geräte 106
Mitwisser sind die größte Gefahr 106
Teil III: Schützen Sie sich - vor sich selbst 109
Kapitel 6 Ihre Konten sichern 111
Wiegen Sie sich nicht in falscher Sicherheit - Sie sind ein Ziel! 111
Externe Konten sichern 112
Daten in Nutzerkonten sichern 112
Seriöse Anbieter 113
Offizielle Apps und vertrauenswürdige Softwarequellen 113
Root und Jailbreak - keine gute Idee 113
Sparsam mit sensiblen Daten umgehen 113
Sichere Zahlungsdienstleister nutzen 114
Konten überwachen und Verdächtiges melden 114
Passwortstrategie und Zwei-Faktor-Authentifizierung 114
Abmelden, bitte! 116
Mein Computer, mein Telefon 117
Getrennte Computer und getrennte Browser 117
Geräte sichern 117
Software aktualisieren 117
Aufgepasst bei öffentlichen WLAN-Netzwerken 118
Sich selbst Grenzen setzen 119
Benachrichtigungen aktivieren 119
Wer war bei meinem Konto angemeldet? 119
Auf Betrugsalarm reagieren 120
Verschlüsselte Websites besuchen 120
Vor Social Engineering schützen 121
Links sind tabu 121
Social Media mit Sinn und Verstand 122
Datenschutzerklärungen lesen 122
Daten schützen bei Anbietern, mit denen Sie interagiert haben 123
Daten schützen bei Anbietern, mit denen Sie nicht interagiert haben 124
Kapitel 7 Passwörter 127
Passwörter - die ursprüngliche Authentifizierung 127
Einfache Passwörter vermeiden 128
Überlegungen zum Thema Passwörter 128
Leicht zu erratende Passwörter 129
Komplizierte Passwörter sind nicht immer besser 130
Unterschiedliche Passwörter für unterschiedliche Zwecke 130
Was ist ein sensibles Konto? 131
Passwörter mehrfach verwenden - ab und zu erlaubt 131
Mit Passwortmanagern das Gedächtnis entlasten 131
Einprägsame und starke Passwörter 132
Passwörter ändern - wann und wie oft 133
Passwort nach einem Vorfall ändern 134
Passwörter an Menschen weitergeben 135
Passwörter speichern 135
Passwörter übermitteln 135
Alternativen für Passwörter finden 136
Biometrische Authentifizierung 136
SMS-basierte Authentifizierung 138
App-basierte Einmalpasswörter 138
Authentifizierung mit Hardware-Token 138
USB-basierte Authentifizierung 139
Kapitel 8 Social Engineering verhindern 141
Technologie ist nicht vertrauenswürdig 141
Formen von Social-Engineering-Angriffen 141
Die sechs Prinzipien des Social Engineerings 145
Freigiebigkeit in den sozialen Medien 146
Kalender und Reisepläne 146
Finanzinformationen 147
Persönliche Informationen 147
Berufliche Informationen 149
Medizinische oder juristische Ratschläge 149
Standort 149
Vorsicht bei viralen Trends 150
Falsche Kontakte in den sozialen Netzwerken 150
Foto 151
Verifizierung 151
Gemeinsame Freunde oder Kontakte 151
Relevante Beiträge 152
Anzahl der Kontakte 152
Branche und Wohnort 152
Ähnliche Anfragen 153
Duplikate 153
Kontaktinformationen 153
LinkedIn-Premium-Status und -Empfehlungen 153
Gruppenaktivitäten 154
Stimmen die Verhältnisse? 154
Was macht einen Menschen zum Menschen? 154
Klischeehafte Namen 155
Kenntnisse 155
Rechtschreibung 155
Verdächtige Laufbahn 155
Prominente 156
Sicherheit durch falsche Informationen 156
Sicherheitssoftware 157
Allgemeine Cyberhygiene 157
Kapitel 9 Cybersicherheit für Selbstständige und Freiberufler 159
Cybersicherheit ist Ihre Verantwortung 159
Versicherung gegen Cyberschäden 159
Gesetze und Vorschriften einhalten 160
Datenschutzgrundverordnung 160
Bundesdatenschutzgesetz 161
Internetzugriff regeln 161
Gastzugang 161
Eingehende Verbindungen 162
Gegen DoS-Angriffe verteidigen 164
Website mit HTTPS 164
Fernzugriff auf Systeme 164
Vorsicht bei IoT-Geräten 164
Verschiedene Netzwerke 165
Vorsicht bei Kartenzahlung 165
Gegen Stromausfall sichern 165
Kapitel 10 Neue Technologien bringen neue Gefahren 167
Das Internet der Dinge 167
Kryptowährungen und Blockchain 169
Künstliche Intelligenz 171
Wachsender Bedarf für Cybersicherheit 172
Einsatz als Cybersicherheitstool 173
Einsatz als Hacking-Tool 173
Virtual Reality erleben 174
Augmented Reality erleben 175
Teil IV: Einen Sicherheitsvorfall händeln 177
Kapitel 11 Einen Sicherheitsvorfall erkennen 179
Offensichtliche Vorfälle erkennen 179
Ransomware 180
Defacement 180
Angebliche Zerstörung von Daten 181
Versteckte Vorfälle erkennen 182
Verlangsamtes Gerät 182
Kein Start des Task-Managers 183
Kein Start des Registrierungs-Editors 183
Probleme mit Latenz 184
Verbindungsprobleme und Buffering 184
Geänderte Geräteeinstellungen 185
Versand und Empfang seltsamer E-Mails 186
Versand und Empfang seltsamer Textnachrichten 186
Neue und unbekannte Software 186
Akkuprobleme und Hitzeentwicklung 186
Veränderte Dateien 187
Ungewöhnliche Darstellung von Websites 187
Unerwarteter Proxy-Server 187
Fehlerhafte Programme und Apps 188
Deaktivierte Sicherheitsprogramme 188
Erhöhter Datenverbrauch und Anzahl der SMS 188
Erhöhter Netzwerkverkehr 189
Ungewöhnliche geöffnete Ports 189
Häufige Systemabstürze 190
Ungewöhnlich hohe Telefonrechnung 190
Zugriffsanforderung durch unbekannte Programme 190
Aktivierung externer Geräte 191
Wer hat die Kontrolle über Ihr Gerät? 191
Neue Standardsuchmaschine 191
Geändertes Gerätepasswort 191
Aufdringliche Popups 191
Neue Browser-Add-Ons 193
Neue Browser-Startseite 193
Blockierung von E-Mails durch Spamfilter 193
Zugriff auf problematische Websites 194
Ungewöhnliche Unterbrechungen 194
Geänderte Spracheinstellungen 194
Unerklärliche Geräteaktivitäten 194
Unerklärliche Online-Aktivitäten 194
Plötzliche Neustarts 195
Bekanntes Datenleck 195
Weiterleitung zur falschen Website 195
Ein brennendes Festplattenlämpchen 195
Anderes abnormales Verhalten 195
Kapitel 12 Nach einem Sicherheitsvorfall 197
Vorsicht ist besser als Nachsicht 197
Ruhig und besonnen handeln 197
Einen Profi engagieren 198
Maßnahmen ohne professionelle Unterstützung 198
Schritt 1: Was ist passiert (oder passiert gerade)? 199
Schritt 2: Den Angriff eindämmen 199
Schritt 3: Den Angriff beenden und beseitigen 201
Beschädigte Software neu installieren 204
Neustart und Scan 204
Problematische Wiederherstellungspunkte löschen 205
Einstellungen wiederherstellen 205
System neu aufsetzen 206
Umgang mit gestohlenen Daten 206
Lösegeld zahlen - oder nicht? 208
Lehren für die Zukunft 208
Umgang mit Datenlecks eines Anbieters 208
Grund für die Mitteilung 209
Vorfälle rufen Betrüger auf den Plan 209
Passwörter 210
Zahlungsdaten 210
Dokumente von Behörden 211
Dokumente von Uni oder Arbeitgeber 211
Konten in den sozialen Medien 211
Teil V: Backups und Wiederherstellung 213
Kapitel 13 Backups 215
Backups sind Pflicht und keine Kür 215
Verschiedene Formen von Backups 216
Vollständige Systemsicherung 216
Wiederherstellungsimage 217
Später erstellte Systemimages 217
Original-Installationsmedien 217
Heruntergeladene Software 218
Vollständiges Daten-Backup 218
Inkrementelles Backup 219
Differenzielles Backup 219
Gemischte Backups 220
Kontinuierliche Backups 220
Partielle Backups 220
Backups von Ordnern 221
Backups von Laufwerken 222
Backups von virtuellen Laufwerken 222
Ausnahmen 223
Programminterne Backup-Funktionen 224
Backup-Tools kennenlernen 224
Backup-Software 224
Laufwerksspezifische Backup-Software 225
Windows-Sicherung 225
Smartphone- und Tablet-Backup 226
Manuelles Kopieren von Dateien oder Ordnern 226
Automatisiertes Kopieren von Dateien oder Ordnern 227
Backups von Drittanbietern 227
Der richtige Aufbewahrungsort für Backups 228
Lokale Aufbewahrung 228
Offsite-Aufbewahrung 228
Cloud-Backups 229
Netzwerkspeicherung 229
Verschiedene Aufbewahrungsorte 230
Tabus für die Aufbewahrung von Backups 230
Verschlüsselung von Backups 231
Häufigkeit von Backups 232
Backups entsorgen 232
Backups testen 234
Backups von Kryptowährungen 234
Backups von Passwörtern 235
Ein Bootmedium erstellen 235
Kapitel 14 Geräte zurücksetzen 237
Die zwei Arten des Zurücksetzens 237
Soft Reset 238
Hard Reset 240
Ein Gerät nach einem Hard Reset neu einrichten 245
Kapitel 15 Aus Backups wiederherstellen 247
Der Tag der Wiederherstellung wird kommen 247
Warten Sie mit der Wiederherstellung! 248
Eine vollständige Systemsicherung wiederherstellen 248
Wiederherstellung auf dem gleichen Gerät 249
Wiederherstellung auf einem anderen Gerät 249
Wiederherstellungsimages 250
Wiederherstellung aus später erstellen Systemimages 250
Sicherheitssoftware installieren 251
Original-Installationsmedien 251
Heruntergeladene Software 251
Wiederherstellung aus einem vollständigen Daten-Backup 252
Wiederherstellung aus inkrementellen Backups 253
Inkrementelle Backups von Daten 253
Inkrementelle Backups von Systemen 254
Wiederherstellung aus differenziellen Backups 254
Wiederherstellung aus kontinuierlichen Backups 255
Wiederherstellung aus partiellen Backups 255
Wiederherstellung aus Ordner-Backups 256
Wiederherstellung von Laufwerk-Backups 256
Wiederherstellung aus virtuellen Laufwerken 257
Umgang mit gelöschten Dateien 258
Ausschluss von Dateien und Ordnern 258
Wiederherstellung aus programminternen Backups 259
Archive verstehen 259
Viele Dateien in einer Datei 260
Alte Daten 260
Alte Datei-, Ordner- oder Backup-Versionen 260
Wiederherstellung mit Backup-Tools 261
Wiederherstellung aus dem Dateiversionsverlauf 262
Rückkehr zu einem Wiederherstellungspunkt 262
Wiederherstellung aus einem Smartphone-/Tablet-Backup 262
Wiederherstellung aus einem manuellen Datei- oder Ordner-Backup 263
Wiederherstellung von Backups bei Cloudanbietern 264
Backups an ihren Ort zurückbringen 264
Netzwerkspeicherung 264
Wiederherstellung aus verschiedenen Backups 265
Wiederherstellung auf anderem Gerät testen 265
Wiederherstellung aus verschlüsselten Backups 265
Wiederherstellung von Kryptowährungen 265
Booten von einem Bootmedium 266
Teil VI: Der Top-Ten-Teil 267
Kapitel 16 Zehn Tipps zur Verbesserung Ihrer Cybersicherheit 269
Sie sind ein Ziel! 269
Sicherheitssoftware benutzen 270
Sensible Daten verschlüsseln 270
Backups, Backups, Backups 271
Eigene Anmeldedaten 272
Auf sichere Authentifizierung achten 272
Vorsicht im Umgang mit sozialen Netzwerken 272
Netzwerk aufteilen 273
Öffentliches WLAN sicher nutzen 273
Einen Experten engagieren 273
Kapitel 17 Zehn Erkenntnisse aus fünf Sicherheitsvorfällen 275
Die Hotelkette Marriott 275
Der Einzelhändler Target 276
Die Filmstudios Sony Pictures 277
Die Regierungsbehörde OPM 278
Die Krankenversicherung Anthem 279
Kapitel 18 Zehn Tipps für die Nutzung eines öffentlichen WLANs 281
Das Handy als mobilen Hotspot nutzen 281
WLAN-Verbindung bei Nichtbenutzung deaktivieren 281
Keine sensiblen Aufgaben 282
Keine Passwörter zurücksetzen 282
Einen VPN-Dienst nutzen 282
Tor-Browser verwenden 282
Verschlüsseln 282
Netzwerkfreigaben deaktivieren 282
Sicherheitssoftware installieren 283
Öffentlich ist nicht gleich öffentlich 283
Stichwortverzeichnis 285
Cybersicherheit für Dummies
Schummelseite
SCHÜTZEN SIE SICH SELBST UND IHRE FAMILIE IM INTERNET
Um sich und Ihre Familie zu schützen, sollten Sie dafür sorgen, dass jeder Einzelne verstanden hat, dass er oder sie ein Ziel ist. Wem klar ist, dass Hacker in den eigenen Computer und das Smartphone eindringen und dass Kriminelle die eigenen Daten erbeuten wollen, handelt anders als jemand, der das alles für Humbug hält.
Wer diesen Gedanken verinnerlicht, verhält sich anders - oft völlig unbewusst.
Die folgenden Tipps helfen Ihnen, Ihre Daten und sich und Ihre Familie vor Internetbetrügereien zu schützen.
- Schützen Sie Ihre Geräte. Lassen Sie mindestens einmal täglich eine Sicherheitssoftware über die Geräte laufen, mit denen Sie auf sensible Daten zugreifen. Konfigurieren Sie Ihre Geräte so, dass sie sich automatisch bei Nichtbenutzung sperren, und vergeben Sie ein starkes Passwort, um sie zu entsperren. Lassen Sie Ihre Geräte nicht an unsicheren Orten liegen und installieren Sie Software nur aus vertrauenswürdigen Quellen, beispielsweise aus den offiziellen App-Stores und von den Websites der Hersteller.
- Schützen Sie Ihre Daten. Verschlüsseln Sie alle sensiblen Daten und erstellen Sie häufige Backups. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie etwas verschlüsseln sollten, tun Sie es. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie häufig genug Backups erstellen, tun Sie es vermutlich nicht - und sind damit (leider) in guter Gesellschaft.
- Nutzen Sie sichere Verbindungen. Greifen Sie nie auf sensible Informationen über ein öffentliches WLAN zu und vermeiden Sie es überhaupt, sich mit einem Gerät, auf dem Sie sensible Aufgaben erledigen oder auf sensible Daten zugreifen, auf diese Weise im Internet zu bewegen. Die Datenleitung Ihres Mobilfunkanbieters ist höchstwahrscheinlich sehr viel sicherer als jedes öffentliche WLAN-Netzwerk.
- Nutzen Sie eine gute Authentifizierung und Passwörter. Jeder, der auf ein wichtiges System zugreift, sollte über seine eigenen Anmeldedaten verfügen. Teilen Sie keine Passwörter für Onlinebanking, E-Mail-Konten oder Social-Media-Dienste mit Ihren Kindern oder Ihrem Partner. Erstellen Sie für jeden ein eigenes Login. Nutzen Sie starke und einzigartige Passwörter für Ihre kritischen Systeme.
- Geben Sie nicht zu viel über sich preis. Seien Sie nicht allzu freigiebig mit Ihren Daten in den sozialen Netzwerken oder auf anderen Plattformen. Betrüger durchkämmen diese Netzwerke nach Daten, mit denen sie das Verhalten von Menschen manipulieren können, das sogenannte Social Engineering.
VERMEIDEN SIE HÄUFIGE FEHLER BEI DER CYBERSICHERHEIT
Es gibt Fehler, die immer wieder begangen werden und die Hacking und Cyberverbrechen erleichtern. Hier sind sie:
- Sie gehen davon aus, dass es Ihnen selbst nicht passieren kann.
- Sie verwenden schwache Passwörter. In Listen kompromittierter Passwörter, die nach einem Datenleck im Internet veröffentlicht wurden, tauchen immer noch häufig schwache Passwörter auf, wie zum Beispiel 123456 oder passwort. Wenn Sie ein schwaches Passwort oder mehrfach dasselbe Passwort verwenden, laufen Sie große Gefahr, dass eines Ihrer Konten beeinträchtigt wird.
- Sie nutzen keine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Alle großen Social-Media-Plattformen, Google, Amazon und die meisten großen Finanzinstitute bieten in irgendeiner Form eine mehrstufige Authentifizierung an. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann dafür sorgen, dass Ihr Konto geschützt bleibt, selbst wenn Ihr Passwort abgegriffen wurde.
- Sie setzen keine angemessene Sicherheitssoftware ein. Moderne Sicherheitssoftware auf Ihren Geräten (einschließlich Laptops, Tablets und Smartphones) kann eine Vielzahl möglicher Cybersicherheitsgefahren abwehren, unter anderem Schadsoftware, Hacker-Angriffe, Spam und vieles mehr.
- Sie halten Software nicht auf dem aktuellsten Stand. Viele Betriebssystem- und Software-Updates schließen Sicherheitslücken, die von IT-Experten (oder Hackern) in früheren Versionen entdeckt wurden. Sobald der Hersteller öffentlich die geschlossene Schwachstelle benennt, kann es vorkommen, dass Kriminelle Skripte schreiben, um nach Geräten zu suchen, bei denen die Lücke noch nicht geschlossen wurde - und um diese dann anzugreifen.
- Sie schalten den gesunden Menschenverstand aus. Sei es das Klicken auf einen Link, der nicht hätte angeklickt werden sollen, das Versenden von Geld an einen Betrüger, der sich in einer fingierten E-Mail als Verwandter ausgegeben hat, die Installation einer gefährlichen App, das Herunterladen einer Film-Raubkopie oder irgendeine andere unvorsichtige Aktion - menschliches Versagen öffnet oft die Büchse der Cyber-Pandora.
- Sie kennen sich zu wenig aus.
- Sie engagieren keinen Experten. Wenn ein ernster Cybersicherheitsvorfall eintritt, versuchen viele, die Probleme selbst zu lösen. Das ist ungefähr genauso, als wenn Sie bei einer schweren Erkrankung nicht zum Arzt gehen.
VERBREITETE CYBER-BETRUGSMASCHEN BEIM ONLINEKAUF
Es gibt ein paar sehr verbreitete Betrugsmaschen, die Cyberkriminelle nutzen, um Sie beim Online-Einkauf abzuziehen, aber Sie können sich recht einfach vor diesen Internetbetrügern schützen.
Eine sehr einfache Vorgehensweise kann Sie vor all diesen Betrugsmaschen schützen. Wenn Ihnen ein Händler oder sonst irgendwer von einem tollen Angebot schreibt, das Sie sich unbedingt anschauen sollten, klicken Sie auf keinen Link in der Nachricht und öffnen Sie keine Anhänge. Starten Sie Ihren Webbrowser, gehen Sie auf die Website des angeblichen Absenders, suchen Sie nach den Kontaktdaten und fragen Sie ihn auf diesem Wege direkt, was es mit der Nachricht auf sich hat.
Das sind ein paar der beliebtesten Betrugsmaschen, mit denen Sie in Berührung kommen könnten:
- »Es gibt ein Problem mit Ihrer Bestellung«: Kriminelle verschicken häufig Massenmails (oder Massen-SMS), die so aussehen, als stammten sie von einem Online-Händler und in denen den Empfängern mitgeteilt wird, dass der Händler die Bestellung aufgrund eines Problems nicht verschicken kann und dass der Empfänger etwas unternehmen muss, um die Ware zu erhalten. Diese E-Mails enthalten in aller Regel einen Link zu einer fingierten Website, die - mindestens - die Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) abgreift. Diese Betrugsmails sind meist nicht zielgerichtet. Sie imitieren einfach große Online-Händler. Die Gauner gehen davon aus, dass viele, die die Mail erhalten, vor nicht allzu langer Zeit eine Bestellung bei besagtem Händler aufgegeben haben.
- »Es gibt ein Problem mit Ihrer Zahlungsart«: Diese E-Mails oder SMS ähneln der ersten Betrugsmasche aus dieser Liste. Kriminelle versenden massenhaft E-Mails, die scheinbar von einem Online-Shop stammen und die allen Empfängern mitteilt, dass es ein Problem mit der Zahlungsart für diese Bestellung gegeben hat. Dazu erhält der Empfänger Anweisungen, wie er neue Zahlungsdaten über eine Webseite eingeben kann. Wenn Sie bei diesem Händler gerade kürzlich eine Bestellung aufgegeben haben, werden Sie von einer derartigen Nachricht womöglich kalt erwischt und klicken sich bis zum Ende durch. Die Seite, die Ihre neuen Zahlungsdaten sammelt - manchmal sogar zusammen mit den Anmeldedaten zum Online-Shop -, ist natürlich einfach nur ein Tool, mit dem die Gauner Kreditkarten- und Bankdaten stehlen.
- Zustellprobleme: Kriminelle verschicken E-Mails, die so aussehen, als kämen Sie von einem Lieferdienst, der Sie darüber informiert, dass es mit der Zustellung ein Problem gegeben hat und Sie dazu auffordert, etwas zu unternehmen, damit ein erneuter Zustellversuch unternommen wird. Natürlich verbreiten diese Nachrichten entweder Schadsoftware über E-Mail-Anhänge oder leiten die Empfänger auf Phishing-Seiten oder Malware-verseuchte Websites weiter. Auf diese Weise erhalten Sie sicherlich keine Warenlieferung.
- Fingierte Angebote, Social-Media-Beiträge oder Weblinks: Cybergauner verschicken gerne E-Mails oder veröffentlichen Beiträge in den sozialen Netzwerken, in denen sie allerlei tolle Angebote anpreisen, die meist zu gut sind, um wahr zu sein. Ein nagelneues Samsung-Smart-TV für 100 Euro! Ein brandneues Apple-MacBook für 200 Euro!? Manche dieser Angebote sind vielleicht seriös - und wenn sie von den großen Händlern beworben werden, können Sie das schnell auf der Website nachprüfen -, die überwältigende Mehrheit ist es allerdings nicht. Wenn das Angebot von einem großen Händler zu stammen scheint, aber nicht echt ist, führt Sie der Link vermutlich entweder auf eine fingierte Website oder Sie fangen sich Malware ein. Wenn das Angebot von einem Händler stammt, von dem Sie nie ein Sterbenswörtchen gehört haben, könnte der gesamte Shop ein Fake-Shop sein. Die kassieren das Geld, verschicken die Waren jedoch nie oder versenden defekte oder gestohlene Güter.
- Gefälschte...
