
50 Arten, Nein zu sagen
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Content
- Cover
- Titel
- Impressum
- Geleitwort
- Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- 1 Der Product Owner
- Projektmanagement oder Produktmanagement?
- Der Product Owner
- Das Mandat des Product Owners
- Product-Owner-Typen
- Der Schreiber
- Der Stellvertreter
- Der Business-Repräsentant
- Der Sponsor
- Der Entrepreneur
- Mit Verantwortung und Mandat wachsen
- 2 Stakeholder-Management
- Was sind Stakeholder?
- Stakeholder-Typen
- Interessen und Einfluss
- Interessen der Stakeholder
- Einfluss der Stakeholder
- Stakeholder-Map
- Stakeholder mit geringem Interesse und wenig Einfluss
- Stakeholder mit geringem Interesse und viel Einfluss
- Stakeholder mit großem Interesse und wenig Einfluss
- Stakeholder mit großem Interesse und viel Einfluss
- Wie viel Zeit widmen Sie Ihren Stakeholdern?
- 3 Nein sagen
- Einleitung
- Was geschieht, wenn Sie Nein sagen?
- Was macht Nein sagen so schwer?
- Wie sagt man effektiv Nein?
- Schritt 1: Wer - Zu wem werden Sie Nein sagen?
- Schritt 2: Was - Was ist die Frage des Stakeholders?
- Schritt 3: Intention - Was ist Ihre Intention? Werden Sie Ja oder Nein sagen?
- Schritt 4: Nein sagen - Was ist das richtige Nein für diese Situation?
- Schritt 5: Zuhören - Hat der andere verstanden? Wie reagiert Ihr Gegenüber?
- 4 Die 50 Facetten von Nein
- Einleitung . ehe Sie die Neins nutzen
- Die neun Kategorien des Neinsagens
- 1 - Das deutliche Nein
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 2 - Das Nein aus Sicht des Kunden/Anwenders
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 3 - Das Nein aus Sicht des Wertes
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 4 - Das Nein aus Sicht des Budgets
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 5 - Das Nein aus Sicht des Timings
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 6 - Das Nein aus Sicht der Auswirkung auf das Umfeld
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 7 - Das Nein aus Sicht der Qualität
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- 8 - Das Nein, wenn alle anderen Neins nicht (mehr)funktionieren
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Das Nein, wenn alle anderen Neins nicht (mehr) funktionieren
- 9 - Bonus! Die Neins, um Ihr Mandat zu erweitern
- Einleitung
- Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
- Sieben Formen dieser Kategorie Nein
- Anhang
- Zusammenfassung
- Alle 50 Arten Nein im Überblick
- Ihre eigenen Neins
- Leere Stakeholder-Map
- Beispiel einer Stakeholder-Map
- Glossar
- Danksagung
- Über die Autoren
- Über den Übersetzer
- Fußnoten
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