Organisation der Unternehmung

Name: Organisation der Unternehmung
Brand: Pearson Education DE
Price: 43.99 EUR
Availability: OnlineOnly

Stephen P. Robbins(Author)

Pearson Education DE (Publisher)

9th Edition

Published on 28. July 2019

752 pages

E-Book

PDF with digital watermarking

System requirements

978-3-86326-542-7 (ISBN)

€43.99incl. 7% vat

System requirements

for PDF with digital watermarking

E-Book Single Licence

Available for download

Description

Alles über E-Books | Antworten auf Fragen rund um E-Books, Kopierschutz und Dateiformate finden Sie in unserem Info- & Hilfebereich.

Alles über E-Books, Kopierschutz & Dateiformate finden Sie in unserem Info- & Hilfebereich.

Besonderheiten: - Seit der 5. Auflage das meistgekaufte Lehrbuch für Organizational Behavior (OB) in den USA und weltweit - Der Bestseller nun endlich auch in deutscher Übersetzung, für die 9. Auflage vollständig überarbeitet und aktualisiert - Vielfältiges neues Material zu den Themen Team-Effektivität, virtuelle Teams, Emotionen, Vertrauen, kulturelle Einflussfaktoren - Übungsaufgaben zur Internet-Recherche, die den Leser mit unterschiedlichen Informationsquellen und deren Nutzung vertraut machen - Ansprechender, sehr klarer und verständlicher Schreibstil - Bessere Übersichtlichkeit und Anschaulichkeit durch vierfarbige Abbildungen, Fotos und Illustrationen - Große Fülle an aktuellen Beispielen aus unterschiedlichen Organisationen - Companion Website mit Zusatzmaterialien zum Lernen und für die Unterrichtsgestaltung Zum Buch: In seinem seit über zwanzig Jahren äußerst erfolgreichen Lehrbuch gibt Managementexperte Stephen P. Robbins eine umfassende Darstellung seiner Ergebnisse aus langjähriger Forschung zum Thema Organisationsverhalten. In anschaulicher und leicht verständlicher Sprache vermittelt sein Buch die notwendigen Kenntnisse, um das Verhalten Einzelner innerhalb einer Organisation zu verstehen und vorauszusagen. Dabei untersucht der Autor das Verhalten in Organisationen auf drei Analyseebenen: beginnend mit dem Individualverhalten über das Gruppenverhalten bis hin zum Organisationssystem. Die Themen Globalisierung, Diversität und Ethik werden durchgängig in die Diskussion einbezogen. Das Buch vermittelt dem Leser das nötige Fachwissen zur Entwicklung eigener Managementstrategien und ist für Studierende aus den verschiedensten Fachbereichen geeignet. Inhaltsverzeichnis: - Einführung - Was ist Organizational Behaviour? - Das Individuum - Grundlagen des Individualverhaltens - Werte, Einstellungen und Arbeitszufriedenheit - Persönlichkeit und Emotionen - Wahrnehmung und individuelle Entscheidungsfindung - Grundbegriffe der Motivation - Motivationstheorien in der Praxis - Die Gruppe - Grundlagen des Gruppenverhaltens - Teamarbeit - Kommunikation - Führung und Vertrauen - Macht und Politik - Konflikt und Verhandlung - Das Organisationssystem - Grundlagen der Organisationsstruktur - Arbeitsgestaltung und Technologie - Personalmanagement: Politik und Methoden - Unternehmenskultur - Dynamik der Organisation - Organisatorischer Wandel Anhang A - Wissenschaftsgeschichte des Organizational Behavior Anhang B Forschungsmethoden des Organizational Behavior Glossar der Schlüsselbegriffe

More details

Other editions

Content

Organisation der Unternehmung - 9. Auflage
Inhaltsverzeichnis
Zum Autor
Vorwort zur 9. Auflage
Teil A Einführung
1 Was ist Organizational Behavior?
Teil B Das Individuum
2 Grundlagen des Individualverhaltens
3 Werte, Einstellungen und Arbeitszufriedenheit
4 Pers nlichkeit und Emotionen
5 Wahrnehmung und individuelle Entscheidungsfindung
6 Grundbegriffe der Motivation
7 Motivationstheorien in der Praxis
Teil C Die Gruppe
8 Grundlagen des Gruppenverhaltens
9 Teamarbeit
10 Kommunikation
11 F hrung und Vertrauen
12 Macht und Politik
13 Konflikt und Verhandlung
Teil D Das Organisationssystem
14 Grundlagen der Organisationsstruktur
15 Arbeitsgestaltung und Technologie
16 Personalmanagement: Politik und Methoden
17 Unternehmenskultur
Teil E Dynamik der Organisation
18 Organisatorischer Wandel und Stressbewältigung
A Wissenschaftsgeschichte des Organizational Behavior
B Forschungsmethoden des OB
Glossar der Schlüsselbegriffe
Namensregister
Organisationsregister
Sachregister
Zum Autor
Vorwort zur 9. Auflage
Bewährtes aus der vorangegangenen Auflage
Neuerungen der 9. Auflage
Companion Website mit Zusatzmaterialien
Danksagung
Teil A Einführung
1 Was ist Organizational Behavior?
1.1 Was Manager tun
1.1.1 Managementfunktionen
1.1.2 Managementrollen
1.1.3 Managementkompetenzen
1.1.4 Managertätigkeiten - effektiv oder erfolgreich?
1.1.5 Bilanz über den Managerberuf
1.2 Einstieg in Organizational Behavior
1.3 Systematisches Studium statt Intuition
1.4 Hilfswissenschaften des OB
1.4.1 Psychologie
1.4.2 Soziologie
1.4.3 Sozialpsychologie
1.4.4 Anthropologie
1.4.5 Politische Wissenschaft
1.5 In OB gibt es wenig Absolutes
1.6 Herausforderungen und Möglichkeiten von OB
1.6.1 Der Globalisierung begegnen
1.6.2 Diversitätsmanagement
1.6.3 Qualitäts- und Produktivitätssteigerung
1.6.4 Die Fähigkeiten zum Umgang mit Menschen verbessern
1.6.5 Empowerment
1.6.6 Mit "Übergangsverhältnissen" umgehen
1.6.7 Innovation und Wandel stimulieren
1.6.8 Ethisches Verhalten
1.7 Vorschau: ein OB-Modell entsteht
1.7.1 Ein Überblick
1.7.2 Die abhängigen Variablen
1.7.3 Die unabhängigen Variablen
1.7.4 Auf dem Weg zu einem kontingenztheoretischen OB-Modell
1.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
Teil B Das Individuum
2 Grundlagen des Individualverhaltens
2.1 Biographische Merkmale
2.1.1 Alter
2.1.2 Geschlecht
2.1.3 Familienstand
2.1.4 Zugehörigkeitsdauer
2.2 Qualifikation
2.2.1 Kognitive Fähigkeiten
2.2.2 Physische Fähigkeiten
2.2.3 Arbeitsplatzeignung
2.3 Lernen
2.3.1 Definition des Lernens
2.3.2 Lerntheorien
2.3.3 Verhaltensformung: ein Managementinstrument
2.3.4 Einige spezielle Anwendungen in Organisationen
2.4 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
2.4.1 Biographische Merkmale
2.4.2 Qualifikation
2.4.3 Lernen
3 Werte, Einstellungen und Arbeitszufriedenheit
3.1 Werte
3.1.1 Die Bedeutung von Werten
3.1.2 Typologie der Werte
3.1.3 Werte, Loyalität und ethisches Verhalten
3.1.4 Kulturabhängige Werte
3.2 Einstellungen
3.2.1 Arbeitsbezogene Einstellungen
3.2.2 Einstellungen und Konsistenz
3.2.3 Die Theorie der kognitiven Dissonanz
3.2.4 Erfassung der Einstellungs-Verhaltens-Konkordanz
3.2.5 Eine Anwendung: Mitarbeiterbefragungen
3.2.6 Einstellungen und Diversität
3.3 Arbeitszufriedenheit
3.3.1 Messung der Arbeitszufriedenheit
3.3.2 Die Auswirkung der Arbeitszufriedenheit auf die Mitarbeiterleistung
3.3.3 Äußerungen von Unzufriedenheit
3.3.4 Arbeitszufriedenheit und OCB
3.4 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
4 Persönlichkeit und Emotionen
4.1 Persönlichkeit
4.1.1 Was ist Persönlichkeit?
4.1.2 Determinanten der Persönlichkeit
4.1.3 Persönlichkeitseigenschaften (Personality Traits)
4.1.4 Maßgebliche Persönlichkeitsattribute für das Verhalten in Organisationen
4.1.5 Persönlichkeit und nationale Kultur
4.1.6 Berufseignungsdiagnostik
4.2 Emotionen
4.2.1 Was sind Emotionen?
4.2.2 Empfundene und dargestellte Emotionen
4.2.3 Dimensionen emotionaler Zustände
4.2.4 Können Menschen emotionslos sein?
4.2.5 Geschlecht und Emotionen
4.2.6 Äußere Schranken für Emotionen
4.2.7 OB-Anwendungen
4.3 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
4.3.1 Persönlichkeit
4.3.2 Emotionen
5 Wahrnehmung und individuelle Entscheidungsfindung
5.1 Was ist Wahrnehmung, und weshalb spielt sie eine wichtige Rolle?
5.2 Einflussfaktoren der Wahrnehmung
5.2.1 Die wahrnehmende Person
5.2.2 Das Reizobjekt
5.2.3 Die Situation
5.3 Wahrnehmung von Personen: Die Beurteilung anderer
5.3.1 Die Attributionstheorie
5.3.2 Häufig verwendete Abkürzungen bei der Beurteilung anderer
5.3.3 Typische Anwendungsfälle in Organisationen
5.4 Der Zusammenhang zwischen Wahrnehmung und individueller Entscheidungsfindung
5.5 Wie sollten Entscheidungen getroffen werden?
5.5.1 Steigerung der Kreativität in Entscheidungsprozessen
5.6 Wie werden Entscheidungen in Organisationen tatsächlich getroffen?
5.6.1 Begrenzte Rationalität
5.6.2 Intuition
5.6.3 Problembenennung
5.6.4 Das Entwerfen von Alternativen
5.6.5 Entscheidungen treffen
5.6.6 Individuelle Unterschiede: Entscheidungsstile
5.6.7 Schranken der Organisation
5.6.8 Kulturelle Unterschiede
5.7 Ethik der Entscheidungsfindung
5.7.1 Drei ethische Entscheidungskriterien
5.7.2 Ethik und nationale Kultur
5.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
5.8.1 Wahrnehmung
5.8.2 Individuelle Entscheidungsfindung
6 Grundbegriffe der Motivation
6.1 Was ist Motivation?
6.2 Frühe Motivationstheorien
6.2.1 Theorie der Bedürfnishierarchie
6.2.2 Theorie X und Theorie Y
6.2.3 Zwei-Faktoren-Theorie
6.3 Moderne Motivationstheorien
6.3.1 ERG-Theorie
6.3.2 McClellands Bedürfnistheorie
6.3.3 Theorie der kognitiven Evaluation
6.3.4 Zieltheorie
6.3.5 Verstärkungstheorie
6.3.6 Gleichheitstheorie
6.3.7 Erwartungstheorie
6.3.8 Qualifikation und Gelegenheit zur Leistung
6.4 Die Integration moderner Motivationstheorien
6.5 Caveat Emptor: Motivationstheorien sind kulturabhängig
6.6 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
7 Motivationstheorien in der Praxis
7.1 Management by Objectives
7.1.1 Was ist MbO?
7.1.2 Verbindung von MbO und Zieltheorie
7.1.3 MbO in der Praxis
7.2 Prämierung und Auszeichnung von Mitarbeitern
7.2.1 Wie gestaltet man Prämierungs- und Auszeichnungsprogramme?
7.2.2 Verbindung von Auszeichnung und Verstärkungstheorie
7.2.3 Prämierung und Auszeichnung in der Praxis
7.3 Beteiligungsmodelle
7.3.1 Was ist Mitarbeiterbeteiligung?
7.3.2 Beispiele für Beteiligungsmodelle
7.3.3 Mitarbeiterbeteiligung und Motivationstheorien
7.3.4 Modelle der Mitarbeiterbeteilung in der Praxis
7.4 Variable Entgeltsysteme
7.4.1 Was sind variable Entgeltsysteme?
7.4.2 Variable Entgeltsysteme und Erwartungstheorie
7.4.3 Variable Entgeltsysteme in der Praxis
7.5 Qualifikationsbezogene Entgeltsysteme
7.5.1 Was ist Skill-Based-Pay?
7.5.2 Skill-Based-Pay und Motivationstheorien
7.5.3 Skill-Based-Pay in der Praxis
7.6 Flexible Zusatzleistungen
7.6.1 Was sind flexible Zusatzleistungen?
7.6.2 Flexible Zusatzleistungen und Erwartungstheorie
7.6.3 Flexible Zusatzleistungen in der Praxis
7.7 Ausgewählte Fragen der Motivation
7.7.1 Die Motivation akademisch gebildeter Mitarbeiter
7.7.2 Die Motivation vorübergehend Beschäftigter
7.7.3 Die Motivation heterogener Belegschaften
7.7.4 Die Motivierung gering qualifizierter Beschäftigter im Dienstleistungssektor
7.7.5 Die Motivation von Mitarbeitern mit eint nigen, gleichförmigen Arbeitsaufgaben
7.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
Teil C Die Gruppe
8 Grundlagen des Gruppenverhaltens
8.1 Definition und Klassifizierung von Gruppen
8.2 Phasen der Gruppenentwicklung
8.2.1 Fünf-Phasen-Modell
8.2.2 Ein Alternativmodell für termingebundene temporäre Gruppen
8.3 Soziometrie: Die Analyse der Gruppeninteraktion
8.4 Erklärungen für das Verhalten von Arbeitsgruppen
8.5 Ressourcen der Gruppenmitglieder
8.5.1 Wissen, Fähigkeiten und Qualifikation
8.5.2 Persönlichkeitseigenschaften
8.6 Gruppenstruktur
8.6.1 Formale Führung
8.6.2 Rollen
8.6.3 Normen
8.6.4 Status
8.6.5 Größe
8.6.6 Zusammensetzung
8.6.7 Kohäsion
8.7 Gruppenprozesse
8.8 Gruppenaufgaben
8.9 Gruppenentscheidungen
8.9.1 Gruppe und Individuum
8.9.2 Groupthink und Groupshift
8.10 Techniken der Entscheidungsfindung in Gruppen
8.11 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
8.11.1 Leistung
8.11.2 Zufriedenheit
9 Teamarbeit
9.1 Woher rührt die Beliebtheit von Teams?
9.2 Teams und Gruppen
9.3 Vier Arten von Teams
9.3.1 Problemlösungsteams
9.3.2 Autonome Arbeitsteams
9.3.3 Funktions bergreifende Teams
9.3.4 Virtuelle Teams
9.4 Eine Warnung: Teams lösen nicht alle Probleme
9.5 Effektive Teams
9.5.1 Arbeitsgestaltung
9.5.2 Zusammensetzung
9.5.3 Kontext
9.5.4 Prozessvariablen
9.6 Die Verwandlung von Individuen in Teamspieler
9.6.1 Die Herausforderung
9.6.2 Die Formung von Teamspielern
9.7 Ausgewählte Fragestellungen des Teammanagements
9.7.1 Teams und Total Quality Management
9.7.2 Teams und Diversität
9.7.3 Die Regeneration gereifter Teams
9.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
10 Kommunikation
10.1 Funktionen der Kommunikation
10.2 Der Kommunikationsprozess
10.2.1 Ein Kommunikationsmodell
10.2.2 Kommunikationsbarrieren
10.2.3 Kommunikationsangst
10.3 Grundbegriffe der Kommunikation
10.3.1 Die Kommunikationsrichtung
10.3.2 Formale und informale Netzwerke
10.3.3 Nonverbale Kommunikation
10.3.4 Wahl des Kommunikationskanals
10.4 Ausgewählte Problembereiche der Kommunikation
10.4.1 Kommunikationsbarrieren zwischen Männern und Frauen
10.4.2 "Politisch korrekte" Kommunikation
10.4.3 Kulturübergreifende Kommunikation
10.4.4 Elektronische Kommunikation
10.5 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
11 Führung und Vertrauen
11.1 Was ist Führung?
11.2 Eigenschaftstheorien
11.3 Verhaltenstheorien
11.3.1 Ohio-State-Studien
11.3.2 Michigan-Studien
11.3.3 Verhaltensgitter
11.3.4 Skandinavische Studien
11.3.5 Zusammenfassung der Verhaltenstheorien
11.4 Kontingenztheorien
11.4.1 Fiedlers Modell
11.4.2 Situative Führungstheorie von Hersey und Blanchard
11.4.3 Austauschtheorie
11.4.4 Weg-Ziel-Theorie
11.4.5 Partizipationsmodell
11.4.6 Führung ist manchmal irrelevant
11.5 Neocharismatische Theorien
11.5.1 Charismatische Führung
11.5.2 Transformative Führung
11.5.3 Visionäre Führung
11.6 Aktuelle Themen der Führungsforschung
11.6.1 Emotionale Intelligenz und Führung
11.6.2 Teamführung
11.6.3 Moralische Führung
11.6.4 Kulturübergreifende Führung
11.7 Vertrauen und Führung
11.7.1 Was ist Vertrauen?
11.7.2 Vertrauen als Grundlage von Führung
11.7.3 Drei Grundlagen für Vertrauen
11.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
12 Macht und Politik
12.1 Eine Definition von Macht
12.2 Führung und Macht
12.3 Machtgrundlagen
12.3.1 Macht durch Bestrafung
12.3.2 Macht durch Belohnung
12.3.3 Legitime Macht
12.3.4 Expertenmacht
12.3.5 Macht durch Vorbild
12.4 Abhängigkeit: der Schlüssel zur Macht
12.4.1 Das allgemeine Abhängigkeitspostulat
12.4.2 Wie entsteht Abhängigkeit?
12.5 Wo liegt das Machtzentrum?
12.6 Machttaktiken
12.7 Macht in Gruppen: Koalitionen
12.8 Sexuelle Belästigung: ungleiche Macht am Arbeitsplatz
12.9 Politik: Macht in Aktion
12.9.1 Definition
12.9.2 Die Realität der Politik
12.9.3 Auslsende Faktoren für politisches Verhalten
12.9.4 Impression Management
12.9.5 Defensive Verhaltensweisen
12.9.6 Die Ethik politischen Verhaltens
12.10 Zusammenfassung und Folgerungen f r Manager
13 Konflikt und Verhandlung
13.1 Konflikt: eine Begriffsdefinition
13.2 Stadien der Konfliktforschung
13.2.1 Traditioneller Ansatz
13.2.2 Human-Relations-Ansatz
13.2.3 Interaktionistischer Ansatz
13.3 Funktionale und dysfunktionale Konflikte
13.4 Konfliktverlauf
13.4.1 Phase I: Latente Opposition oder Unvereinbarkeit
13.4.2 Phase II: Wahrnehmung und Personalisierung
13.4.3 Phase III: Intentionen
13.4.4 Phase IV: Verhaltensweisen
13.4.5 Phase V: Resultate
13.5 Verhandlungen
13.5.1 Verhandlungsstrategien
13.5.2 Der Verhandlungsprozess
13.5.3 Ausgewählte Problemstellungen der Verhandlungsforschung
13.6 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
Teil D Das Organisationssystem
14 Grundlagen der Organisationsstruktur
14.1 Organisationsstruktur
14.1.1 Spezialisierung
14.1.2 Abteilungsbildung
14.1.3 Vergabe von Weisungsrechten
14.1.4 Leitungsspanne
14.1.5 Zentralisation und Dezentralisation
14.1.6 Formalisierung
14.2 Typische Modelle der Organisationsgestaltung
14.2.1 Einfache Kleinunternehmung
14.2.2 Bürokratie
14.2.3 Matrixstruktur
14.3 Neue Gestaltungsmöglichkeiten
14.3.1 Teamstruktur
14.3.2 Virtuelle Organisation
14.3.3 Grenzenlose Organisation
14.4 Weshalb gibt es unterschiedliche Strukturen?
14.4.1 Strategie
14.4.2 Organisationsgrüße
14.4.3 Technologie
14.4.4 Umwelt
14.5 Organisationsgestaltung und Mitarbeiterverhalten
14.6 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
15 Arbeitsgestaltung und Technologie
15.1 Theorien und Modelle der Arbeitsanalyse
15.1.1 Requisite Task Attributes Theory
15.1.2 Job Characteristics Model
15.1.3 Soziales Informationsverarbeitungsmodell
15.2 Technologie und neue Methoden der Arbeitsgestaltung
15.2.1 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
15.2.2 Reengineering
15.2.3 Flexible Fertigungssysteme
15.2.4 Beruflicher Wandel
15.3 Gestaltung der Arbeitsräume
15.3.1 Fläche
15.3.2 Einrichtung
15.3.3 Privatsphäre
15.3.4 Gestaltung der Arbeitsräume und Produktivität
15.4 Neue Möglichkeiten der Arbeitsgestaltung
15.4.1 Job Rotation
15.4.2 Job Enlargement
15.4.3 Job Enrichment
15.4.4 Weitere Anmerkungen zur Arbeitsgestaltung in Teams
15.5 Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung
15.5.1 Komprimierte Arbeitswoche
15.5.2 Gleitende Arbeitszeiten
15.5.3 Job Sharing
15.5.4 Telearbeit
15.6 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
16 Personalmanagement: Politik und Methoden
16.1 Auswahlmethoden
16.1.1 Arbeitsanalyse
16.1.2 Auswahlmethoden
16.2 Personalentwicklung und Training
16.2.1 Arten des Trainings
16.2.2 Trainingsmethoden
16.2.3 Anpassung des formalen Trainings an den individuellen Lernstil des Mitarbeiters
16.2.4 Karriereplanung
16.3 Leistungsbeurteilung
16.3.1 Funktionen der Leistungsbeurteilung
16.3.2 Leistungsbeurteilung und Motivation
16.3.3 Was wird beurteilt?
16.3.4 Wer sollte die Leistungsbeurteilung vornehmen?
16.3.5 Beurteilungsmethoden
16.3.6 Vorschläge für verbesserte Verfahren zur Leistungsbeurteilung
16.3.7 Leistungsfeedback
16.3.8 Wie können Teamleistungen beurteilt werden?
16.4 Die Schnittstelle zwischen Management und Gewerkschaften
16.5 Methoden des internationalen Personalmanagements
16.5.1 Personalauswahl
16.5.2 Leistungsbeurteilung
16.6 Diversitätsmanagement
16.6.1 Familienfreundliche Betriebe
16.6.2 Diversitätstraining
16.6.3 Mentorenprogramme
16.7 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
16.7.1 Auswahlmethoden
16.7.2 Personalentwicklung und Training
16.7.3 Leistungsbeurteilungen
16.7.4 Die Bedeutung von Gewerkschaften
17 Unternehmenskultur
17.1 Institutionalisierung: Vorläufer der Unternehmenskultur
17.2 Was heißt Unternehmenskultur?
17.2.1 Begriffsabgrenzung
17.2.2 Haben Unternehmungen einheitliche Kulturen?
17.2.3 Starke und schwache Unternehmenskulturen
17.2.4 Unternehmenskultur und Formalisierung
17.2.5 Unternehmenskultur und nationale Kultur
17.3 Was leisten Unternehmenskulturen?
17.3.1 Funktionen der Unternehmenskultur
17.3.2 Unternehmenskultur als Belastung
17.4 Schaffung und Pflege einer Unternehmenskultur
17.4.1 Entstehung der Unternehmenskultur
17.4.2 Pflege der Unternehmenskultur
17.4.3 Zusammenfassung: Wie Unternehmenskulturen entstehen
17.5 Die Vermittlung der Unternehmenskultur
17.5.1 Geschichten
17.5.2 Rituale
17.5.3 Materielle Symbole
17.5.4 Sprache
17.6 Personal und Unternehmenskultur in Einklang bringen
17.7 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
Teil E Dynamik der Organisation
18 Organisatorischer Wandel und Stressbewältigung
18.1 Ausl ser des organisatorischen Wandels
18.2 Management des geplanten Wandels
18.3 Was knnen Change Agents verändern?
18.3.1 Änderungen der Struktur
18.3.2 Änderungen der Technologie
18.3.3 Änderungen der physischen Umgebung
18.3.4 Soziale Veränderungen
18.4 Widerstände gegen Wandel
18.4.1 Widerstand auf der Ebene des Individuums
18.4.2 Widerstand auf Organisationsebene
18.4.3 Überwindung von Widerständen
18.4.4 Politik des Wandels
18.5 Management des Organisationswandels
18.5.1 Lewin-Modell
18.5.2 Aktionsforschung
18.5.3 Organisationsentwicklung
18.6 Aktuelle Probleme des organisatorischen Wandels für heutige Manager
18.6.1 Innovation
18.6.2 Lernende Organisation
18.6.3 Das Management des Wandels ist kulturbedingt
18.7 Stressbewältigung am Arbeitsplatz
18.7.1 Was ist Stress?
18.7.2 Ursachen und Folgen von Stress
18.7.3 Potenzielle Stressauslöser
18.7.4 Individuelle Unterschiede
18.7.5 Folgen von Stress
18.7.6 Stressbewältigung
18.8 Zusammenfassung und Folgerungen für Manager
A Wissenschaftsgeschichte des Organizational Behavior
A.1 Die Anfänge
A.1.1 Adam Smith
A.1.2 Charles Babbage
A.1.3 Robert Owen
A.2 Die klassische Ära
A.2.1 Wissenschaftliches Management
A.2.2 Verwaltungslehre
A.2.3 Strukturtheorie
A.2.4 Die Theorie des "Social Man"
A.3 Die Ära des Behaviorismus
A.3.1 Die Entstehung des "Personalbüros"
A.3.2 Die Geburt der Betriebspsychologie
A.3.3 Die Magna Charta der Arbeiterbewegung
A.3.4 Human Relations
A.3.5 Theoretiker der Verhaltenswissenschaft
A.4 OB heute: eine Kontingenzperspektive
A.5 Zusammenfassung
B Forschungsmethoden des OB
B.1 Forschungsziele
B.2 Forschungsterminologie
B.3 Die Beurteilung von Forschungsergebnissen
B.4 Forschungsmethoden
B.5 Forschung und Ethik
B.6 Zusammenfassung
Glossar der Schlüsselbegriffe
Namensregister
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
Organisationsregister
!
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Sachregister
!
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
Z
Copyright

System requirements

Save as PDF Copy link into clipboard

Schweitzer Fachinformationen

Organisation der Unternehmung

Description

More details

Other editions

Additional editions

Content

System requirements