
Achtsames Management
Description
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»Führen mit Mediationskompetenz« und »Integration der Mediation« in den Kernbereichen der Personalführung tragen zur Entwicklung einer achtsamen Führungs- und nachhaltigen Fehlerkultur bei.
- Anleitung zur Stärkung eines werteorientierten Führungs- und Personalmanagements
- Ressourcenorientierter Umgang mit Konflikten, Stress und Veränderungen
- Anhand von erfolgreichen Praxisbeispielen wird die Umsetzung mediativer Techniken in den Kernbereichen der Personalführung dargestellt
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"Zur gezielten Bearbeitung von Konflikten zählt das achtsame Managen heute zum "common sense". Deshalb zeigen Dorothea und Kurt Faller Techniken mediativer Mitarbeiterführung, systemischer Gesprächsführung und zur Analyse der Organisationskultur. Bei dem heutzutage herrschenden Funktionswandel ist eine hohe persönliche und soziale Kompetenz von Führungskräften umso bedeutender. Mit diesem Buch bekommt man reichlich Orientierung auf ganz unterschiedlichen Ebenen. Durch die jahrzehntelange Praxiserfahrung der beiden Autoren zeigen sie viele konkrete Beispiele und effektive Übungen - diese können auch in Gruppen durchgeführt werden, weil die verschiedenen Sichtweisen ein komplexeres Bild ergeben. Die modernen Ansätze sind für unterschiedliche Konfliktsituationen geeignet und bieten viele neue Wege."
Düsseldorfer Lesefreunde, Amazon, 24. Mai 2018
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Content
- Intro
- Titel
- Impressum
- Inhalt
- Vorwort
- Einleitung
- 1. Führung im Umbruch
- 1.1 Neue Anforderungen
- 1.2 Die Macht der traditionellen Muster
- 1.3 Musterwechsel
- 2. Aktuelle Entwicklungen
- 2.1 Die Diskussion um die »nächste Gesellschaft«
- 2.2 Die Diskussion um Industrie und Arbeit 4.0
- 2.3 Schwarze Schwäne und die Forderung nach Antifragilität
- 2.4 Die Erwartungen der Generation Y
- 3. Moderne Konzepte für Führung und Zusammenarbeit
- 3.1 Orientierung
- 3.1.1 Ganzheitliche Betrachtung - der systemische Ansatz
- 3.1.2 Von mehreren Seiten - triadisches Denken
- 3.2 Haltung
- 3.2.1 Sozialisierte Macht
- 3.3 Werte
- 3.3.1 Das Prinzipienmodell der Führung
- 3.4 Lernen
- 3.4.1 Lernende Organisation - Das Konzept von Peter M. Senge
- 3.4.2 Die Steigerung der Lernfähigkeit von Organisationen - eine Präzisierung von Rudolf Wimmer
- 3.5 Achtsamkeit
- 3.5.1 Der personale Ansatz von Achtsamkeit
- 3.5.2 Der sozialpsychologische Ansatz von Achtsamkeit
- 3.5.3 Der organisationsbezogene Ansatz von Achtsamkeit
- 3.6 Struktur
- 3.6.1 Führen in einem Netzwerk interagierender Gruppen
- 3.6.2 Die evolutionäre Organisation
- 4. Musterwechsel durch moderne Mediation
- 4.1 Führungskräfte als Mediatoren
- 4.1.1 Mitarbeitende beteiligen
- 4.1.2 Umgang mit Kontrolle
- 4.1.3 Sensibilität für Abläufe und Beziehungen
- 4.1.4 Einordnung von Konflikten
- 4.2 Entwicklung der Mediation
- 4.2.1 Die europäische Geschichte der Mediation
- 4.2.2 Der Schritt von der personenorientierten zur organisationsorientierten Mediation
- 4.2.3 Systemische Mediation
- 4.2.4 Das Bochumer Konzept
- 4.3 Der organisationale Blick auf Konflikte
- 4.3.1 Gute Arbeit
- 4.3.2 Anerkennung
- 4.3.3 Systemische Einordnung sozialer Konflikte
- 4.3.4 Funktionale und dysfunktionale Konflikte
- 4.3.5 Konfliktkosten
- 4.4 Praxisbeispiel
- 4.5 Die Führungskraft in der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung
- 4.5.1 Grundlagen der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung
- 4.5.2 Kooperation im Prozess der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung
- 4.5.3 Kooperative Auftragsgestaltung in der Vorphase / Pre-Mediation
- 4.5.4 Kooperation in der Mediation
- 4.5.5 Kooperation in der Konsolidierungsphase
- 4.6 Systemisches Konfliktmanagement
- 4.6.1 Was ist Systemdesign?
- 4.6.2 Die Verbindung von Mediation und Organisationsentwicklung im Systemdesign
- 4.6.3 Orientierung am Bestehenden und Erweiterung durch Mediation
- 4.7 Das Konzept der META-Mediation
- 5. »Mindful Management« - ein triadisches Konzept Achtsamen Führens
- 5.1 Selbstführung
- 5.1.1 Selbstreflektion
- 5.1.2 Soziale Achtsamkeit
- 5.1.3 Lernen
- 5.2 Mindful Leadership
- 5.2.1 Mit Komplexität umgehen - Das Ziehharmonika-Prinzip
- 5.2.2 Sensibilität für Abläufe und Beziehungen entwickeln - Das Kongruenz-Prinzip
- 5.2.3 Kompetenz fördern
- 5.2.4 Selbstbestimmung ermöglichen
- 5.2.5 Mit Leitplanken führen
- 5.3 Organisationale Achtsamkeit
- 5.3.1 Achtsame Kommunikationsstrukturen
- 5.3.2 »Weiche« Managementsysteme
- 5.3.3 Werteorientierte und sinngebende Unternehmenskultur
- 6. Die transformative Weiterentwicklung der Führungskultur
- 6.1 Transformationslernen
- 6.1.1 Wirkungsunsicherheit
- 6.1.2 Theorie und Praxis
- 6.1.3 Ebenen des Lernens
- 6.2 Entwicklungsdesign für die Weiterentwicklung der Führungskultur
- 6.3 Praxisbericht 3 »Führung im Dialog«
- 6.3.1 Herausforderungen
- 6.3.2 Der strategische Prozess der Salus gGmbH
- 6.3.3 Umsetzungsschritte - Meilensteine des Veränderungsprozesses
- 6.3.4 Zusammenfassung
- 6.4 Die »Lehr-Lern-Schleife« als gemeinsame Orientierung
- 7. Techniken des achtsamen Managements
- 7.1 Techniken systemischer Gesprächsführung
- 7.1.1 Fragend führen
- 7.1.2 Das Neun-Felder-Modell® als Instrument professioneller Gesprächsführung
- 7.1.3 Feedback - Grundlagen
- 7.1.4 Verhandeln
- 7.2 Techniken der Selbstführung
- 7.2.1 Selbsteinschätzung der Führungsmotivation
- 7.2.2 Selbsteinschätzung der Führungskompetenzen
- 7.2.3 Feedback für die Führungskraft
- 7.2.4 Übung »Screenshot«
- 7.3 Techniken mediativer Mitarbeiterführung
- 7.3.1 Feedback im Mitarbeiterjahresgespräch
- 7.3.2 Feedback in Anlassbezogenen Mitarbeitergesprächen
- 7.3.3 Teamfeedback
- 7.4 Techniken zur Analyse von Komplexität
- 7.4.1 Stakeholdermodell
- 7.4.2 Systemzeichnung
- 7.4.3 Spinnwebanalyse
- 7.4.4 Umgang mit komplexen Konflikten - Anwendung der Triade
- 7.5 Techniken zur organisationalen Konfliktbearbeitung
- 7.5.1 Analyse der Organisationskultur
- 7.5.2 Lesen von Widerstand
- 7.5.3 Der strukturierte Klärungsidalog - ein Instrument, mit Machtverhältnissen in Konflikten mediativ umzugehen
- Literaturverzeichnis
- Index
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