
VIRTUOSOS DE LAS VENTAS
Description
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Las ventas son una actividad en constante cambio, y cualquiera que se dedique a ellas tiene que estar al día. Probablemente pienses "¿En qué podría ayudarme este libro?" Primero, te ayudará a convertirte en un virtuoso de las ventas porque aprenderás:
oTécnicas de comunicación efectiva
oQué es lo que atrae la atención del cliente
oTrucos para una presentación cautivadora
oCerrar una venta sin que el precio importe
oCambiar el punto de vista del cliente
oCrear una relación a largo plazo
Además, la herramienta más útil que encontraras aquí son los estudios de caso. Su objetivo es que reflexiones sobre cómo actuarías en una situación real. Como ves ¡tú puedes ser un virtuoso de las ventas!
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Content
Capítulo 1
Cómo usar esta guía
Capítulo 2
La comunicación en todos los niveles
Capítulo 3
Registro e interpretación de la información
Capítulo 4
Retroalimentación
Capítulo 5
Lenguaje del «yo»
Capítulo 6
Atraer la atención del cliente
Capítulo 7
Fomentar la confianza
Capítulo 8
Presentación del producto o servicio
Capítulo 9
Contrarrestar objeciones
Capítulo 10
Cerrar el trato
Capítulo 11
Asegurar un cliente a largo plazo
Capítulo 12
Psicología y psicoterapia aplicada en las ventas
Capítulo 13
El proceso de venta.
Tan sencillo como 1, 2, 3
Capítulo 14
El arte de preguntar
Capítulo 15
Ejemplos del proceso de venta
En lugar de una conclusión: ¡Agradece!
Fuentes útiles
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