Crashkurs Mitarbeiter-Onboarding
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Crashkurs Mitarbeiter-Onboarding – Praxiswissen für HR und Führungskräfte
Das Mitarbeiter-Onboarding hat sich längst zu einer eigenständigen (HR-)Disziplin entwickelt. Von Anfang an ist es wichtig, (neue) Mitarbeiter zu begeistern, zu binden und schnell produktiv zu machen. Der Fachkräftemangel, kürzere Arbeitsverhältnisse und agile Projekt- und Teamstrukturen machen ein regelmäßiges Onboarding zur betrieblichen Normalität. Zusätzlich stellen die digitale Transformation sowie gestiegene Ansprüche an die Informationsvermittlung die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter vor vielfältige Herausforderungen.
In diesem praxisorientierten Ratgeber erfahren Sie,
- was den Beteiligten in den einzelnen Onboarding-Phasen wichtig ist
- welche Rollen, Akteure und Handlungsfelder es bei Führungskräften, Team und HR gibt
- welchen Beitrag das Onboarding für die Unternehmensziele leistet
- was Sie beim Hybrid- und Remote-Onboarding beachten müssen
- welche Besonderheiten es bei unterschiedlichen Mitarbeiter-Zielgruppen gibt
- wie Sie ein exzellentes Onboarding-Programm aufsetzen
Abgerundet werden die Inhalte durch zahlreiche Arbeitshilfen und Vorlagen zum Download auf Mybookplus.de
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Vorwort
1 Einführung
- Was genau ist Onboarding?
- Onboarding im Employee Life Cycle verankern
- Warum ein professioneller Onboarding-Prozess wichtig ist
2 Preboarding: Maßnahmen vor Arbeitsantritt
- Kontakthalten zwischen Vertragsunterschrift und erstem Arbeitstag
- Onboarding App
- Administrative Vorbereitungen
3 Was bewegt neue Mitarbeiter?
- Karriereplanung und geänderte Bedürfnisse
- Zweifel nach der Vertragsunterzeichnung
- Die Onboarding Experience
4 Rolle und Handlungsfelder von HR und der Organisation
- «War for talents» und Employer Branding
- Unternehmenskultur: Was macht das eigene Unternehmen aus?
- Passung zum Unternehmen: Cultural Fit
- Frühfluktuation mit besserem Onboarding senken
- HR als Prozess-Owner und Heber von Optimierungspotenzialen
- Welcome Box fördert Zugehörigkeitsgefühl
- Welcome Day bietet Vernetzungsmöglichkeiten
- Onboarding Plattformen und Onboarding Apps
- Chatbots und KI beim Onboarding
5 Rolle des Vorgesetzten und des Teams
- Akzeptanz schaffen für den Neuen
- Teamfit und Cultural Fit müssen stimmen
- Teamrecruiting: Team in die (End-)Auswahl einbeziehen
- Orientierungsphase: Erster Arbeitstag und «Ankommen»
- Fachliche Einarbeitung
- Soziale Integration
- Übernahmegespräch
6 Was Onboarding für Ihre Unternehmensziele leistet
- Wie Sie den CEO / CFO überzeugen
- Durch KPIs wird Onboarding transparent und messbar
- Wie berechne ich den ROI («Return on Investment») meiner Onboarding-Aktivitäten?
7 Onboarding als Projekt
- Die 3 «Must-haves»
- Die 5 Projekt-Phasen bei der Onboarding-Einführung
- Einführung einer Onboarding App oder Software
- Überführung in den Live-Betrieb
8 Hybrid und Remote Onboarding
- Vorteile und Herausforderungen
- Voraussetzungen und Vorbereitung
- Kombination von Präsenz- und Remote-Elementen
- Klare Kommunikation
- Soziale Integration und Teambuilding
- Online-Schulungen
9 Zielgruppenspezifisches Onboarding
- Onboarding von Young Talents
- Onboarding von Experten mit Schlüsselkompetenzen
- Onboarding von Führungskräften
10 Besondere Formen des Onboardings
- Reboarding – erfolgreich wieder Fahrt aufnehmen
- Sonderfall Krankheit: Verpflichtung zum betrieblichen Eingliederungsmanagement
- Offboarding: Man sieht sich immer zweimal
11 Anhang
- Haufe Onboarding-Umfrage 2023
- Muster-Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter
- Checkliste für den ersten Arbeitstag
- Feedbackregeln im Überblick
- Notfallplan bei Problemen in der Einarbeitung
- Formular für die Probezeitbeurteilung
- Die wichtigsten Onboarding KPIs
- Vorlage für Mitarbeiter-Steckbriefe
Abbildungsverzeichnis
Autorinnen
