Effizientes Informationsmanagement durch komponentenbasiertes Content-Management-Systeme (CCMS)

Teil A: Content-Management-Systeme und Informationsentwicklung 1. Einführung in die Studie 1.1. Herausforderungen an die Unternehmen im Umgang mit Informationen 1.2. Content-Management-Systeme als Problemlöser? 1.3. Fokus dieser Studie 1.4. Ziele der Studie 1.5. Zielgruppe und Einsatzszenarien 1.6. Kooperationspartner der CMS-Studie 1.7. Konzeption der Studie 1.8. Zusammenfassung 2. Theoretischer und fachlicher Hintergrund 2.1. Hintergrund und heutiger Stand der Content-Management-System 2.2. Content-Management-Systeme in verschiedenen Anwendungsfeldern 2.3. Fokus Informationsentwicklung und -management 2.4. Zusammenfassung 3. Der Status quo in der Informationsentwicklung 3.1. Rahmenbedingungen und Organisation der Informationsentwicklung 3.2. Art und Umfang erstellter Informationsprodukte 3.3. Aktuelle Anforderungen in der Informationsentwicklung 3.4. Derzeitige Verbreitung von Content-Management-Systemen 3.5. Zusammenfassung 4. Entscheidungshilfe pro oder kontra Content-Management-System 4.1. Unternehmensbedingte Entscheidungsfaktoren 4.2. Produktbedingte Entscheidungsfaktoren 4.3. Anforderungsbedingte Entscheidungsfaktoren 4.4. Argumente gegen die Einführung eines Content-Management-Systems 4.5. Aufwand und Kosten bei der Einführung eines Content-Management-Systems 4.6. Notwendige Vorarbeiten zur Einführung eines Content-Management-Systems aus Sicht der Hersteller 4.7. Zusammenfassung Teil B: Schritte zur Systemeinführung 1. Vorgehensmodell zur Einführung und Projektplanung 1.1. Kritische Erfolgsfaktoren 1.2. Vorgehensmodell 1.3. Zusammenfassung 2. Von der Ist-Analyse zum Sollkonzept 2.1. Phase 1: Ist-Analyse 2.2. Phase 2: Darstellung des Optimierungspotenzials und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 2.3. Phase 3: Definition des Soll-Zustands 2.4. Zusammenfassung 3. Von der Auswahl zum laufenden System 3.1. Phase 4: System- und Anbieterauswahl 3.2. Phase 5: Pflichtenhefterstellung 3.3. Phase 6: Interne Vorbereitungen auf den Einsatz des Content-Management-Systems 3.4. Phase 7: Systemanpassung 3.5. Phase 8: Systemeinführung 3.6. Phase 9: Schulungsmaßnahmen 4. Erfahrungsberichte der Anwender zur Einführung 4.1. Erfahrungen: Was würden Sie konkret anders machen, wenn Sie nochmals ein CMS einführen würden? 4.2. Zusammenfassung 5. Nutzung und Optimierung implementierter Systeme 5.1. Phase 10: Nutzung und Optimierung bestehender Content-Management-Systeme 5.2. Zusammenfassung Teil C: Content-Management-Systeme im Überblick 1. Beschreibung der wichtigen CMS-Funktionalitäten 1.1. Aufbau und Inhalt des Fragebogens 1.2. Beschreibung der Content-Management-System-Funktionalitäten 2. Systemüberblick 2.1. Verwendung des Systemüberblicks 2.2. Auswertung des Systemüberblicks 2.3. Zusammenfassung Anhang: Fragebogen für die Systemanbieter