Optimiertes IT-Management mit ITIL
So steigern Sie die Leistung Ihrer IT-Organisation - Einführung, Vorgehen, Beispiele
1st Edition
Published on 17. August 2004
Book
Paperback/Softback
X, 247 pages
978-3-528-05894-4 (ISBN)
Description
Erfolgreiches IT-Management - ITIL - Siegeszug eines praxisorientierten Standards - Leitfaden für die erfolgreiche ITIL-Umsetzung in der Praxis - Positionierung der IT im Unternehmen und Ausrichtung auf das Tagesgeschäft - Referenzprojekte
More details
Other editions
New editions
Frank Victor | Holger Günther
Optimiertes IT-Management mit ITIL
So steigern Sie die Leistung Ihrer IT-Organisation - Einführung, Vorgehen, Beispiele
Book
01/2005
2nd Edition
Vieweg & Teubner
€54.95
Article is exhausted, reprint undefined
Persons
Die Autoren lehren an der Fachhochschule Köln und beraten das Top Management namhafter Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie.
Prof. Dr. Holger Günther hat an der RWTH Aachen promoviert und war als Projektleiter und Manager bei sd&m und IBM tätig.
Prof. Dr. Frank K. Victor hat bei IBM in USA und im Management der Deutschen Telekom gearbeitet. Er ist Mitbegründer der Victor GmbH in Bonn.
Content
Erfolgreiches IT-Management - ITIL - Siegeszug eines praxisorientierten Standards - Leitfaden für die erfolgreiche ITIL-Umsetzung in der Praxis - Positionierung der IT im Unternehmen und Ausrichtung auf das Tagesgeschäft - Referenzprojekte