Handbuch Digitale Verwaltung

Digitale Techniken sind längst in die Verwaltungspraxis eingezogen. Die Digitalisierung ist eine Chance zur Verbesserung der Qualität der öffentlichen Verwaltung.

Das Handbuch zeigt auf, wer die digitale Verwaltung steuert, organisiert und kontrolliert. Umfassend dargestellt werden der rechtliche Rahmen, Ansätze zur Umsetzung der Digitalen Verwaltung, Vertriebswege der öffentlichen Verwaltung, die Aufgabenverteilung und Organisation der digitalen Verwaltung, Barrierefreiheit bei der elektronischen Kommunikation, Datenschutz und Datensicherheit, Anwendungsbereiche der Digitalisierung, Bürgerbeteiligung, Digitalisierung und demografischer Wandel.