Wirtschaftsinformatik

CRM oder SCM? Das Lehrbuch zur Wirtschaftsinformatik schafft Klarheit. Ob wesentliche EDV-Anwendungen, Management der Informationsverarbeitung oder Spezialwissen des Wirtschaftsinformatikers - alles ist anschaulich und anwendungsorientiert erläutert. In der 3. Auflage u. a.: Customer-Relationship-Management (CRM), Supply-Chain-Management (SCM), Business-Intelligence, Offshore-Outsourcing und wertorientierte Informationsverarbeitung.