Business Process Outsourcing
Geschäftsprozesse kontextorientiert auslagern
1st Edition
Published on 15. May 2007
Book
Hardback
XVIII, 176 pages
978-3-540-71444-6 (ISBN)
Description
Wertvolle Hilfestellung mit besonders nützlichen Fallstudien renommierter Firmen (SAP, BP, Deutsche Bank) für individuelle Lösungen. Mit Business Process Outsourcing (BPO), der Auslagerung von Geschäftsprozessen an externe Dienstleister, verbessern Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit entscheidend. Die wichtigsten Referenzbeispiele für den deutschen Markt und Analysen der Hintergründe. Plus: umfangreiche Prozessmodelle, Checklisten.
More details
Product info
GB
Language
German
Place of publication
Heidelberg
Netherlands
Target group
Professional/practitioner
Product notice
sewn/stitched
Cloth over boards
Illustrations
40 s/w Abbildungen, Literaturverzeichnisse
40 Abb.
Dimensions
Height: 235 mm
Width: 155 mm
Thickness: 17 mm
Weight
422 gr
ISBN-13
978-3-540-71444-6 (9783540714446)
DOI
10.1007/978-3-540-71445-3
Schweitzer Classification
Content
BPO - Mit Prozessoptimierung und Outsourcing zum Erfolg.- BPO-Entscheidung in Abhängigkeit vom bestimmenden Kontext.- Das richtige BPO-Konzept.- Erfolgreiche BPO-Umsetzung.- Rechtliche Aspekte.- Management Summary.