
Workflow-Management mit SAP
Effektive Geschäftsprozesse mit SAPs WebFlow Engine
Rheinwerk (Publisher)
1st Edition
Published in July 2002
Book
Hardback
651 pages
978-3-89842-190-4 (ISBN)
Article exhausted; check for reprint
Description
Mit diesem Buch erschließen sich Ihnen nicht nur die Standardfunktionen des Production Workflows, sondern auch die neuen, internetbasierten Möglichkeiten von SAPs WebFlow Engine. Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Workflows unterschiedlichster Komplexität einrichten, berät beim Projektmanagement und unterstützt Sie bei der Problem- und Fehlervermeidung. Checklisten sind hierbei ein wichtiges Hilfsmittel. Von besonderem Interesse sind die Informationen zu fortgeschrittenen Technologien und unternehmensübergreifenden Workflows in CRM- oder E-Commerce-Szenarien.
Berater, Systemadministratoren und Manager werden so mit allen wesentlichen Aspekten des Workflows bei SAP vertraut gemacht.
Unter der ISBN 1-59229-006-X ist dieses Buch auch in englischer Sprache erhältlich.
Aus dem Inhalt:
- Einrichten eines SAP-Workflows
- Bearbeiterzuordnung
- Workflow-Administration
- Erstellen eines Workflows
- E-Prozess-Schnittstellen
- Einsatz von Formularen
- Benutzerdefinierte Programme
Berater, Systemadministratoren und Manager werden so mit allen wesentlichen Aspekten des Workflows bei SAP vertraut gemacht.
Unter der ISBN 1-59229-006-X ist dieses Buch auch in englischer Sprache erhältlich.
Aus dem Inhalt:
- Einrichten eines SAP-Workflows
- Bearbeiterzuordnung
- Workflow-Administration
- Erstellen eines Workflows
- E-Prozess-Schnittstellen
- Einsatz von Formularen
- Benutzerdefinierte Programme
More details
Series
Edition
1., Aufl.
Language
German
Place of publication
Bonn
Germany
Dimensions
Height: 24 cm
Width: 16.8 cm
ISBN-13
978-3-89842-190-4 (9783898421904)
Schweitzer Classification
Other editions
New editions

Ginger Gatling
Workflow-Management mit SAP
Book
12/2009
2nd Edition
SAP PRESS
€69.90
Article exhausted; check for reprint
Content
Geleitwort 17
Vorwort. 21
An wen richtet sich dieses Buch?. 25
Teil 1 Von SAP bereitgestellte Workflows verwenden. 29
1. Einführung. 31
. 1.1 Was ist SAPs WebFlow Engine?. 31
. 1.2 Workflow oder WebFlow?. 34
. 1.3 Geht es auch ohne SAPs WebFlow Engine?. 35
. 1.4 In welchen Situationen sollte SAPs WebFlow Engine eingesetzt werden?. 37
. 1.5 Überblick über die Vorteile des Einsatzes von SAPs WebFlow Engine. 44
. 1.6 Überblick über die Leistungsmerkmale. 45
. 1.7 Zusammenfassung. 51
2. Strategien zur Ermittlung der Anforderungen. 55
. 2.1 Einführung. 55
. 2.2 Verstehen des Geschäftsprozesses. 57
. 2.3 Erfassen von Objektdaten. 65
. 2.4 Ermittlung der Bearbeiter. 72
. 2.5 Ermittlung der Übermittlungswege für Workitems. 77
. 2.6 Bestätigen des Workflow-Entwurfs. 78
. 2.7 Systemadministration. 80
. 2.8 Planen des Produktionsstarts. 81
. 2.9 Einplanen zukünftiger Erweiterungen. 82
3. Konfigurieren des Systems. 85
. 3.1 Schnelleinstieg: Sekundenschnelles Konfigurieren von SAPs WebFlow Engine. 86
. 3.2 Workflow-Szenarios: Aufgabenspezifisches Customizing. 94
. 3.3 Transport und Mandantenkopie. 95
. 3.4 Überblick: Customizing für SAPs WebFlow Engine. 97
4. Verteilung von Workitems. 99
. 4.1 Der menschliche Faktor. 99
. 4.2 Eingangsfunktionen. 102
. 4.3 Verfügbare Funktionen in den wichtigsten Workflow-Eingängen. 122
. 4.4 Strategien für eine erfolgreiche Workitem-Verteilung. 123
. 4.5 Weitere Überlegungen. 128
5. Bearbeiter. 131
. 5.1 Grundlegendes zur Bearbeiterzuordnung. 132
. 5.2 Bearbeiterzuordnung mithilfe des Organisationsmanagements. 142
. 5.3 Bearbeiterzuordnung mithilfe von Aufgabengruppen. 149
. 5.4 Implementieren und Pflegen einer Aufbauorganisation in der Praxis. 151
6. Workflow-Administration. 159
. 6.1 Einführung. 159
. 6.2 Reporting zu Workflows. 160
. 6.3 Fehlerbehebung. 166
. 6.4 Allgemeine Techniken zum Beheben von Laufzeitfehlern. 169
. 6.5 Beheben von Fehlern bei der Bearbeiterermittlung. 181
. 6.6 Beheben von Pufferfehlern. 185
. 6.7 Weitere unterstützende Werkzeuge. 188
. 6.8 Help-Desk im Intranet. 189
. 6.9 Ein Tag im Leben eines Workflow-Administrators. 191
Teil 2 Eigene Workflows entwickeln. 205
7. Erstellen eines Workflows. 207
. 7.1 Einführung. 207
. 7.2 Grundlegendes zum Workflow Builder. 209
. 7.3 Weiterführende Funktionen des Workflow Builders: Schritte, Aufgaben und Objekte. 222
. 7.4 Erweiterte Funktionen des Workflow Builders: Schrittdefinitionen. 234
. 7.5 Erweiterte Funktionen des Workflow Builders: Spezielle Workflow-Verfahren. 245
8. Business-Objekte. 261
. 8.1 Business-Objekte: Grundlagen. 262
. 8.2 Anlegen eigener Business-Objekttypen. 280
. 8.3 Anlegen von Business-Objekttypkomponenten. 286
. 8.4 Programmieren von Business-Objekttypen. 303
. 8.5 Einige nützliche vordefinierte Objekttypen. 321
9. Regeln zur Bearbeiterermittlung. 325
. 9.1 Ermitteln zuständiger Bearbeiter durch Regelauflösung. 326
10.Business-Interfaces. 351
. 10.1 Einführung. 351
. 10.2 Grundlegendes zu Ereignissen. 352
. 10.3 Definieren von Ereignissen. 353
. 10.4 Erzeugen von Ereignissen in Anwendungen. 355
. 10.5 Einsatz von Ereignissen in Workflows. 363
. 10.6 Generische Objektdienste. 373
. 10.7 Starten von Workflows über Meldungen. 377
11. E-Prozess-Schnittstellen. 379
. 11.1 Internet und darüber hinaus. 379
. 11.2 Wf-XML. 380
. 11.3 Von innen nach außen: Web Services. 391
. 11.4 Von innen nach außen: SAP Business Connector. 401
. 11.5 Von innen nach außen: Integration mit anderen Systemen. 402
. 11.6 Von außen nach innen: Aufruf von APIs für die WebFlow Engine. 403
. 11.7 Von außen nach innen: Wf-XML. 403
. 11.8 E-Prozess-Sicherheitsfragen. 404
. 11.9 Weitere Optionen für die Kommunikation mit externen Systemen. 406
12. Formulare. 409
. 12.1 Einführung. 409
. 12.2 Einfache Formulare. 410
. 12.3 WebForms. 414
. 12.4 WebForms m
Vorwort. 21
An wen richtet sich dieses Buch?. 25
Teil 1 Von SAP bereitgestellte Workflows verwenden. 29
1. Einführung. 31
. 1.1 Was ist SAPs WebFlow Engine?. 31
. 1.2 Workflow oder WebFlow?. 34
. 1.3 Geht es auch ohne SAPs WebFlow Engine?. 35
. 1.4 In welchen Situationen sollte SAPs WebFlow Engine eingesetzt werden?. 37
. 1.5 Überblick über die Vorteile des Einsatzes von SAPs WebFlow Engine. 44
. 1.6 Überblick über die Leistungsmerkmale. 45
. 1.7 Zusammenfassung. 51
2. Strategien zur Ermittlung der Anforderungen. 55
. 2.1 Einführung. 55
. 2.2 Verstehen des Geschäftsprozesses. 57
. 2.3 Erfassen von Objektdaten. 65
. 2.4 Ermittlung der Bearbeiter. 72
. 2.5 Ermittlung der Übermittlungswege für Workitems. 77
. 2.6 Bestätigen des Workflow-Entwurfs. 78
. 2.7 Systemadministration. 80
. 2.8 Planen des Produktionsstarts. 81
. 2.9 Einplanen zukünftiger Erweiterungen. 82
3. Konfigurieren des Systems. 85
. 3.1 Schnelleinstieg: Sekundenschnelles Konfigurieren von SAPs WebFlow Engine. 86
. 3.2 Workflow-Szenarios: Aufgabenspezifisches Customizing. 94
. 3.3 Transport und Mandantenkopie. 95
. 3.4 Überblick: Customizing für SAPs WebFlow Engine. 97
4. Verteilung von Workitems. 99
. 4.1 Der menschliche Faktor. 99
. 4.2 Eingangsfunktionen. 102
. 4.3 Verfügbare Funktionen in den wichtigsten Workflow-Eingängen. 122
. 4.4 Strategien für eine erfolgreiche Workitem-Verteilung. 123
. 4.5 Weitere Überlegungen. 128
5. Bearbeiter. 131
. 5.1 Grundlegendes zur Bearbeiterzuordnung. 132
. 5.2 Bearbeiterzuordnung mithilfe des Organisationsmanagements. 142
. 5.3 Bearbeiterzuordnung mithilfe von Aufgabengruppen. 149
. 5.4 Implementieren und Pflegen einer Aufbauorganisation in der Praxis. 151
6. Workflow-Administration. 159
. 6.1 Einführung. 159
. 6.2 Reporting zu Workflows. 160
. 6.3 Fehlerbehebung. 166
. 6.4 Allgemeine Techniken zum Beheben von Laufzeitfehlern. 169
. 6.5 Beheben von Fehlern bei der Bearbeiterermittlung. 181
. 6.6 Beheben von Pufferfehlern. 185
. 6.7 Weitere unterstützende Werkzeuge. 188
. 6.8 Help-Desk im Intranet. 189
. 6.9 Ein Tag im Leben eines Workflow-Administrators. 191
Teil 2 Eigene Workflows entwickeln. 205
7. Erstellen eines Workflows. 207
. 7.1 Einführung. 207
. 7.2 Grundlegendes zum Workflow Builder. 209
. 7.3 Weiterführende Funktionen des Workflow Builders: Schritte, Aufgaben und Objekte. 222
. 7.4 Erweiterte Funktionen des Workflow Builders: Schrittdefinitionen. 234
. 7.5 Erweiterte Funktionen des Workflow Builders: Spezielle Workflow-Verfahren. 245
8. Business-Objekte. 261
. 8.1 Business-Objekte: Grundlagen. 262
. 8.2 Anlegen eigener Business-Objekttypen. 280
. 8.3 Anlegen von Business-Objekttypkomponenten. 286
. 8.4 Programmieren von Business-Objekttypen. 303
. 8.5 Einige nützliche vordefinierte Objekttypen. 321
9. Regeln zur Bearbeiterermittlung. 325
. 9.1 Ermitteln zuständiger Bearbeiter durch Regelauflösung. 326
10.Business-Interfaces. 351
. 10.1 Einführung. 351
. 10.2 Grundlegendes zu Ereignissen. 352
. 10.3 Definieren von Ereignissen. 353
. 10.4 Erzeugen von Ereignissen in Anwendungen. 355
. 10.5 Einsatz von Ereignissen in Workflows. 363
. 10.6 Generische Objektdienste. 373
. 10.7 Starten von Workflows über Meldungen. 377
11. E-Prozess-Schnittstellen. 379
. 11.1 Internet und darüber hinaus. 379
. 11.2 Wf-XML. 380
. 11.3 Von innen nach außen: Web Services. 391
. 11.4 Von innen nach außen: SAP Business Connector. 401
. 11.5 Von innen nach außen: Integration mit anderen Systemen. 402
. 11.6 Von außen nach innen: Aufruf von APIs für die WebFlow Engine. 403
. 11.7 Von außen nach innen: Wf-XML. 403
. 11.8 E-Prozess-Sicherheitsfragen. 404
. 11.9 Weitere Optionen für die Kommunikation mit externen Systemen. 406
12. Formulare. 409
. 12.1 Einführung. 409
. 12.2 Einfache Formulare. 410
. 12.3 WebForms. 414
. 12.4 WebForms m