E-Commerce-Controlling

Olaf Resch untersucht, für welche Bereiche des E-Commerce ein spezifischer Bedarf an Controlling besteht, erläutert die operativen Spezifika einer E-Commerce-Aktivität, beschreibt die Realisierung des Controllingsystems als Informations- bzw. als informationstechnisches System und zeigt auf, welche Potenziale sich durch den elektronischen Geschäftsverkehr für das Controlling ergeben.