Projektkompass eLogistik
Effiziente B2B-Lösungen: Konzeption, Implementierung, Realisierung
Published on 3. October 2013
Book
Paperback/Softback
XIV, 310 pages
978-3-322-84978-6 (ISBN)
Description
Das Buch richtet sich an Projektmanager, Projektverantwortliche, Consultants, Unternehmer und Geschäftsführer.Der praxisorientierte Leitfaden zeigt Optimierungspotentiale der Geschäftsprozesse anhand realer Fall- und Rechenbeispiele. Es geht um den Weg von der Analyse bis zur Realisierung konkreter B2B-Lösungen. Das Buch stellt die optimale Umsetzung der Materialbewirtschaftung (Supply Chain Management) mit Fulfillment und der erforderlichen kontinuierlichen Leistungsmessung und -bewertung heraus. Durch den projektorientierten Ansatz kann das vermittelte Wissen sofort umgesetzt werden.
More details
Series
Edition
Softcover reprint of the original 1st ed. 2002
Language
German
Place of publication
Wiesbaden
Germany
Publishing group
Vieweg & Teubner
Target group
Professional and scholarly
Research
Illustrations
69 farbige Abbildungen
XIV, 310 S. 69 Abb. in Farbe.
Dimensions
Height: 240 mm
Width: 170 mm
Thickness: 18 mm
Weight
559 gr
ISBN-13
978-3-322-84978-6 (9783322849786)
DOI
10.1007/978-3-322-84977-9
Schweitzer Classification
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Persons
Caroline Prenn ist Consultant und Projektmanager im international operierenden Medienkonzern Bertelsmann mediaSystems der Bertelsmann Arvato AG.
Paul van Marcke ist verantwortlich für Training der Business Excellence des multinational operierenden Konzerns der Hilti AG.
Paul van Marcke ist verantwortlich für Training der Business Excellence des multinational operierenden Konzerns der Hilti AG.
Content
I Das Phänomen B2B.- 1 B2B:Definitionen - Umfeld.- 2 Verwirrendes Marktpotential.- 3 Die Betreuung.- II Spannungsfelder in der Praxis.- 4 Bananenkurve, perfekte Bestellung.- 5 Kreditwürdigkeit.- 6 Kontaktaufwand.- 7 Break-even: Umsatz je Artikel.- 8 Bestelllogistik und "Bananensoftware".- III Spannungsfelder in der Theorie.- 9 Wissensverwaltung.- 10 Planung und Nutzen von Kundenbindung.- 11 Customer Relationship Management.- 12 Kundenzufriedenheit.- 13 IT und MIS.- IV Modellierungen der Wandlungsprozesse.- 14 Automatisierung der Auftragsabwicklung.- 15 Online Marketing: strategisch denken - webspezifisch handeln.- 16 Value-chain, virtual private network (VPN).- 17 Projektmanagement.- 18 B2B: Die Zukunft des Geschäftsmodells.- Bibliografie.- Schlagwortverzeichnis.