Organisation der Informationsverarbeitung

1 Grundlagen zur Organisation der Informationsverarbeitung.- 1.1 Organisation und Organisationsänderungen.- 1.2 Organisationstheorien.- 1.2.1 Die traditionelle Organisationstheorie.- 1.2.2 Der situative Ansatz der Organisationstheorie.- 1.2.3 Die Neue Institutionelle Ökonomie.- 1.2.3.1 Principal-Agent-Theorie.- 1.2.3.1.1 Darstellung.- 1.2.3.1.2 Anwendungen der Principal-Agent-Theorie auf den IV-Bereich.- 1.2.3.2 Transaktionskostentheorie.- 1.2.3.2.1 Darstellung.- 1.2.3.2.2 Anwendungen der Transaktionskostentheorie auf den IV-Bereich.- 1.3 IV-Aufgaben als Grundlagen der IV-Organisation.- 1.4 Anmerkungen zu Kapitel 1.- 2 Interne und/oder externe Erfüllung von Aufgaben der Informationsverarbeitung.- 2.1 Outsourcing in der Informationsverarbeitung.- 2.2 Zur praktischen Bedeutung von Outsourcing.- 2.2.1 Marktübersichten.- 2.2.2 Darstellung ausgewählter Fälle.- 2.3 Entscheidungsunterstützung zur Gestaltung von Outsourcing-Beziehungen.- 2.3.1 Kostenvergleiche.- 2.3.1.1 Deterministische Kostenvergleiche.- 2.3.1.2 Ein stochastischer Kostenvergleich.- 2.3.2 Weitere Entscheidungsmodelle.- 2.3.2.1 Portfolio-Modelle.- 2.3.2.2 Flußdiagramme.- 2.3.2.3 Argumentenbilanzen.- 2.3.2.4 Checklisten.- 2.3.2.5 Nutzwertanalyse und AHP-Modell.- 2.4 Andere Einflüsse auf Outsourcing-Entscheidungen.- 2.5 Künftiger Stellenwert des Outsourcings in der Informationsverarbeitung.- 2.6 Anmerkungen zu Kapitel 2.- 3 Eingliederung der Informationsverarbeitungs-Aufgaben in die Unternehmensorganisation.- 3.1 Eine Grundsatzüberlegung: Zentralisierung oder Dezentralisierung?.- 3.2 Eingliederung des IV-Bereichs in eine funktional orientierte Unternehmensorganisation.- 3.2.1 IV-Bereich als Linieninstanz in einem Hauptressort.- 3.2.2 IV-Bereich als Hauptbereich.- 3.2.3 IV-Bereich als Stabsstelle.- 3.2.4 IV-Bereich als Querschnittsfunktion in einer Matrixorganisation.- 3.3 Eingliederung des IV-Bereichs in divisional orientierte Unternehmen und Konzerne.- 3.4 Verbindung des IV-Bereichs mit anderen Unternehmensfunktionen.- 3.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.- 4 Gliederung des Informationsverarbeitungsbereichs.- 4.1 Grundlagen.- 4.2 Leitung des IV-Bereichs.- 4.3 Hauptabteilungen.- 4.3.1 Anwendungssysteme, Systementwicklung.- 4.3.2 Systembetrieb, Rechenzentrum, Produktion.- 4.3.3 Information Center, Benutzer-Service-Zentrum.- 4.4 Weitere mögliche IV-Abteilungen.- 4.4.1 Daten-Management, Daten- und Datenbank-Administration.- 4.4.2 IV-Stahdards und-Methoden.- 4.4.3 Telekommunikation, Netzwerk-Management, Systemarchitektur.- 4.4.4 IV-Innovationen.- 4.4.5 IV-Controlling.- 4.4.6 Weitere IV-Aufgaben.- 4.5 Anmerkungen zu Kapitel 4.- 5 Arbeitsteilung zwischen dem Informationsverarbeitungsbereich und den Fachbereichen.- 5.1 Das Spannungsverhältnis.- 5.2 Einflußfaktoren.- 5.3 Kooperationsmodelle.- 5.3.1 Verteilungsmodelle.- 5.3.2 Koordinationsmodelle.- 5.3.3 Verteilung und Koordination in Gemischten Entwicklungsteams.- 5.3.4 Kosten- und Leistungsverrechnung zwischen IV-Berëich und Fachbereichen.- 5.3.4.1 Umlagemethode.- 5.3.4.2 Verrechnungspreissystem.- 5.4 Anmerkungen zu Kapitel 5.- 6 IV-Berufsbilder.- 6.1 Zur Systematisierung der IV-Berufsbilder.- 6.2 Ausgewählte IV-Berufsbilder.- 6.3 Anmerkungen zu Kapitel 6.- Literaturhinweise.- Stichwortverzeichnis.