
Small Talk Trainer
Stephan Lermer(Author)
Haufe-Lexware (Publisher)
0002nd Edition
Published on 9. March 2006
Book
128 pages
978-3-448-07386-7 (ISBN)
Description
Mit einem guten Small Talk können Sie angespannte Gesprächssituationen entschärfen, Kontakte knüpfen und Ihre Karriere positiv beeinflussen. Mit diesem Trainer können Sie Ihre Small-Talk-Fähigkeiten ganz leicht üben. INHALTE
- wie Sie Hemmungen überwinden und den passenden Gesprächseinstieg finden,
- wie Sie das richtige Thema im richtigen Moment aufgreifen
- wie Sie das Gespräch souverän zu führen
- mit über 50 Übungen und Lösungen
AUF DER CD-ROM
- Audio-Tests mit über 100 Gesprächssituationen, Fragen und Bemerkungen,
- mit denen Sie Ihre Small-Talk-Fähigkeiten realitätsnah trainieren können.
- wie Sie Hemmungen überwinden und den passenden Gesprächseinstieg finden,
- wie Sie das richtige Thema im richtigen Moment aufgreifen
- wie Sie das Gespräch souverän zu führen
- mit über 50 Übungen und Lösungen
AUF DER CD-ROM
- Audio-Tests mit über 100 Gesprächssituationen, Fragen und Bemerkungen,
- mit denen Sie Ihre Small-Talk-Fähigkeiten realitätsnah trainieren können.
More details
Series
Edition
2. Auflage 2006
Language
German
Place of publication
Freiburg i. Br.
Germany
ISBN-13
978-3-448-07386-7 (9783448073867)
Schweitzer Classification
Other editions
Previous edition

Stephan Lermer
Small Talk Trainer
Book
09/2004
1st Edition
Haufe-Lexware
€9.90
Article exhausted; check for reprint
Person
Dr. Stephan Lermer arbeitete nach seiner Ausbildung als BWL-Systemanalytiker in der Elektronik-Industrie. Anschließend studierte er Psychologie und Philsophie und promovierte an der Fakultät für Theoretische Medizin. Er ist Gründer des "Instituts für Persönlichkeit und Kommunikation" in München. Vorwiegend führt er Einzelcoachings durch, hält Vorträge und leitet Erfolgs-Trainings. Er ist Co-Autor von mehreren Wirtschafts-Sachbüchern sowie von Wirtschafts-Hörbüchern.
Content
INHALT
DAS IST IHR NUTZEN
DIE SPRACHLOSIGKEIT ÜBERWINDEN
Test: Wie kontaktfreudig sind Sie?
Training gegen Schüchternheit
Den Anfang machen
Aufhänger und Eisbrecher nutzen
Sich gekonnt in Gruppen einklinken
Andere leichter kennen lernen
AUF DER SUCHE NACH EINEM THEMA
Die Standardthemen beherrschen
Berufstalk
Was verbindet? Was trennt?
DAS GESPRÄCH SOUVERÄN FÜHREN
Mit Fragen weiterkommen
Zuhören - der Schlüssel zum Erfolg
Einen Small Talk beenden
KRITISCHE SITUATIONEN BEHERRSCHEN
Namen merken? Kein Problem
Richtig umgehen mit Peinlichkeiten
Wenn das Fair Play verletzt wird
MIT DEM PROFI-TRAINING ZUM ERFOLG
Körpersprache gekonnt einsetzen
So klingt Ihre Stimme gut
Andere in den Bann ziehen
Abschlusstraining
DAS IST IHR NUTZEN
DIE SPRACHLOSIGKEIT ÜBERWINDEN
Test: Wie kontaktfreudig sind Sie?
Training gegen Schüchternheit
Den Anfang machen
Aufhänger und Eisbrecher nutzen
Sich gekonnt in Gruppen einklinken
Andere leichter kennen lernen
AUF DER SUCHE NACH EINEM THEMA
Die Standardthemen beherrschen
Berufstalk
Was verbindet? Was trennt?
DAS GESPRÄCH SOUVERÄN FÜHREN
Mit Fragen weiterkommen
Zuhören - der Schlüssel zum Erfolg
Einen Small Talk beenden
KRITISCHE SITUATIONEN BEHERRSCHEN
Namen merken? Kein Problem
Richtig umgehen mit Peinlichkeiten
Wenn das Fair Play verletzt wird
MIT DEM PROFI-TRAINING ZUM ERFOLG
Körpersprache gekonnt einsetzen
So klingt Ihre Stimme gut
Andere in den Bann ziehen
Abschlusstraining
LESEPROBE AUS DEM KAPITEL "DAS GESPRÄCH SOUVERÄN FÜHREN" (S. 63-64)
DAS GESPRÄCH SOUVERÄN FÜHREN
Mit den Übungen in diesem Kapitel
- werden Sie fit in Fragetechniken,
- fangen Sie an, besser zuzuhören,
- finden Sie leichter den richtigen Ton
- und lernen, ein Gespräch höflich zu beenden.
DARUM GEHT ES IN DER PRAXIS
Was tun, wenn das Gespräch stockt? Ganz einfach: Stellen
Sie Ihrem Gegenüber Fragen. Das ist nicht nur wichtig für
die eigene Horizonterweiterung - nur wer klug fragt, erfährt
auch mehr über den anderen. Etwas Neugier ist also durchaus
erlaubt beim Small Talk, solange Sie den anderen nicht
in Bedrängnis bringen. Wenn der andere dann ins Reden
kommt, gilt es erst einmal zuzuhören. Und auch hierfür gibt
es eine Technik! Denn Zuhören bedeutet nicht, dass Sie
mucksmäuschenstill sind - im Gegenteil: Erst, wenn Sie
aktiv zuhören (mit Rückmeldungen im sprachlichen und
nonverbalen Bereich) und Anteil am Gesagten nehmen,
werden Sie sich mit Ihrem Gegenüber auch gut verstehen
Gut zuzuhören ist ein Gebot der Höflichkeit - und um die
geht es sehr oft im Small Talk. Ein weiteres Merkmal von
Höflichkeit ist zum Beispiel, die Dinge nicht immer so auszusprechen,
wie man sie sich gerade denkt. Damit Sie sich dabei nicht verbiegen, sollten Sie lernen, die Bedeutung und Wirkung von indirektem Sprechen einzuschätzen. Mit dieser Technik ermöglichen Sie sich und Ihren Gesprächspartnern, das Gesicht zu wahren - auch wenn Sie einmal ganz anderer Meinung sind. Dass man sein Herz nicht immer auf der Zunge trägt, gilt aber auch, wenn man sich aus einem Gespräch verabschieden möchte. Damit der Abbruch nicht abrupt geschieht, lernen Sie noch, geschickt auf ein Ende hinzulenken. Wenn es Ihnen dann noch gelingt, einen positiven Anker zu setzen, haben Sie alles richtig gemacht!
DAS GESPRÄCH SOUVERÄN FÜHREN
Mit den Übungen in diesem Kapitel
- werden Sie fit in Fragetechniken,
- fangen Sie an, besser zuzuhören,
- finden Sie leichter den richtigen Ton
- und lernen, ein Gespräch höflich zu beenden.
DARUM GEHT ES IN DER PRAXIS
Was tun, wenn das Gespräch stockt? Ganz einfach: Stellen
Sie Ihrem Gegenüber Fragen. Das ist nicht nur wichtig für
die eigene Horizonterweiterung - nur wer klug fragt, erfährt
auch mehr über den anderen. Etwas Neugier ist also durchaus
erlaubt beim Small Talk, solange Sie den anderen nicht
in Bedrängnis bringen. Wenn der andere dann ins Reden
kommt, gilt es erst einmal zuzuhören. Und auch hierfür gibt
es eine Technik! Denn Zuhören bedeutet nicht, dass Sie
mucksmäuschenstill sind - im Gegenteil: Erst, wenn Sie
aktiv zuhören (mit Rückmeldungen im sprachlichen und
nonverbalen Bereich) und Anteil am Gesagten nehmen,
werden Sie sich mit Ihrem Gegenüber auch gut verstehen
Gut zuzuhören ist ein Gebot der Höflichkeit - und um die
geht es sehr oft im Small Talk. Ein weiteres Merkmal von
Höflichkeit ist zum Beispiel, die Dinge nicht immer so auszusprechen,
wie man sie sich gerade denkt. Damit Sie sich dabei nicht verbiegen, sollten Sie lernen, die Bedeutung und Wirkung von indirektem Sprechen einzuschätzen. Mit dieser Technik ermöglichen Sie sich und Ihren Gesprächspartnern, das Gesicht zu wahren - auch wenn Sie einmal ganz anderer Meinung sind. Dass man sein Herz nicht immer auf der Zunge trägt, gilt aber auch, wenn man sich aus einem Gespräch verabschieden möchte. Damit der Abbruch nicht abrupt geschieht, lernen Sie noch, geschickt auf ein Ende hinzulenken. Wenn es Ihnen dann noch gelingt, einen positiven Anker zu setzen, haben Sie alles richtig gemacht!