
Helpdesks
Ein Leitfaden für IT-Entscheider
BoD - Books on Demand (Publisher)
Published on 27. October 2006
Book
Paperback/Softback
156 pages
978-3-8334-6073-9 (ISBN)
Description
Egal, ob für einen multinationalen Großkonzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Betreuung Ihrer Computeraktivitäten und Computerbenutzer, wenn dies nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngeschäft gehört.
Dieser Leitfaden dient als Entscheidungshilfe. Es werden alle wesentlichen Faktoren vorgestellt um Ihnen die Wahl zwischen selbst betreuten Computern und der Vergabe dieser Aufgabe an einen EDV-Anbieter zu erleichtern. Ebenso werden mögliche Probleme aufgezeigt und Verfahren zur Etablierung und Steuerung eines Helpdesks erläutert.
More details
Language
German
Place of publication
Norderstedt
Germany
Product notice
Paperback (trade)
Unsewn / adhesive bound
Dimensions
Height: 210 mm
Width: 148 mm
Thickness: 10 mm
Weight
236 gr
ISBN-13
978-3-8334-6073-9 (9783833460739)
Schweitzer Classification