Informationsmanagement

Einleitung.- Zur Bedeutung des Informationsmanagements.- Ziel des Buches.- Aufbau des Buches.- Ein Rahmen für Informationsmanagement.- Informationsmanagement als Managementauflage.- Grundbegriffe.- Information.- Management.- Informationssysteme.- Informations- und Kommunikationstechnologie.- Konzepte des Informationsmanagements.- Problemorientierte Ansätze im amerikanischen Sprachraum.- Aufgabenorientierte Ansätze im deutschen Sprachraum.- Ebenenmodell.- Architekturmodelle.- Zusammenfassung.- Ein Modell des Informationsmanagements.- Die Aufgaben des Informationsmanagements.- Management der Informationswirtschaft.- Überblick.- Informationsflut.- Fall: Auswirkungsorientiertes Berichtswesen.- Management der Informationsnachfrage.- Management des Informationsangebots.- Fall: Microsoft Corp. - Informationsversorgung der Geschäftspartner.- Management der Verwendung.- Fall: Ein Datawarehouse-Konzept: Basis erfolgreicher Managementunterstützung bei der Bayer AG.- Managementprozeß der Informationswirtschaft.- Management der Informationssysteme.- Überblick.- Fall: Anwendungsorientierter Lebenszyklus.- Management der Prozesse.- Fall: Prozeßorientierte Einführung der Standard-Software SAP R/3 bei der Daimler Benz AG.- Management der Daten.- Fall: Datenmanagement in einer schweizerischen Großbank.- Management des Anwendungslebenszyklus.- Fall: IS-Portfolio-Management beid er Mercedes-Benz AG.- Managementprozeß der Informationssysteme.- Management der Informations- und Kommunikationstechnologien.- Überblick.- Fall: Management der Technologie bei der Schweizer Bankgesellschaft.- Management der Basisfunktionalitäten und Basistechnologien.- Management von Technologiebündeln und Funktionsorientierten Technologiebündeln.- Fall: eCommerce-Lösungen von der Brokat Infosystems AG.- Management der Informations- und Kommunikationstechnologien.- Führungsaufgaben des Informationsmanagements.- Überblick.- Fall: Das Flugreservierungssystem SABRE der American Airlines.- Fall: Das System Lonzadata der Schweizer Lonza AG.- Informationsmanagement und Unternehmensstrategie.- Fall: Umorientierung der Informatik bei der Lufthansa AG.- Governance des IM: die Organisation der IM - Aufgabe.- Management der Mitarbeiter.- IV-Controlling.- Fall: IV-Controlling bei der Deutschen Bank AG.- Gestaltung des Informationsmanagements.- Fall: Die Entwicklung eines geschäftsgetriebenen IT.- Bebauungsplanes bei der Siemens AG.- Querschnittsthemen des Informationsmanagements.- Prozessorientierung.- Sicherheit.- Standardisierung und Verteilung.- Fall: UN/EDIFACT-Standardisierung.- Die Synchronisierung der Entwicklungsgeschwindigkeiten im IM.