Die ISO 19011:2011

Inhalt: Diese Fachbroschüre wurde von TÜV Rheinland-Experten erstellt und bietet eine praktische Hilfestellung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Managementsystem-Audits. Sie soll Ihnen dabei helfen, die Regelungen der ISO 19011:2011 in den Auditprozess einfließen zu lassen. So können Sie die bestehenden Auditprozesse optimieren und neu zu definierende Auditprozesse mit einem hohen Wirkungsgrad einführen. Die Broschüre enthält eine allgemeine Einführung zum Ziel und Zweck von Audits; eine kurze Darstellung von Aufbau und der Struktur der Norm ISO 19011:2011; Erläuterungen der wichtigsten Anforderungen der ISO 19011:2011 sowie Praxistipps; umfassende Hinweise zur richtigen Vorbereitung auf das Zertifizierungsverfahren und die Auditierung nach ISO/IEC 17021:2011. Die Fachbroschüre wird durch 14 Arbeitshilfen im Word- bzw. Excel-Format zum Download ergänzt. Hierzu gehören Mustertexte, tabellarische Auditprogramme, ein Auditplan, eine Auditcheckliste, ein Auditbericht u.v.m.