
Handbuch Leitstelle
Strukturen - Prozesse - Innovationen
Stumpf + Kossendey (Publisher)
1st Edition
Published in November 2010
Book
Paperback/Softback
400 pages
978-3-938179-75-8 (ISBN)
Withdrawn from sale
Description
Ein umfassendes Buch zu allen wesentlichen Aspekten des Systems 'Leitstelle' hat es in den letzten Jahren nicht gegeben. Achim Hackstein und Hendrik Sudowe schließen mit ihrem Team von Fachautoren nun diese Lücke. Sie liefern eine Bestandsanalyse der unterschiedlichen Leitstellenformen, beschreiben den Arbeitsplatz als solchen, erläutern Qualitätsmanagement und Wirtschaftlichkeit, die Einsatzvorplanung und den Kernprozess der Notrufabfrage. Weitere Themen sind Funk- und Kommunikationssysteme sowie Rechtsfragen. Auch ein Blick über die Grenzen fehlt nicht. Ein unbedingt empfehlenswertes und gut lesbares Buch für Disponenten, solche, die es werden wollen, und alle, die mit Leitstellen zu tun haben.
More details
Language
German
Place of publication
Edewecht
Germany
Target group
Adult education
Professional and scholarly
Ein umfassendes Buch zu allen wesentlichen Aspekten des Systems »Leitstelle« hat es in den letzten Jahren nicht gegeben. Achim Hackstein und Hendrik Sudowe schließen mit ihrem Team von Fachautoren nun diese Lücke. Sie liefern eine Bestandsanalyse der unterschiedlichen Leitstellenformen, beschreiben den Arbeitsplatz als solchen, erläutern Qualitätsmanagement und Wirtschaftlichkeit, die Einsatzvorplanung und den Kernprozess der Notrufabfrage. Weitere Themen sind Funk- und Kommunikationssysteme sowie Rechtsfragen. Auch ein Blick über die Grenzen fehlt nicht. Ein unbedingt empfehlenswertes und gut lesbares Buch für Disponenten, solche, die es werden wollen, und alle, die mit Leitstellen zu tun haben.
Dimensions
Height: 23.5 cm
Width: 15.8 cm
Weight
750 gr
ISBN-13
978-3-938179-75-8 (9783938179758)
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